『ネットバンク ログインについて』のクチコミ掲示板

[ブルベリ７]

質問です。
昨年末、本タブレットを購入しました。

主にｙａｈｏｏやネットバンクで使用しています。

ネットバンクはジャパンネットバンクなのですが
ログインが正常にできないことがありまして困っています。

一日数回ログインするのですが、一日一回は
ブラウザが応答していませんとのメッセイジがでて
ホーム画面に戻ってしまいます。

先月一度購入しましたドコモショップに出して

症状再現せずとのことで基盤交換をしています。

それでも症状変わらず。

マカフィー以外のアプリは入れず
wifiもわざと使用せず。

同症状の方いらっしゃいますか？

もしいらっしゃれば改善方法を教えていただけると
とても助かります。

書込番号：16202517

[クアドトリチケール]

そのネットバンクのサイトが Androidのブラウザに対応してるかどうかの確認が必要でしょう。

僕は、モバイル端末ではネットバンキングやクレカは使いません。
念のためですが、何かあったら恐ろしいですから。

ある程度実績があり、セキュリティの限界が分かるPC系なら、利便性と危険性を天秤にかけられますが、
セキュリティ面が未知数なモバイル端末なら尚更です。

書込番号：16202830

[ブルベリ７]

クアドトリチケール さん

アドバイス有難うございます。

ジャパンネットバンクに確認したところ
Android4.0　未対応とのことでした。

対応するまで我慢します。

セキュリティ面ですが、当方も心配しながら
操作しています。

とりあえずアプリは一切入れるつもりはありません
が
それでも心配です。

ありがとうございました。

書込番号：16203076

[クアドトリチケール]

＞とりあえずアプリは一切入れるつもりはありません
==>
そういう事ではないのですが、まぁ、いいか！
お金を扱う端末なら、外へは持ってかない方が良いですよ。

書込番号：16203146

[スピードアート]

参考まで。

> Android4.0　未対応

F-01Dの4.0.3ではログインできますので正確では無いと思います。
単に確認していないだけではないかと思います。

それに、そもそもブルベリ７さんもログインできる時もある訳ですから、むしろ端末固有の要因と考えるべきですよね？
（サポートで本当にログインしたのかどうか？再現しないのは厄介ですが。。。）

あと念のため、「とりあえずアプリは一切入れるつもりはありません」とありますから、ブラウザは標準なんですかね？
逆にFireFoxなどのメジャーは試したいところですが。。。

個人的な見解ですが、そもそもできてしまう限り利用者自体は多く、かつ明確な被害も報告されていないと思われますので、リスクの確率は低いとは思います。
（問題があるなら既に問題になっていて取り上げられているはず？）

あるとすればフィッシングが一番危険でしょう。

ただし、おおよそ銀行系は使い難いトークンとかセキュリティカードの併用ですから、悪用はそういった物の情報の入手が必須ですから極めて困難だと思います。

書込番号：16204983

[ブルベリ７]

クアドトリチケールさん

確かに、アプリは入れずとも危険は危険ですよね。
注意しながら使用するなんてことも出来ないので
セキュリティソフトに頼るしかありませんかね・・・

スピードアートさん

アドバイスありがとうございます。
情報が一部足りませんでした。

一度修理中に２週間ほど別機種を代替えとして
借りました。

GALAXY　tab7.7 です。

これの時は一度も失敗せずログインできていたんです。

それでドコモと何回も対応を話し合っていたところです。

私もこの機種固有の不具合だと思いまして相談したところです。

ただ、アンドロイド４に未対応と言われてしまうと
どうしようもないかなと諦めモードでした。

セキュリーティーは、仰るとおりトークンがありますので
使いずらいですが、その分安心して使っています。

有難うございました。

書込番号：16205553

[クアドトリチケール]

>（問題があるなら既に問題になっていて取り上げられているはず？）
=>
申し訳ないですが、それは認識が甘いでしょう。

カード会社等は、顧客と店と自分らで解決（？）した問題は、自分たちからは警察にも届けません。保険で賄えるからでしょう。
ネットバンキングがどうかは知りませんが、報道に取り上げられるセキュリティ問題は氷山の一角の一粒位でしょう。

モバイル機で一番怖いのは紛失でしょうね。

書込番号：16205606

[スピードアート]

ブルベリ７さん

失礼いたしました。
この機種ではダメだったということですね。
それでしたら、この状況下の切り分けの決め手としては対比はやはり他ブラウザになりますかね。
他のアプリの追加がご心配であれば、一旦インストール確認でアンインストールないしは初期化という手もあるかと思います。

あと、念のための逆手の確認として、JNBで本機種で確認してもらうという手の方がピシャリかもしれませんね。
少なくとも、Android4.0だから対応していないと言うのは間違いですから、もし固有のリダイレクトスクリプトの問題で発生するのであれば、それはサイトの問題として対処できる可能性もあるからです。
（この場合、上記他ブラウザでもダメになるはず？）
端から、ページのスクリプトの機種依存性があるのがわかるのであれば、実機で確認せずともダイレクトのスクリプトから本機種の依存性を追いかけてもらうのが効率的と思います。
（実際の動作確認は同一機種で行わねばならないですが。。。）

た・だ・し、基本的なキー事項ですが、、、経験上そのあたりに詳しく無い窓口の方に当たってしまうと無理解で全く解決しませんので、関係が無い場合にそれをはっきりと認知できる担当である確認が必要であるとは思います。
（昨今、無能窓口のその場しのぎの「そういうこともあります」のだろう話対応がほとんどですので）

なお、セキュリティを言うなら、数多くの推奨のコメントが繰り返し投稿されていたとあるブラウザに対し、「アクセス許可に機密ログデータの読み取りがあるから極めて怪しい」と繰り返し警告してても完全スルーだったユーザ意識の方が問題の様に思います。

ちなみに、現時点確認するとその項目は無くなっていますので、あれはいったい何だったのか？という感じで、豹変も常識なアプリストアですから、そういった履歴のあるアプリの方がこの先怖くてインストールする気になれません。。。

書込番号：16206409

[クアドトリチケール]

＞なお、セキュリティを言うなら、数多くの推奨のコメントが繰り返し投稿されていたとあるブラウザに対し、「アクセス許可に機密ログデータの読み取りがあるから極めて怪しい」と繰り返し警告してても完全スルーだったユーザ意識の方が問題の様に思います。
＝＝＞
何が言いたいのか全く意味が分からない、もっと具体的に、そして、スレ主に対するアドバイスをわかりやすく書いてほしい。
こうすれば安全に使えるというアイデアをお持ちなら、それを書いてほしいです。

僕は、持ち運ぶモバイル端末では、金銭取引は、やらない方が良いという立場です。どんな事故が起こるか想定しえないからです。

書込番号：16206620

[ブルベリ７]

クアドトリチケールさん
スピードアートさん

色々アドバイスありがとうございます。

ログインに関しては、あまり時間も無いためＴＡＢの
機種交換を検討中です。

エクスペリアを検討中。
防水は捨てられないので。

追い金が発生するようですが、いま見積もり中です。

これで改善されるかどうかはハテナですが。

追い金を払ってまでと思われる方もいらっしゃるでしょうが
可能性を求めます。

セキュリティ面ですが、色々考え方は
存在すると思います。

なぜ、ＴＡＢを持つか。
ノートパソコンではダメなのか？

セキュリティに弱いアンドロイドで、株取引
考えますよね。
銀行取引
これも考えますよね。

でも、結果を待っていては何も出来ないんです。

アンドロイド端末のセキュリティの弱さを知らず
被害に合う方は、かわいそうですが。

私の場合、分かっていて被害にあったら
ただの馬鹿です。

今後ノートパソコン購入するかもしれませんが
とりあえずこのスタンスを続けたいと思います。

アンドロイドセキュリティに関しては
今後、大いに検討余地ありと
思っていますが、個人的には、家パソコンでも
危なそうなサイトにつないでいるパソコンは
同じくらい危険だと思っています。

私にネット知識がプロ並みにあればいろんな解決方法が
あるのでしょうが・・・・

端末交換した際は結果報告したいと思います。

今回は有難うございました。

書込番号：16219381

[クアドトリチケール]

＞でも、結果を待っていては何も出来ないんです。

ごめん、全く分からない。　別に何も待つ必要はない。
セキュリティ保全の知識はないけど、セキュリティ意識はあるから大丈夫だという意味？　　

クリティカルな作業は、よりセキュアな環境でやるだけなのだが、まぁ、いいか！

以上！

書込番号：16219419

[jun_cyan21]

私は普通にF-05EでJNB使ってますよ。
取引も正常に実施されています。
唯一違う点は、ブラウザソフトにRoboFormを使ってます。
セキュリティー云々は危険きわまりない状況ですからあれですが。
試してみては？

書込番号：16232530

[スピードアート]

横からスミマセン。

jun_cyan21さん、それは普通に使えているとは言わなのでは？
標準のブラウザでもO.K.で無ければ。。。

書込番号：16232552

[jun_cyan21]

そうかなー・・・・・・・・
まぁどの道安全な方法言う訳でもないのでお勧め出来ませんが。

この為だけにまたAndroidタブを買い直すのであればと思いまして。

ロボフォーム自体もそこそこ歴史あるソフトですし

chromeや標準ブラウザよりわーって・・・・・・・・

ごめんなさい

書込番号：16232670

[スピードアート]

情報としては有益ですが、日本語的な話です。
「普通に使えています」＝標準ブラウザでも使えていますと思考が先行しますから、
「おっしゃる様に標準ではダメですが、RoboFormで行けてます」
という方が自然かなと言うことです。
細かい話、F-05Eでダメ確認ができているという他の情報が全く投稿されていませんので、それを抜いて書くと少々ニュアンスが違いますね。

書込番号：16232696

[jun_cyan21]

スピードアートさん上記の件了解です。
普通＝プリインストールアプリって事ですネ。
肝心な質問者のブルベリ７さんもアプリ入れずと仰ってますね。
ごめんなさーい

因みに標準（プリインストールアプリ）って事ならchromeブラウザでも
楽天銀行・JNB・みずほが安定的に取引出来てますよ

なお、ブルベリ７さんが購入検討中のエクスぺリアタブはZだと思いますが、
そちらの場合Android標準ブラウザは無くchromeブラウザがデフォルト設定
になってると思いますので、まずARROWSで試されてからの方がと思います。

書込番号：16234374

[スピードアート]

jun_cyan21さん、いえいえこちらこそ重箱の隅でスミマセン。
皆さま善意からの投稿ですので、責められるものではありません。
私の自戒も含めてですが、ネットは会話の様な即フローが効かずに思わぬ誤解が生じる場合があることに注意ってとこですね。

書込番号：16235894