『初期不良のなかった方ってどのぐらいいるんでしょう？』のクチコミ掲示板

[ばらばらさん]

５月初めにこれを買って２日目にWifiに繋がらなくなって修理。２週間ほど経って戻ってきました。よかったよかったと思っていたのですが、それから１週間ほど経って右スピーカーから音が出ていないことに気付き（戻ってきてからの１週間はあまり使っていなかったので気付きませんでした）サポートに電話したら、また修理ということでサポートセンターに再送付。（まだ戻ってきてません）つまり、買ってから１か月ほど経ちますが、ほとんど使ってません。

私も買う前にネットでいろいろ情報を探し、初期不良が多いことはわかっていたつもりですが、ここまでひどいとは思いませんでした。半分覚悟の上で買ったのでそれほど怒っておりませんし、電話対応も私的には良いと思ってますが、いままでこんな経験をしたことがなかったのでちょっとびっくりしております。

これを買った方でこんな人ほかにいるんですかね。反対に、発売して１年ほど経つと思いますが、買ってから何の問題もなく（ハード的に）使っている方ってどれぐらいいるんでしょうか。

書込番号：16247367

[流れ者の猫]

販売停止したりしてない所を見ると、殆どの人は問題なく使えているでしょうね。
商品全体に欠陥があるようなら、売れば売るほど対応が大変なので販売せず回収するでしょうから。

購入二日目という短い期間でメーカー修理に出してしまったのが対応としてまずかったです。
店によりますが、初期不良品なら交換か返金してもらえると思うのでその後別の店なりで買い直すほうが後々楽です。

半年以上使っていて故障したものをメーカー修理に出した事はありますが、２週間〜１ヶ月位で戻ってきて普通に使えているので、私としてはメーカーが対応してくれる限りそれが普通かなとは思っています。

スレ主様はあまり使ってないのに手間ばかりかかってしまっているのでそこは残念ですが、今度戻ってきた時には直っているといいですね。

書込番号：16248448

[ばらばらさん]

流れ者の猫さん、ご返事ありがとうございました。
販売店に在庫がなかったので、サポートに電話したのでした。サポートの方は「在庫があれば交換」といってくれたのですが、確認してもらったところ、ここも「在庫切れ」だったのでした。
新品の別のものに交換したらまた初期不良だとこまるので修理のほうがいいかも、などと思ったりもしたため、修理してもらったのですが、別の不良が起きるとは・・・。

＞販売停止したりしてない所を見ると、殆どの人は問題なく使えているでしょうね。
＞商品全体に欠陥があるようなら、売れば売るほど対応が大変なので販売せず回収するでしょうから

確かに！その通りですね。

今度直して戻ってきたものがまた故障しないのを祈るばかりです。

書込番号：16251127

[CADと格闘中]

ばらばらさんさん、こんにちは。

ちょっと災難でしたね。
私の機種は絶好調で、毎日かばんに入れたり車の座席に放り投げたりしていますが、なんの問題も生じていません。

仕事ではもう手放せなくなってしまいましたし、私が帰宅すると家族の間で取り合いされるほど人気者です。(^o^)　

万全の調子で戻ってくるといいですね。

書込番号：16251896

[美津濃純正]

2月に購入しました。
初期不良と言えるかどうかわかりませんが
ブラウザ落ちがしばしばありますし
固まってグレーの背景になってフリーズも頻発です。
特にフェースブックとヤフーのアプリで起こり
入れているノートンのセキュリティーも悪いのかも。
いずれにしてもリセットボタンと爪楊枝が
必需品となっております。

書込番号：16258408

[ばらばらさん]

CADと格闘中さん、美津濃純正さん、ご返事ありがとうございます。
さて、昨日修理から戻ってきました。
結果から申しますと、
「まったく直っていなかった！！」
最悪です。なにをチェックして「修理完了」というのでしょうか。
スピーカーを交換した後、確認していないのでしょうか。
さすがに今回は頭にきました。
また修理です。
３回目です。大外れを引いてしまいました。
これからこれを買おうと検討している方に「こんなこともある」のでお気をつけて。
また修理から戻ってきたら報告します。

書込番号：16267404

[ぶらり見歩き人]

私も購入後２カ月でいきなり充電出来なくなり修理出しました
これが直って返送されるまで、恐ろしく日数がかかり
２週間程度って言ってたのにまるまる１７日かかりました
でっ原因は、まさかのアダプター不良との事
今時充電出来ないってエラーもだが
アダプター交換で何日かかるんだって感じ
多分、浦安から船便で台湾修理センターかなんかに送って修理してるんでしょうが
アダプターレベルの交換位、浦安でやれって感じ
　この機種初期から不調で液晶の上部に横線が出たまま何をしても消えないので初期不良手続きし
最後に再チェックしたら出なくなっていたってのが有りました
（初期不良交換用に全てのアプリを消し、工場出荷状態に戻したので直ったっぽい）
後から考えると、やっぱ初期不良交換しておくべきだった
因みに、メーカーサイトに相談したら、まずは修理って感じになるので（どんな説明でもほぼ）
買ったところで、初期不良交換が一番良いと思います
駄目なら返金してもらい、どうしても同じ機種が良いなら他で買う　って感じかな

書込番号：16270574

[ばらばらさん]

修理から返ってきました。
結局本体を交換していただきました。よかったです。
今のところ順調に動いてます。
この先壊れないことを祈ってます。

書込番号：16315776

[ぶらり見歩き人]

５月に充電出来ない修理で戻ってからの続報です

８月最初の充電不良またもや再発
今度は電源オフやコネクタの挿し直しで復活、出来るだけショックを与えないように
使用中の充電は止めた（充電してるかどうか気になって何度も確認要）
・・・もしかして、メーカー付属の充電アプリにも問題有るのかもって気がする

最悪の機種ってか、メーカー品を買ってしまった

時々の充電不良と格闘しながら使ってたが
１０月に入りバッテリー３０％付近で突然クラッシュが２連続日発生
翌日から完全に充電出来ない状態になった

修理確定と思いセキュリティー上ヤバイと思われるアプリ情報等を整理中
一時休憩し、再継続も一瞬電源入ってパスワード画面表示も、そのままクラッシュ
その後は、電源オフ、オン、リセット等
一通り試すも２度と電源入らず、ご臨終状態になりました
またもや、修理確定です
（クラッシュ直前でバッテリー４０％以上残ってました）


この不安定さは何だろうな
毎日継続ゲーム等やってるんだが、前回故障でも１シーズンオシャカ
（修理で３週間もかかったら致命的遅れで取り戻し不可能）
新シーズンになってやっとスタートラインに戻れたと思ったら、またもや故障
このシーズンも駄目だな、３〜４カ月は無駄に終わった

こんな欠陥品、買うのは、初期の中国安物買いに等しい、いちかばちかの博打覚悟
今時１００円ショップでもこれだけ連続故障はまず無い
それでもと言う方、買ったらよろしい

俺買って１カ月以内、３カ月程、今回８か月（７カ月目から不調）
と言う、今時の電化製品ではありえないパターンが続いてます
まぁ今回の修理でも、そっくり内部入れ替えない限り同じだろうな・・・
とか言ってる間に保障期間終了でメーカーの思惑通りか（糞！！！）

書込番号：16735375

[ばらばらさん]

ぶらり見歩きさん、とんだ災難ですね。いまのところ交換してもらった物は無事に動いてます。この機種は本当に当たり外れの極端な機種なんでしょうね。これだけ製品にばらつきがあるなんて今どき考えられません。修理ではなく交換してもらったほうがいいように思います。

書込番号：16783390