Logicool USB Headset H340
- USBポートに接続するだけで、すぐに使用できる「プラグ&プレイ」に対応したUSB接続ヘッドセット。
- 重量110.6gの軽量ボディを採用し、長時間でも心地よいフィット感が持続する。
- 周囲の雑音を低減する「ノイズキャンセリングマイク」を採用。ボイスチャットや通話でも正確に音声を伝えることができる。
ヘッドホンタイプ：オーバーヘッド プラグ形状：USB 装着タイプ：両耳用
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
Logicool USB Headset H340ロジクール
最安価格(税込)：¥6,050
(前週比：±0 
)
発売日：2012年10月19日
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ヘッドセット > ロジクール > Logicool USB Headset H340
Windows10で使用しています。
新品購入したのですが、マイクは六トンで使用できますが、音が出ません。
他社のUSBヘッドセットは問題なく動作します。
ロジクールのカスタマーセンターに聞けという話かもしれませんが、会員登録して質問したのですが2日経過しても特にお返事いただけないので、電話してみました。何度も電話したのですが、話し中で繋がりません。
［症状］
音楽再生しても音が出ない。
しかし、スピーカーの設定上では、緑色の音量バーが上下しており、何かしらの動作はしている模様。
デバイスマネージャーからみると、logicool の文字はなく、 USB Audioという認識でデバイス接続されている。
どなたか、この症状を回復させる方法ご存じの方いらっしゃれば教えて下さい。
書込番号：22843866
2点
＞マイクロブログさん こんにちは
設定画面でUSB Audio となってることは、デジタル信号で出されてると考えられます〜アナログのヘッドホンであ音とならないでしょう。
差し込んだ状態での設定画面で外部スピーカー（Logicool)へ切替なりませんか？
書込番号：22843882
0点
失礼しました H340はデジタルのようですね。
ヘッドセットの音量調整は確認されましたか。
書込番号：22843889
0点
＞里いもさん
はい、音量は確認しております。
USB接続をすべて外してh340だけ接続したりもしました。
logicoolに質問したのですが、返事が来ないことと、そもそも回答する気は無いんだろうなと言うサポートサイトの作りに、しっかりした企業か調べてから購入スべきだと反省しております。
なお、リマインドメールのhtmlメールは画像が404エラーですし、そもそもメール内から質問したページへのリンクもないサポート体制です。
なぜ、質問したページの話が出るかと言うと、logicoolに質問する時に、3サイトリダイレクトされて、一体どこで質問したらよいかわからなくなる仕組みだったからです。
いや、あえてわかりにくくしているんだと、今回の対応でわかりました。
https://www.logitech.com/ja-jp/my-account.html
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/my-account.html
https://gaming.logicool.co.jp/ja-jp/my-account.html
2台購入してしまったのですが、勉強代としては安いものだと思いました。
こういうこともあるんですね。
書込番号：22853598
0点
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