『設定画面が開かなくなる』のクチコミ掲示板

[でにに☆]

購入当初から以下のような事象に悩まされております。
・設定反映後、設定画面が戻ってこない。
・ブラウザを再立ち上げしても、設定画面に接続することもできない。
・設定は反映されているようで、無線LANの接続はできる状態。

なお、設定は全て有線端末から実施。
設定内容に関係無く、このような状態になります。

同じような現象が発生している方はいますでしょうか？

書込番号：15368694　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

PCのネットワーク情報からゲートウェイアドレスを調べブラウザのアドレス欄に打ち込む。
それでダメなら何かのトラブル。あとゲートウェイアドレスがころころ変わるようならそれもトラブル。
まあIOだからそんなこともあるかな。

書込番号：15368723

[羅城門の鬼]

ファームは最新でしょうか？
http://www.iodata.jp/lib/product/w/4038.htm

書込番号：15369219

[でにに☆]

ファームは最新1.13です。
なお、APモードで使ってます。
設定変更後、画面は帰ってこないのですが、
機能的には反映されており、各種通信は行えます。
ただ、電源をOFF-ONするまで、二度と設定画面が開かない状態です。

書込番号：15369312　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ただ、電源をOFF-ONするまで、二度と設定画面が開かない状態です。

設定画面のメニューから再起動もかけられるようですが、
設定を反映させると、全く設定画面は機能しないのでしょうか？

書込番号：15369390

[哲！]

以下の方法で設定画面を表示出来ませんか。

http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-g300tvgr/htm2/faq-03.htm

書込番号：15369466

[でにに☆]

画面が開かないため、再起動できません。
アダプタを抜き差しするしか無い状態です。

書込番号：15369469　スマートフォンサイトからの書き込み

[でにに☆]

いろいろ確認して、切り分けができましたので報告。

設定反映後、アドレスが初期状態に戻っている模様。
しかも、電源をOFF→ONすると、設定した値に再び戻る。

�@現状（使用環境）
WN-G300TVGRのアドレス→10.1.1.20
端末のアドレス→10.1.1.30

�A設定変更実施（カウントダウンで待たされる設定変更なら何でもOK）
WN-G300TVGRのアドレス→192.168.0.201(初期アドレス)
端末のアドレス→10.1.1.30

こんな感じになってました。
端末のアドレスを192.168.0.30に変更。
つながりました。

�B電源OFF→ONを実施
WN-G300TVGRのアドレス→10.1.1.20
端末のアドレス→192.168.0.30

なぜか設定したアドレスに戻ってしまうようで、このままじゃつながらないです。
端末のアドレス変更→10.1.1.30

つながりました。


バグではないかと言うことでIOサポートに問合わせ中です。
初期アドレスの変更なんて、ほとんどの人がやると思うので、もしかしたら私の機器だけが壊れてるのかも知れません。
ただ、設定変更後、画面が表示されない方がいたら私と同じ事象かも知れませんので、初期IPへの接続を実施してみてください。

書込番号：15373064

[羅城門の鬼]

原因が判って良かったです。

> バグではないかと言うことでIOサポートに問合わせ中です。

少なくともWN-G300TVGRの不具合ですね。
ファームかハードかの切り分けは別として。

書込番号：15373663