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2012年 6月19日 登録

Pavilion dv7-7000/CT Core i5 3210M搭載モデル

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Pavilion dv7-7000/CT Core i5 3210M搭載モデルHP

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2012年 6月19日

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標準

ブルースクリーンが頻発します

2012/09/08 05:48(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion dv7-7000/CT Core i5 3210M搭載モデル

スレ主 品川男さん
クチコミ投稿数:29件

ほぼ標準仕様で購入し、一ヶ月ほどは問題なかったのですが、最近スリープ状態から復帰時によくブルースクリーンになります。

特に何か新しいソフトを入れた記憶もないのですが・・・。

似たような症状を経験され解決された方、おられませんか?

書込番号:15036173

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クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:67件

2012/09/08 06:26(1年以上前)

何か周辺装置は繋がっておりますでしょうか?
頻繁に発生しているので、外した状態でお試しください。

あと、可能であれば、ブルースクリーンで表示されている
内容があると、他の方もコメントしやすいと思います。

書込番号:15036207

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/09/08 10:27(1年以上前)

「信頼性モニター」で何が起きているのか確認してみたらいかがでしょうか。
また、いつごろからその現象が起きているのか、過去に遡って見て、その頃に何かインストールしたプログラムなどが無いか確認しましょう。


信頼性モニターの使用方法
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/How-to-use-Reliability-Monitor


【レビュー】Windows 7ソフトウェアレビュー - PCを快適に! パフォーマンスモニター編 (2) 起動方法が変わった信頼性モニタ | パソコン | マイナビニュース
http://news.mynavi.jp/articles/2009/10/28/windows7soft/001.html

書込番号:15036833

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越後犬さん
クチコミ投稿数:6445件Goodアンサー獲得:1266件

2012/09/09 00:06(1年以上前)

どうも Windows 7 はスリープやモニタの電源 OFF からの復帰で問題よく出ますね。

コントロールパネルからハードウェアとサウンド、電源オプションと進み、
「プランの設定の変更」 → 「詳細な電源設定の変更」 → 
「既定のプランの復元」 押してみてください。

それで改善されなければデバイスドライバを最新にする、
Windows を最新にする、
Windows の復元をする、
リカバリーディスクがあったらリカバリーする、
サポートに電話するなどしてください。

書込番号:15039896

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スレ主 品川男さん
クチコミ投稿数:29件

2012/09/09 06:57(1年以上前)

皆さん貴重な情報ありがとうございます。

今朝のブルースクリーンでは0E000000X1というメッセージでした。調べてみたらメモリ関係のトラブルかもしれないとの記述がいくつかあり、とりあえずメモリテストを実施しましたがエラーメッセージは出ませんでした。

頂いた情報を元に改善を図ってみます。

書込番号:15040636

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スレ主 品川男さん
クチコミ投稿数:29件

2012/09/30 08:22(1年以上前)

解決しました。

症状が出る数週間前に入れた増設メモリが原因だったようです。

二枚刺したうちの一枚を抜いて起動したらOK、もう一枚は起動せず。

ちなみに購入したのはこちら。

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B006Q6QUME/ref=oh_details_o04_s00_i00

一枚は問題ないので、たまたま不良品に当たったということでしょうか。

アドバイスいただいた方々、ありがとうございました。

#HPのメモリテストでは問題が発覚しなかったことだけ追記しておきます。

書込番号:15140531

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