『破れちゃいました』のクチコミ掲示板

[ビギナーPapa]

洗濯したら破れちゃいました。

サービスセンターの方に見てもらいましたが、
現物を見せるなり、「たまにあるんですよ〜」と即答。
洗濯物が多いと、洗濯槽上部と本体との隙間に洗濯物が
挟まって破れたり、中に入り込んで、洗濯槽が回らなくなったり
することがあるそうです。

今のところメーカとしての対処はなし。
洗濯物を入れすぎないように気をつけるしかない、とのこと。
押し込まずに入れて、洗濯槽の金属部分より高くはしない
ことが目安だそうです。

ちなみに、本型だけでなく、類似の構造の洗濯機では、
同様にあり得るそうです。

書込番号：15782263

[SEマン]

Pマンです。衣類の詰め込み過ぎにより洗濯槽と水槽の間に衣類が入り込み動かなくなる依頼は多々あります。お客様が注意して頂くしか方法はございません。洗濯槽と水槽の上部の洗濯槽カバ−も備えてありますしメーカー側としてこれ以上の対策は難しいと思います。7〜8割程度の洗濯量を目安に使用をお願い致します。

書込番号：16405857

[ビギナーPapa]

2013/8 また破れた。
今回は、前回から量には十分気をつけてきたつもりなので、
「詰め込み過ぎ」には納得できない。
10割がどこで、「7〜8割程度の洗濯量を目安に」ってどれだけだよ。
衣類なんてふんわりしてるからわからないだろ。

だいたい、「時間がかかる」、「汚れがおちない」なら分かるが、
「破れる」はないだろう。

洗濯機として致命的では？

洗濯機より、破れた洗濯物の方が高く付きそうだ・・・。

書込番号：16474833

[SEマン]

洗濯機より高いような衣類は洗濯機で洗ってはダメです！最低でもおうちクリ−ニングを利用して下さい！通常洗濯なら洗濯ネットは使用されているはずです。デリケ−トな衣類は大量の洗濯物と一緒に入れないのは基本中の基本です！洗濯投入量がわからない？洗濯槽の上側に白いカバ−があると思いますがその下までです。少ない洗濯量でも破損がある場合には洗濯槽の小さい穴に異物があり破損する事があります。ヘアピンなどが多いです！異物の確認はされましたか？この製品に致命的な箇所は見つかっておりません。使用上（注意)の問題と言えます。脱水槽の内側に突起部などがないか確認をして下さい。異物＆突起部などがなければ洗濯量が多いと言えます。まずは確認をされた上で投稿をお願いします。異物や突起部などがあれば洗濯する度に衣類が破損しますよ。

書込番号：16474929

[ビギナーPapa]

> 洗濯機より高いような衣類は洗濯機で洗ってはダメです！
　→何度も繰り返すと高く付く、ということです。
　　洗濯機で洗うためのウォッシシャブル衣類ですから。

> 通常洗濯なら洗濯ネットは使用されているはずです。
　→スラックス系がそれほどデリケートとは思えません。

> 洗濯投入量がわからない？
> 洗濯槽の上側に白いカバ−があると思いますがその下までです。
　→洗濯物をそっと入れて？
　　ギュウギュウ押し込めて？
　　普通は「投げ込む」感じだろうし、入れたものによって
　　山の出来方も、見た目も違う。
　　不具合が起きた事象に対して、見た目で常識の範囲だろう、
　　の一言で片付けるには曖昧すぎ。

> 少ない洗濯量でも破損がある場合には洗濯槽の小さい穴に
> 異物があり破損する事があります。
> ヘアピンなどが多いです！異物の確認はされましたか？
→どこかに挟まっている、ということ？
　見た目にはありません。

> この製品に致命的な箇所は見つかっておりません。
> 使用上（注意)の問題と言えます。
→作り手の視点？　メーカの人？　販売店の人？

> 脱水槽の内側に突起部などがないか確認をして下さい。
> 異物＆突起部などがなければ洗濯量が多いと言えます。
→今回、量には気をつけてきました。
　しかし、２回目になると、「使い方」だけで片付けられる
　問題とは思えません。

> 異物や突起部などがあれば洗濯する度に衣類が破損しますよ。
→洗濯槽にも目立った傷は見あたりません。

書込番号：16475336

[SEマン]

洗濯槽にも目立った傷は見あたりません｡→異物や突起は手触や目視で確認可能です！ 私はPSEです！メンテ（現場)の不具合対応のプロです！私が直接伺えたら良いですがそれは難しいですね！私なら現場で確実に芽を摘まみます。衣類のチャックなどが接触して破損する事はあります。スラックス以外のチャックのある衣類があるのではないですか？それを防ぐ事は不可能です！今までなかったのに何故？といわれてもそれは偶然の賜物以外ありません。貴方が納得するまで何回でも対応しますよ。毎日のように衣類が破損するような状態であればメーカー側としては即対応します。（洗濯槽内の異物などの引っ掛かりなどは現場対応)　本体（洗濯槽)の不具合による衣類の破損は私の経験上見た事も聞いた事もないです。もし洗濯槽に異常があれば異音などの症状が必ずあります。

書込番号：16475417

[SEマン]

作り手でも販売店の人でもこの症状に対しては対応が出来ないです！ 衣類の投入量は普通に投入して上部の下までです。実際その衣類の量から水を入れるので膨らみます。半分弱が適量と言えます。全てにおいてお客様の納得される洗濯機は存在しないかもしれません。まずは使用方法を見直す事からです。洗濯機本体の不具合ではないと文章の中からは言えます。

書込番号：16475443