ARROWS Tab F-05E docomo のクチコミ掲示板

富士通Arrows タブレット(F-05E)、海外ではWiFi環境で使えない

[Sandersgogo]

海外での使用に困っています。
富士通ArrowsタブレットF-０５E(白ロム）を日本で購入し、米国で使うことを計画しました。
日本でのWiFi接続と使用に問題がなかったものの、日本を離れるとWiFi環境下で使えなくなりました。（米国とトルコのWiFi下で使用不可）。
不思議に思う点は、WiFi接続はできているのにインターネット（Google等）につながらないという点です。

疑問に思う点は次の点です。
（１）富士通のタブレットは海外での使用制限などあるのでしょうか。
（２）どこに相談できるのでしょうか。(今、海外にいるのでメールか電話の窓口希望）
白ロムであるために、ドコモさんに伺うのは筋違いと思いますが、富士通さんのWebではどこにいってよいのか分かりませんでした(この製品の窓口はドコモさんの様子なのです）。

白ロム製品に関するトラブルなのか、そもそも海外での使用制限があったのか・・・いろいろ悩むところが購入をめちゃくちゃ後悔しています。もし何か可能な対応があれば、是非教えていただけると助かります。

書込番号：16177583

[スピードアート]

Wi-Fiは各国電波法による規制がありますので、憶測するとその関係のベンダIDが引っかかるのかですね。

とりあえず知恵出し参考で。

白ロムのdocomo契約無しでは、さすがにdocomoへ問い合わせるのは厚顔無恥ですよね。
まぁ、すっとぼけて聞いてみるという手はあるとは思いますが。。。

あと、回りくどい聞き方をするなら、富士通のWi-Fiモデルの仕様問い合わせとして、Wi-Fiモデルの仕様として上記の様なベンダIDを元にした規制が海外であり得るかを問い合わせるとか？

その他もしかして、その接続が富士通とソニーモバイルの機種で言われる「制限付接続」で無いか？
（通知領域のアイコンに表示が出る）
これは、端末の再起動で直ることが多いです。

書込番号：16177672

[Sandersgogo]

WiFiに各国ごとの規制があるかもしれないんですか・・・。そんな話は商品説明になかったと思うのですが・・・・。そうなると白ロムか否かの問題ではないですのでドコモさんに商品説明として聞いてみることはかのうかもしれませんね。

この問題はあまり話題になっていないようなのですけど、海外旅行される皆さんはどうされてるのでしょう・・・。

とにかく、コメントいただけたこと、私の疑問がまったくトンチンカンではなかったようですのでうれしく思います。ありがとうございました。

書込番号：16177716

[スピードアート]

各国事情に詳しくは無いですが、察するところ、ハード自体が国際標準的であり、何らかのステーションなりの運用があって、大筋罰せられることは無いのですが、極端な話、Wi-Fiの電波を出した瞬間に厳罰と言われてもそこの法律がそうなっていれば、それがコンプライアンスです。
そういった件は、「使用する国によって〜」と言うことは、海外渡航者としては常識として知っておくべきかと思います。

ただし、富士通機ということで、末尾に書いた持病的症状の方が確率的に高い様な気はします。

書込番号：16177797

[爆笑クラブ]

国よってWi-Fiが使えない話は聞いた事が無いですね。Wi-Fiは国際規格でWi-Fiロゴがある機器同士での互換性を保っています。

で、実際Wi-Fiに接続ができていてネットが出来ないのであればドコモは全く関係ありません。その国でのそのWi-Fiがどのようにインターネット接続されているかの問題です。聞くべきは「Wi-Fiの親機を持っている人(店)」になるかと思います。その情報を元に正しくセキュリティーや接続の設定を行ってみる事が必要です。

ちなみに実際接続した、Wi-Fiのセキュリティーや暗号化方式は把握されてますよね？
そもそもそこが分からないと、どこに聞いても対応出来ないと思いますよ。

書込番号：16178204

[Sandersgogo]

確かにWiFiですので国際規格と思います。私のノートブックなどでは日本でも米国でもインターネットへのWiFi接続に問題はありません。

私が試した暗号化方式ですが、WEP, WPA2となります。どちらもうまくいかないです。
米国でのケーブル会社は、VERIZONになります。

トルコでもWEPで接続を試みましたがネットへの接続ができませんでした。インターネットの提供会社は不明です。

その他、米国のいくつかのホテルのWiFiでも接続を試みましたがうまく接続できません(プロテクトなし）。以前、WEPで接続を試みたときは「パスワードは５文字か１３文字」といった制限によってアクセスに失敗したこともありました。今は、WPA2で１６文字のパスワードでWiFiに接続できていますが、インターネットへのアクセスに失敗しています。


Arrowsの設定で、海外でのWiFi使用が制限されている（なんらかのプロテクトが設定されているのではないか）と考えるのですが、そのようなプロテクトの存在やそれを解除する方法を見つけるに至っていません。現状では、海外のホテルでもWiFiが使えない状態ですので、これは本当に困っています。
海外でWiFiが使えないタブレットとなれば、他のユーザの苦情もあるように思うのですが、このような症状の他のユーザは見つかっていません（なので私の問題のようにも思えるのです・・・、涙）

もし、何か問題の原因や対応についてご存知の方いれば、是非ご紹介いただきたいと願います。

書込番号：16179153

[スピードアート]

念のため、タブレットの通知アイコンには「制限のある接続」とかは出ないということでしょうか？

それで無くてどこでもダメということであれば何らかのイレギュラーですが、あるとすれば詳細設定で何故か固定になってしまっているとか、IPアドレスがおかしいとか、外へがでしたら
DNSがおかしいとかになりますかね。
まさかですが、固定でDNSも手動設定で無いとダメなWi-Fiとかではないですよね？

そういったところに何も異常が無いのであれば、何か機器固有の問題があるとかになりましょうか。。。

書込番号：16179800

[Sandersgogo]

いろいろコメントありがとうございます。
これまでWiFi接続でトラブルがあったため、今回の接続にも疑問がありましたが、現在のWiFi接続のトラブルは、モデム/ルータの設定に問題があることが判明いたしました。Wirelessの接続はできているのですがモデムとインターネットの接続です。

まずは、そちらを対策してみます。
皆様が察するように海外でWiFiが使えないということは本来ありえないと考えます。

書込番号：16179829

[bear854]

もし万一ですが、Tab F-05Eの端末情報のビルド番号が「V13R36C」にバージョンアップしていない場合は、何とか、SIMを調達するなどして、バージョンアップしてみてはいかがでしょうか？

どうもなんとなく、以前のバージョンよりWi-Fiの接続性が良くなっているような気がしますので…
保証はできませんが、ご参考程度に。

書込番号：16181631

[Sandersgogo]

いろいろな分析、コメントありがとうございました。
これまでいくつかのホテルや知り合い宅など、様々な環境でWiFi接続を試みてきましたが、国内では問題がないのに、なぜか海外では一度もインターネットに接続できないです。

ルータの問題もあるのかもしれませんが、それだけではないように考えます。
海外で使えなかったポータブルルータについて、今、情報収集中です。何とかネット接続できる環境・設定を探してみようと思います。

とにかくコメントいただけた皆様への御礼に代えて

書込番号：16189795

[Sandersgogo]

情報の更新です。
これまでWEP方式でつながらなかったので、ルータを変更してWPA2方式にしたところ、WIFIにつながり、インターネットへのアクセスができるようになりました。解決の理由はよく分かりません。

ルータの変更は別の理由だったのですが、思いがけない解決策となりました。
いろいろコメントいただきました皆様にお礼に代えてご報告いたします。

書込番号：16235581

[スピードアート]

なるほどと言うか、確認しないとわかりませんがもしかするとそれがWAN含むルータの仕様？かもしれませんね。
対処療法として参考になりました。

書込番号：16236072

[たれたんだぁ]

たとえばアメリカの場合、日本で2.4GHz帯域として使われている周波数帯は、家電製品のワイヤレスリモコンの電波用に割り振られています。
なのでアメリカ製の家電品に付属しているワイヤレスリモコンを日本で使うと、電波法違反になってしまうのです。
今回のことは事前にリサーチしてから海外に持って行くべきでしたね。とかくこういう機器はリサーチが必須です！

書込番号：16378494

実質負担金、使用について教えてください

[ヨッシー825]

他の書き込み等も見ているのですがいまいちわからないところ、あてはまっているかわからないところも
あるので教えてください。
現在、ドコモＳＨ−09DのXiで普段使っています。
仕事でタブレットがあったほうがよく、会社からは支給される見込みが
今の段階で決まっていないため自分での購入を考えています。
ただ、タブレットはデータ契約せずに外で使う際は自分の携帯or会社の携帯のテザリングで
つなぎ家では自宅の無線ＬＡＮでつなぐことを考えています。
そこで質問ですが
�@上記のような使い方は問題ないのか？
�Aタブレットの契約はお店にある新規の価格のみで購入できるのか？
�Bdtabも検討中だが�Aのような形で購入できるのであれば値段がかわらないこちらを選択したほうがいいか？

以上、明日嫁がスマホを購入予定なので併せて購入できればって考えています。
お教えください。

書込番号：16176347

[P577Ph2m]

ドコモなどの携帯会社が販売しているタブレットは、dtabをのぞき、回線契約が必要です。したがって、タブレット本体の料金プラス月額料金がかかります。
テザリングやWiFiでの利用が前提なら、量販店などで売っている、通信機能なしのWiFi専用モデルを選んでください。この機種なら、FAR70Bという型番になります。ただし、値段は7万弱程度で、海外メーカーよりはるかに高く、よほどのこだわりがなければ、あえて選ぶ理由はないです。
なお、dtabであれば、キャンペーンの条件を満たせば、本体は1万円前後で購入できます。その他、d-videoの契約が半年必要なので、実際には1.5万円前後です。新たな回線契約は不要で、それ以上の費用はかかりません。ただしドコモショップで買えば、たいてい余計な頭金を取られます。

書込番号：16176758

[スピードアート]

さも無くば、F-05Eの白ロムを入手して使用するかでしょう。
今更感はあるものの、はたまた激安ならF-01Dも視野とか？ですかね。
念のため、話題の最新としてはSH-08Eです。。。

なお、当たり前のことですが、実質負担金と言う言い方は、月々の使用料が高めになるスマホ系のお得感を示すための苦肉の表現と言えますので、「一括払い」基準で考えるとかした方がわかり易いと思います。

書込番号：16177065

[B-202]

＞�Bdtabも検討中だが�Aのような形で購入できるのであれば値段がかわらないこちらを選択したほうがいいか？

このタブレットの定価は89,880円です。
ドコモショップでは「新規：9,240円」などと表示されていると思いますが
これは月々サポートがついた場合です。

89,880円 − （月々サポート 3,360円 × 24か月 ＝ 80,640円引 ） ＝ 9,240円

月々サポートを受けるためにはパケット定額サービスへの加入が必須条件です。
�@ Xiデータプラン フラット にねん（月額5,985円 → プラスXi割キャンペーン利用で 2,980円）
�A Xiデータプラン ライト にねん（月額4,935円 → Xiデータプラン ライト割で 3,980円）
�B Xiデータプラン２ にねん（月額2,500円〜6,510円）

�@の場合なら2年間で 2,980円 × 24か月 + 9,240円で大体80,000円
�Aの場合なら2年間で 3,980円 × 24か月 + 9,240円で大体105,000円
�Bの場合なら2年間で 2,500円〜6,510円 × 24か月 + 9,240円で大体70,000円 〜 166,000円

スマホのテザリングを使わずに本体のみでも通信するなら
その他にSPモード（315円×24か月）かmopera（525円×24か月）が必要
�@は月間の通信データ量が7GBで�Aは3GBで�Bは0〜7GB

金額を考えたらAmazonあたりで4万位の白ROMを買った方が得でしょうね。
その場合スマホのテザリング必須ですね。
ただ白ROMは保証が微妙です。
正規に購入して保証が必要ならケータイ保証お届けサービスをつければ
上記�@〜�Bの維持費にさらに月399円が必要になります。

自分はFOMAスマホを親機にプラスXi割りを組んで
スマホの維持費が約1,700円〜 F-05Eがパケット定額3,980円 ＋ mopera(525円) ＋ 保証（399円）
って感じで使っています。
F-05Eは家使いがメインなのでsimは抜いてwifi運用してます。
抜いたsimはwifiルーターに挿して使用。
プラスXi割りはXiスマホとの組み合わせならパケ代が月額2,980円ですが契約しているタブレット以外
にsimを挿して使用した場合は3,980円になるので注意が必要ですね。
FOMAスマホならもともと3,980円なのでsimをどの端末に挿して使おうが関係なしですね。

書込番号：16177110

[ヨッシー825]

皆さまありがとうございました。
やっぱり普通のタブレットであればドコモとの回線契約は必要なんですね。
そうであればやっぱりdtabの購入を考えています。
キャンペーン価格の9月までには購入したいな

書込番号：16181287

画面に縦線が…

[natsuina]

先日、タブレットを起動したところ液晶画面に赤色の縦線が入っていました。

再起動しても線はきえず、まだそのままの状態です。

これは故障なのでしょうか？故障で修理の場合、お金はかかるのでしょうか？
まだ買って半年ほどです。

書込番号：16163760

[スピードアート]

さっくり、起動時のロゴに重なる様な線でしたら、OSとかソフト的な物では無いハード的な故障でしょう。
無償か有償かは微妙ですが、過度の衝撃や漏水による水没などを指摘されない限り、要は正常な状態による使用で発生したのであれば、買って半年とのことですので、有償を言われる筋合いは無いと思います。
いずれにしても「善は急げ」と言うか、不具合の申告だけは早めに行った方がいいと思います。

書込番号：16163919

[natsuina]

ご丁寧な解答ありがとうございました！(*^_^*)

さらに悪化する前に、docomoショップに持っていこうと思います！

書込番号：16164004

[今から仕事]

購入して、1.5年間で富士通のノートPCの液晶画面に赤い縦筋が2回入るトラブルが起きました。
液晶交換は、HDD故障も2回起きてましたので、HDD交換時、液晶も交換しました。

先ず、サポートセンターに一報をしてください。
後は、自分のスケジュールに合わせてください。

費用は1年いないは無料です。

書込番号：16164021

[natsuina]

二回もですか！縦線のトラブルは、良くあるトラブルなのでしょうか？

一年以内は無料ということなので安心しました。

ありがとうございました！(*^_^*)

書込番号：16164196

タブレットについて

[FA９]

こんにちは、F05EタブEレットでラインをやっていましたが、先日液晶画面を割ってしまい、リフレッシュ品が、届きました。それで、ラインをインストールしようとしたのですが、画面上にインストールの文字がでなく、左側にお使いの端末はこのバージョンに対応していません。と表示されています。液晶画面が割れるまで以前の同機種では出来ていたのですが、なぜでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします

書込番号：16150078

[銀の嵐９２８]

FA９ さん、こんばんは〜＾＾

この機種の情報では無いのですがドコモのdtabで同じような事が話題になってます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000459038/#16143101
おそらく同じ事が原因かと。

ラインの方の対応を待つか、apkファイルを調達できるなら入れてみるって方法の2択かなぁ？

書込番号：16151536

[爆笑クラブ]

ドコモ専用のLINEが用意される様です…。その為に通常のLINEが対象外にされた様にしか思えません。
果たしてどこまでドコモは迷走するのでしょうか…。

書込番号：16152884

[銀の嵐９２８]

ドコモ専用のLINEを用意するのは別に構いませんが、
ドコモ専用か、通常のLINEかをユーザーに選択できるようにして欲しいですね。
一方的な押し付けは勘弁です＞＜

一般ユーザーの迷惑を考えないのでしょうか？

書込番号：16156220

スピーカー部のシール

[kyo-gd3]

この機種はスピーカー部がシールになっていますが、あまりいじったりしないのに剥がれてきました…

みなさんはどうでしょうか？
無料でなおらないなら少したって同じような人が出てきたらもっていこうかなと思いまして

書込番号：16147138　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei35]

本来は剥いで使う物と思います。
私の端末はいつの間にか剥がれていたようで、
現在はありません。

書込番号：16147452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひつがや とうしろう]

古いスレッドにも　同じような質問があるので　一度読んでみてはどうですか？

書込番号：16149843

PC用動画の再生方法を教えて下さい

[hot countrｙ]

Androidの初心者です。
YouTubeのPC用動画をmp4に変換し、F-05Eに移してメディアプレイヤーで再生するとノイズが入ったり、
とぎれとぎれになり、ひどい時はエラーが発生して止まってしまいます。
それをPCで再生すると正常に見られるのに、どこが悪いのか分かりません。
また、ビデオカメラで撮影した画像をmp4に変換しても同様です。
変換した動画をきちんと再生するにはどうすれば良いのか教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：16146750

[KAZU0002]

MP4と言ってもピンキリで。ビットレートが無駄にでかいと、フラッシュメモリからの読み込みとデータ処理が追いつかずに再生しきれないでしょう。
試しに、低解像度低画質に変換してみましょう。

あと。flvならそのまま再生できるアプリがありますので。変換せずにそちらも試してみましょう。

書込番号：16146896

[hot countrｙ]

KAZU0002さんありがとうございます。
MP4で低解像度低画質で何回かやってみましたが残念ながらうまく
行きませんでした。
どうしてもF-05Eに取り込みたかったので、もうひとつ教えて頂いた
flvのアプリを使うことにしました。
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：16147325