LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
13.3型ワイド液晶を搭載したUltrabook
画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：Core i5 3317U(Ivy Bridge)/1.7GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：0.875kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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このページのスレッド一覧（全7スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アンダーカバーの塗装浮きについて |
45 | 13 | 2017年12月10日 15:23 |
| windows10無償アップデートしてみました |
0 | 0 | 2016年5月14日 11:22 |
| Windows 8 pro にアップグレードしました（汗） |
0 | 4 | 2012年10月28日 07:07 |
| Windows8版が発表 |
2 | 2 | 2012年10月23日 00:44 |
| 本日（８月２３日）発売！ |
6 | 8 | 2012年8月25日 16:54 |
| HDMIからＶＧＡ出力変換アダプタ |
0 | 1 | 2012年7月27日 01:04 |
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ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
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|---|
アンダーカバーの塗装浮き |
ある日、デスクの掃除をしようとパソコンを持ち上げてふと裏側を見ると水ぶくれのような塗装の浮きが・・・
購入して約2年、非常にデリケートに扱っていました。
底面をこすったりしたことは無く、塗膜に傷が付いてそこから内部が錆び、塗装が浮いてきたと言う感じではありません。
塗装自体に問題があり、浮いてきたような感じです。
NECのサポートセンターに問い合わせるとそういった事象はデータベースには残っていないとの事でした。
メーカーで確認したいとの事なのでサポートセンターに本体を送付したところ、アンダーカバー交換で修理費用に5万円以上掛かると連絡がありました。
常識的な環境で使用していた事、自分の扱いが悪かったのならともかく、品質的な問題ならばメーカー保証期間が切れているからと言って高額な修理費用は負担できないと伝えると今回は無償修理して貰える事になりました。
ネットで検索すると同じような事象の情報や症状が進行した状態の写真を見つけられました。
また、現在流通している中古品も底面パネルの塗装の浮き有りと説明されている物が見られます。
どうもリチウムマグネシウム合金製カバーを使用しているLZ750/550の初期型製品特有の症状らしいという情報もあるのですが、他にも発生されている方はおられますか？
13点
こんにちは
当方も詳しくないので、ごく表面的は書き込みとなりますこと、ご了承ください。
塗装の浮きで検索しますと、湿度過多などが見つかります、保管状況は如何でしょうか？
洗濯ものが乾きにくいなどありませんか。
書込番号：19202455
1点
>>と今回は無償修理して貰える事になりました。
察するに・・・
NECの方でもデータベースには残っていないと言いながらも同じような事案が何件も発生しているのでしょう。
書込番号：19202522
12点
こんばんは、早速のレスありがとうございます。
まとめてのご挨拶になり申し訳ありません。
＞里いもさん
自室は風通しの良い部屋なので特に湿気が篭っていると言う事はありません。
他の金属製品の塗装が浮いたり錆びたりと言う事も発生していません。
塗装の劣化の原因には湿気以外にも紫外線、熱、薬害なども考えられますが、どれも当てはまらないように思います。
アンダーカバーなので直射日光に晒されるような事も無く、パソコン本体の自己放熱ぐらいしか熱源も無いので素材か塗装技術に問題があるのでは？と考えています。
＞kokonoe_hさん
電話でやり取りをしていると段階は踏みながらも結構あっさりと無償になったので何かしらの情報は掴んでるんじゃないかとは感じました。
書込番号：19202549
1点
これはメイドインChinaになっていますか？
書込番号：19202570
0点
＞1981sinichirouさん
こんばんは、パッケージの表記はAssembled in Chinaとなっているので最終的な組み立ては中国ですね。
塗装の浮いてきたアンダーカバーは国内のパーツサプライヤー数社で素材、プレス、塗装などを分担していたようです。
書込番号：19204880
0点
あ そうなんだ、 国内でも質の悪いのがあるんですね、、、
最終的な組み立ては中国なのにそのくらいの部材が国内？？ と思うけど、、、
書込番号：19204966
0点
>どこ製造？
それは問題じゃないように思います。
バイク好きの暇人さんの言うようにリチウムマグネシウム合金という新しい素材というのが一因かと。
過去マグネシウム合金やアルミ合金でも塗装浮きや手の汗が付く箇所では腐食ができたり、という事が
出始めの頃は特によく見受けられました。
実際自家塗装で補修したこともあったな…
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200211997/#10716953
LaVie Zは塗膜を薄く仕上げる事にまで拘っていたのでプライマーなどの下塗り処理にも制限があったのでは？と推測できます。
そのせいで当初はシルバーしかボディカラーが無かったんだとか。
http://jpn.nec.com/info-square/mitatv/discover/06/2.html
無償で対応します、の言葉の裏には後になって技術改良でより丈夫な塗装が出来たのでは、という期待も持てそう。
（リコールまで行かないが後期ロットで改良できた部分はサポートの際にこっそり入れ替える、というのはよくある話）
まあ「技術の限界」とかのたまって逃げるよりは
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000014265/#10095225
はるかに良い対応でしたね…
書込番号：19205365
5点
同じ症状でましたよ。買って１年ちょっとで、もう少し大振りな気持ち悪い水ぶくれが。
水ぶくれ状態のとこに小さな穴を開けてアイロン（ハンカチ当てて先っちょで）掛けてやったら目立たなくなりました。
↑まぁ、どう考えても辞めた方がいい処置ですが、あまりに気持ち悪いの水ぶくれ状態だったので、ついカッとなって。笑。
ちなみに既に手放してしまいましたが、名機（バッテリ・薄さ・軽さ・コストパフォーマンス）だった気がします。
書込番号：19207142
1点
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自分が使ってるのも結構前から塗装が浮いてきて、剥がれてます。
まぁ何年も前に買ったヤツだし、別に不都合ないのでこのまま使い続けます。
メーカーの方も本来対応する必要は無いですし、クレーマーのような方には無償という措置を取っているんだと思います。
塗装剥がれなんて工業製品ならよくある事ですよ。
酸化等が気になる方は自分で塗装なりステッカーなど貼っておけばそれで大丈夫だと思います。
書込番号：19207481
1点
日本人の細かな配慮がなかったのか？
つまり新しい物を使う時は当然テストしてから使うべきで、これはみきり発車的な事をやったか、
レノボの意向で中国のほうで作ったか？ どっちにしろNECらしくない造りと言えますね。
書込番号：19210755
0点
＞うっしーーさん
＞埼玉けんみんさん
情報ありがとうございます。
パソコンの法定耐用年数が4年なのでそれぐらいは持って欲しいと思います。
塗装の剥がれ以外については満足の行く製品だと思います。
＞1981sinichirouさん
修理から戻ってきたので確認して見ました。
アンダーカバーの内側にはmade in japanの表示がありました。
燃えろ金欠さんの書かれた様にプライマー等の塗装技術がまだ未熟だったのかもしれません。
書込番号：19211135
1点
2012年10月製造のVersaPro。 ウルトラブックですが、2014年3月に某有名中古ショップで通販で購入。
最近、底板の膨れに気が付き、排熱が高温であったことから、NECのサポートに問い合わせたら、点検を進められました。
中古ショップで見積もりを取ると、3年保証には入っていたのですが、3割自己負担で、保証対象外もあって5万円で修理依頼中。
まだ修理中ですが、まともに点検依頼を出すとこんなものですかね。
エクセルで入力ができないことがあって、冷やして再起動したら元には戻ったのですが、そのことを話すと、底板に、ファンに、マザーボード交換と、高額修理になってしまいました。
無償で修理してもらった方がいるのとは大違い。こういう対応は困りますね。
書込番号：19216937
3点
私のlavie z も底板がそちらの写真のように塗装が浮く程度ではなく大きく変形し水平の置くことができないほどです
動作は正常なのですが困った状態です。仕方ないのでヤフオクでジャンクを落札し底板を交換しようかと思っています。
NECが無償で交換してくれるならやってもらいたく思います。連絡先が分かれば教えていただけないでしょうか
初期不良というより不良品としか言いようがありません。
書込番号：21420880
7点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
NECのサイトでは、windows10アップデートの対象機種となっていないようです。
まずは、個人作成データを退避。次に、いったん工場出荷時に再セット。
再セット後は、電源再投入し、windows7のアップデートを念のため適用。この過程は、不要かもしれません。
このアップデートにかなり時間を取られました。
そして、windows10のアップデートを開始。このアップデートの終了時に、二つのソフトについて、「このバージョンのwindowsに対応していません」とのメッセージが出て、当該ソフトの削除が行われます。具体的には、１、ウィルスバスター、２、インテルのWidi、でした。
１０へのアップデート後、まだ二日間の使用ですが、普通にメールやネットサーフィンするには問題は生じていません。もっとも、もともと当機種にプリインストールされた各種のソフトは、そのほとんどを使っていませんので、これらの中に、うまく動かないものもあるかもしれません。
しばらくこのまま使ってみるつもりです。
0点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
Windows 8 導入ガイドと Windows 8 Pro を使ってアップグレードしました。
アップグレードのトータル時間は、リカバリ〜アップグレード後の処理完了で4時間以上かかりました。（汗）
特にアップグレード前の処理とアップグレード後の処理が面倒です。
＜注意事項＞
・BIOS のアップデートが必要です。
・起動時、デスクトップにエラーメッセージが表示されるので、バッチファイルの適用が必要です。
・ワイヤレス LAN スイッチ（ファンクションキー）を「オン」にしないと使用できません。
以上、naranoocchan の Windows 8 pro アップグレードレポートでした。
ところで、昨日 Windows 8 版が発売されましたね。
でも、OS を入れ変えただけのような気がします。（笑）
0点
Windows 8 Pro 関連情報
Windows 8 Pro から Windows 8 Pro with Media Center へのアップグレードは 800 円です。
まぁ、アップグレードする必要は無いと思いますが…。
ちなみに、Office 2013 の発売は、年末〜年明けごろになりそうです。
書込番号：15256632
0点
naranoocchanさんこんにちは
Win8レポートありがとうございます。
クリーンインストールではなくアップグレードされたということですよね。設定やソフトはそのまま使えるのでしょうか？
(Office2010とかNEC製ソフトなど)
4時間は結構かかりましたね。
>>特にアップグレード前の処理とアップグレード後の処理が面倒です。
具体的にどのような処理をしたのか教えていただけるとありがたいです。
個人的なデータ、ソフトのバックアップなどではなく、アップグレードの過程ということでしょうか？
RTM版を別のPCにクリーンインストールしたときはそこまでは時間かからなかったと記憶していますが。(私の場合メリットがあまりなかったためwin7に戻していますが)
書込番号：15258566
0点
アップグレードすると office は使えますが、一部の NEC 製ソフト（初期化ツールなど）が使用できなくなります。（涙）
ただ、アップグレードなので、設定は引き継がれますが…。
それから、上記はデータや設定のバックアップと復元の時間は含みません。（汗）
わたしは、バックアップをしないで実施しました。（汗）
【 実施内容 】
最初に初期化（リカバリ）を実施して、「 Windows 8 導入ガイド 」（アップグレード用ツール）より、アップグレード前に Windows 8 未対応、不具合が出る恐れのあるドライバとソフトをアンインストールします。（前処理）
その後、Windows 8 にアップグレードしてから、先ほどアンインストールしたドライバとソフトをインストールします。（後処理）
また、初期化ツールなどのソフトは不具合がでるためインストールされません。（使用できなくなるソフト）
詳しくは下 記リンクを参照して下さい。
【 Windows 8 サポートのご案内 】
http://121ware.com/win8-upgrade/
書込番号：15261158
0点
ご回答ありがとうございます。
まだしばらくはwin7で様子を見ようと思っていますが、
また参考にさせて頂きます。
書込番号：15261420
0点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
Lavie Zの秋冬モデルとしてWindow8を搭載したUltrabookを発売した。
http://ascii.jp/elem/000/000/737/737110/?mail
中身は全く同じだと思うのですが、550はマグネシウム合金採用で890gだそうです。
(750はマグネシウムリチウム合金を使用し875gです)
どっかの記事でマグネシウムリチウム合金にすることで約15g軽量化したと言っていたけど
ホントだったんですね。
Windows8も微妙だし、15g重くなるし早めに買っといて正解ですね(笑)
1点
メモリ8Gモデル待ってるんですがないんですね・・・。
がっくり。
書込番号：15240033
1点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
発売日店頭モデルは即購入できるんでしょうか
だとしたら羨ましいです。
私は直販モデルを７月６日に予約したんですが
お届け日の通達がメールできて８月２８日発送予定でした。
あと５日、待ち遠しいです。
書込番号：14971374
0点
今日エディオンに行ってきたら７５０はなかったですがこちらのモデルはそのまま持ち帰りできるということで購入してきました。
まだ箱の中ですが、一昔前のノートＰＣしかもっていない私からしたら箱の小ささだけでも驚きです。
一人旅が趣味なので旅先に持っていけるＰＣとしてこれからしばらくお世話になる予定です。
さっそく明日から３泊で旅行に行くので、今からセッティングします。
書込番号：14972637
1点
一か八かの懸けで量販店にて予約？をしました（汗）
本日立ち寄って確認しましたが、納入日は未定だと言われました
店頭には、LaVie Z LZ550/HS が１台置いてありました
気長に待とうと思います
こちら（クチコミ）で良いのでレビューお願いします
書込番号：14972712
0点
＞しけさんさん
もう手に入れたんですね
羨ましい。
書込番号：14975911
0点
本日、入荷したとの連絡があり、仕事の帰りに受け取りました。（１日遅れ）
この土日を使ってセットアップしようと思います。（楽しみ）
また、専用のケースがおまけで付いていたので、ちょっとラッキーな気分になりました。（喜ぶ）
書込番号：14976367
0点
ヤマダ電機で当機を見ていたらよい店員さんに声をかけられて、30分ほど粘った後、購入に至りました。
普段はMac使いなのですが、あのアップルにさえもない13インチでのこの軽さに興味を持ち、そして店員さんの好対応に背中を押されました。
118,000円とポイント11%(カード払い)です。金額だけでは価格コムの最安値には及びませんが、近くのお店で、何よりよい店員さんで、気持ちよく買えたのが良かったです。
書込番号：14976720 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさんゲットされて羨ましいです。
ＮＥＣダイレクトで予約しないで量販店で購入すればよかった...
書込番号：14977537
0点
私も先ほどヤマダで買いました。NECのパソコンは初めてなのと、LCD周りのベゼルのクオリティが若干気になったのですが、どうしても普段常に持ち歩く軽量パソコンが必要だったので思い切って買いました。これから箱出し・セットアップです。しかしパッケージがこんなに小さいとは。
書込番号：14979583
0点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
ヤフーオークションで「HDMI to VGA 変換アダプタ」
で検索すると2000円くらいで手に入るようです
通販ではここが2800円くらいです
ttp://nttxstore.jp/_II_EI14038900?LID=REC
0点
すべての HDMI 搭載 PC で使用出来る保障はないと思います。
わたしは、USB to VGA 変換アダブタを購入しました。
これなら、ほとんどの PC で使用出来ると思います。
ただ、折角のウルトラブックなのに荷物が増えるのは…。（汗）
http://kakaku.com/item/K0000315524/
書込番号：14861528
0点
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