REGZA 42Z7 [42インチ] のクチコミ掲示板

故障時のサポセンの対応◎

[m334617]

この度、４年使用した５５ＺＸ８０００が故障しました。
ヤマダ電機の安心保証会員だったためそちらへ連絡、東芝のサポセンの方が数日後には見えられて対応してくれました。

症状を確認したその場で、部品の調達が難しいかもしれないとのことで後日連絡を貰うこととなりました。結果、調達が難しいためテレビ丸ごと交換となり、５５Ｚ７に変更となりました。こちらの都合で、土日しか対応できなかったため２週間ほど修理完了までかかりましたが迅速、丁寧な対応をしていただけました。

こちらから、無理を言ったわけでもなくメーカー側から５５Ｚ７への変更を提示してくれたためびっくりしました。非常に気持ちの良い対応を受けることが出来たので、今後機種変更する際も東芝で行きたいと思いました。

故障しても今回のような対応してもらえると安心です。買った後も安心できるメーカーだと思います。

書込番号：16337102

セットで購入

[しまもり]

今日、池袋の総本店に行ってきました。本命はシャープのヘルシオを買いに行ったのですが、前々から欲しくて先送り状態だった47Z7を見るだけみたら?と妻の薦めもあって、先に行って店員さんに値段をとりあえず聞いてみました。どのくらいの予算か聞かれIOデータの7TBディスクとセットで１７を勢いで提示。意外にも１７以下で提示してきたので勢いでかってしまいました。

書込番号：15991008

[テストてすとtest]

7TBのディスク？
具体的な型番を教えて下さい。

書込番号：15998874

[エックスピストル]

7TB単体HDD自体製造されてないので、
3TB×2+1TB＝7TBってことじゃないかな。
3.5TBなんて、特殊なHDDをだすメーカーは、あるんですかね。

書込番号：15999577

[maox96]

7TBと言ったらこれでしょう。
http://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/avhd-zr/

書込番号：15999731

[しまもり]

maox96さん、フォローありがとうございます。

書込番号：16002098

[オオブクロ]

私も今週末、ヤマダ総本店で購入予定です。
「１７以下」の、具体的な金額を教えていただけたら助かります。

書込番号：16002173

Touro Desk Pro TV 4000GB

[けんぞー２００６]

HGSTのHDDをタイムシフトと通常録画用に、秋葉原で19，800円で3台購入。

Z7に接続したところ、難なく認識しタイムシフトが動き始めました。
ＵＳＢケーブルは少し長いものにしたかったため、Amazonで680円のものに替えています。

ほっとして外出したところ、6時間後に帰宅したら、B系統のディスクのアクセスランプが止まっていました。
A系統は問題ないですが、B系統のタイムシフトからの再生が出来ませんでした。

REGZAとHDDの電源オフしてから再接続し、再度タイムシフトを稼働。
6時間経過しましたが、今のところ問題なく動いています。

安定すればこのディスクはコストパフォーマンスがいいと思います。
作動音も静かです。

ただし、筐体がちょっと大きいですね。
3台置いておく場所がけっこうとります。

安定するといいなと思います。

書込番号：15780268

[家電の人001]

過去スレで他の方も書いていましたが、Bはよく止まるようです。私も稼働一日で止まり同じやり方で復旧しています。ちなみにHGSTはどの機種ですか？参考までに通常録画はハブが使えるので私は2tbを二台買いでコスト抑えました。フリーコムとバッファローの激安品使ってます

書込番号：15782311　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんぞー２００６]

品名はタイトル通りTouro Desk Pro TVの4TBです。

私もうまくいかないといった書き込みを見ていたので、ちょっとドキドキしていました。
昨日再接続してから丸一日たちましたが、今のところ順調に動いています。

このまま安定してくれると嬉しいです。

なお、ラックの中に3台入れていますが、若干発熱しますね。

通常録画用のHDDは、確かにHUBを使って２TB×２をつないだ方が、コストパフォーマンスがいいですね。

私はうまくいかないときに入れ替えられるよう（うまくいかない物は通常録画用に）、同じ物で3台そろえました。

書込番号：15783588

[家電の人001]

私も同じ機種でタイムシフトしています。しかしＢはなぜか止まりやすいので帰宅していつも動いているかチェックしています。

書込番号：15796714

[けんぞー２００６]

稼働させて今のところ丸４日ですが、初日Bが１回止まったことを除けば、今のところ順調です。

相性みたいのがあるんでしょうかね。

書込番号：15796834

[yskzi]

私も同様の環境で、３か月半使っています。
２４時間で使っています。
同じように、Ｂだけが、５回、認識しなくなりました。
Ａは、一度も止まっていません。
録画ＣＨの組み合わせを変えても同じでした。
よく見る放送局をＡ側に割り当てました。
（録画内容は初期化されました）
頻度を知るために止まった日を記録しましたが規則性はないようです。
２月初め、２月２７日、３月１７日で、毎回、２３時から４時くらいの間です。
毎朝、起きた時に確認するのが習慣になっています。
昼間や夕方に止まったことはないので実害は少ないです。、
認識しなくなったときは、ＢのＨＤＤの電源だけを抜き、数秒待って入れなおしています。
しばらくすると、認識しています。
この方法だと、他の録画に影響がなく簡単です。
どうしても見たい番組は、通常録画に予約しています。

書込番号：15914769

[けんぞー２００６]

私の方はこの1ヶ月安定していて、A,B共に一回も止まっていません。
24時間稼働しています。
4時にシステムメンテナンスがありますが、いったん止まると接続が不安定になるんでしょうか。

８TBあるとタイムシフトで1週間さかのぼれるので快適ですね。
この機種にして良かったと思いました。

書込番号：15915231

[yskzi]

昨日、22時過ぎにテレビを見ている状態で、タイムシフトＢ側の異常が発生しました。
状況は、通常録画の再生中に、突然、リセット（電源の長押しと同じ）が発生し、再起動後、タイムシフトボタンをしたところ、Ｂ側を認識していませんでした。
見ていた通常録画番組は、先頭からの再生になっていましたが、正常に見ることができました。
たぶん、今まで認識しなくなったときも、この状態が発生しているのではないかと思います。
どのようなタイミングで発生するかは不明ですが、今まではテレビの電源を切った状態で発生していたので、動いているのは、タイムシフトだけ。
やはり、ＨＤＤが純正ではないのが原因ですかね？
まあ、問題はありますが、２４時間で１週間録画できるので、それなりに満足しています。
対処方法もわかっているし、この状態で付き合っていくつもりです。

書込番号：15953349

[けんぞー２００６]

私もテレビのリセットがかかったことが数回ありましたが、タイムシフトは自動的に復帰してました。

今は非常に安定しています。

コストパフォーマンスも良いですし、後は耐久性がどうなるか、ですね。
24時間書き込み続けているので、何年持つのでしょうか。

書込番号：15953724

8TBタイムシフト 動作確認報告です

[デジ_パパ]

WD My Book 4.0TB (USB3.0/2.0互換) WDBACW0040HBKを２機購入して4TBx2=8TBで
タイムシフト録画にトライしました。

結果から言うと・・・8TB＝174時間を認識してしています。

以下の手順で認識しました。
�@WD My Book 4.0TB上のNTFSパーティション削除
�ABAFFALLO DISK FORMATTERで物理フォーマット
�BI-O DATA ハードディスクフォーマッタを使用して”家電フォーマット”でフォーマット
�CREGZA Z7に接続。無事認識

面倒な手順をしましたが、もっと簡易にできるかもしれません。

購入とHDD操作は自己責任でお願いします。

P.S.REGZA Z7から認識容量の確認する方法あれば録画可能時間の画像上げたいですね。
　　REGZAフォーマット時には表示されたのですが・・・

書込番号：15813185

[Cathedral and Bazaar]

「視聴可能時間」は、
　　[設定]-[接続機器設定]-[タイムシフトマシン録画設定]-[録画チャンネル]
で確認できるようですね。

わたしのは、過去172時間分と表示されていますが。。。

書込番号：15813417

[デジ_パパ]

録画時間見れました。

172時間でしたね。
174時間は間違いでした。

申し訳ありません。

書込番号：15817822

[キティニッシュ]

その方法でできましたか。素晴らしい！

まったく同じ　WDBACW0040HBK　で試したのですが、Z7側で認識はするもののフォーマットに失敗と出てダメでした。

私が試した手順は
・とりあえずそのまま接続
・Z7のリセット
・接続タイミング
・電源投入順番
あれこれやってみましたがダメ。HDDフォーマットがNTFSではダメなのかと
・ubuntuで xfsフォーマット

ここまでしてダメなので、東芝サポにTELして
　「どんなフォーマットにすれば良いのか？」と聞いたのですが、

　「基本的にはテレビ側でフォーマットするので、初期状態ではどんなフォーマットでも関係ない」
　「他のZ7で試してうまくいけばテレビの初期不良。違うHDDでうまくいけばそのHDDの問題で、テレビの不良ならサービスを派遣する」
との返事。。。

他のZ7で試すって言われても^^;

で仕方無く相性問題で動作不可として返品して、翌週WDBAAU0030HBKを買ってきましたが、こいつも同じメッセージでつながらず。。。さすがにまた返品もできずＰＣ用にしました。

結局、バッファローのHD-LS2.0TU2Cを買ってきてようやく繋がりました。
でもこれは今のところ通常録画用に使ってます。


ケースの問題でうまくつながらないものと思ってましたが、
デジ_パパさんの手順でもう一度試してみたいですね。

書込番号：15895594

ヤマダLABI新宿西口

[Yuuuseiの父]

2002年製のプラズマ（パイオニア）と、とうとう別れる為購入。
タイムシフト機能が魅力で４７Z７とアイオーのAVHD-ZR5を併せて商談。160,000円のポイント２０％、ポイントでAVHD-ZR5を購入と考えていましたが、結果、170,000円、ポイント２３％が精一杯との事でした。しかしながら、ポイント購入のAVHD-ZR5は提示の32,000円を呑んでもらえたので快く購入。
プラズマの廃棄が有料なので、HDMIをサービスしてくれました。東芝はヤマダに限るね。

書込番号：15846127　スマートフォンサイトからの書き込み

Wiiにジャストサイズ

[ほんだこ２]

Z7購入して一ヶ月くらいなのですが、今気づきました。
WiiのセンサーバーがZ7のテレビ台下の隙間(ゴム足の部分)の高さとほぼ同じでピッタリ入ります。
今まではテレビ上に置いていましたが、テレビのフレーム自体が薄いため、時々センサーバーが落ちてしまってました。
目立たないところに配置できて、見た目もスッキリしました。
まさかここまで考えて設計したの？東芝さん…

書込番号：15517463

[ジョリクール]

＞まさかここまで考えて設計したの？東芝さん…

まぁ偶然と思いますが。それより、防振マットとかつけないんですか？
3.11の時、防振マットしてて被害を免れたので・・・油断大敵っすよ。

書込番号：15517536

[配線クネクネ]

確かに画面サイズが大きくなるほど重心点も上昇して振動には不安定に
なりますからね。

書込番号：15517597

[ほんだこ２]

主題からそれてしまいましたが、ご指摘ありがとうございます。
耐震対策としては、本体後ろについている転倒防止ベルトをラックにねじ止めしています。
少なくともこれで前に倒れることは防げると思いますが、左右の揺れには対応しきれないかもしれませんね。
前に使ってたTVがZ2000で、それに比べるとZ7ははるかに軽くなったのでベルトだけでいいかと思ってました。
ただ、Z7はスタンドの剛性がちょっと華奢な気もしますね。

書込番号：15522212