ZENBOOK UX31A UX31A-R5128
13.3型ワイド液晶を搭載したUltrabook
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画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：Core i7 3517U(Ivy Bridge)/1.9GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：1.3kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX31A UX31A-R5128
１週間ほどは普通に使用できていましたが、突然プリンタが認識しなくなりました。反対側につないでいたマウスをつなぎ変えましたが動きません。他のUSBメモリやハードディスクは認識し、正常に動作します。サポートに問い合わせてリカバリを試みましたが症状は改善されません。この症状は片側のみです。なにか解決案はありますでしょうか？
書込番号：15685465
0点
デバイスマネージャでは不明なデバイスはあるんですか？
無ければ USB のポートが壊れてしまったんでしょうかね。
使えるポートに、必要とあらばハブ付けて使うしかないでしょうか。
書込番号：15685484
0点
不明なデバイスはあります。プリンタはつないだ瞬間に不明なデバイスという表示が出てきます。
書込番号：15685521
0点
調子が悪いポートに繋いだプリンタが 「不明なデバイス」 になるんですね。
ポートがダメになったんですかね・・・。
書込番号：15685783
0点
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