『途中で音が出なくなります…』のクチコミ掲示板

[クイックルハンドワイパー]

外部モニタに繋いでいる7搭載のノートPCを8にアップグレードしたのですが、
しばらく使っていると途中で音が出なくなる症状が頻発し悩まされています。
症状が発生するのはネットをしている時、音楽・動画ファイルを流しているときなど状況・タイミングともにバラバラです。(何となくYoutube視聴中が多い気がするけど自信は無い)
一度その状態になると、再起動しないと直りません。
再生デバイスを繋いでいる外部モニタからノート本体のスピーカーと切り替えても駄目。

7の時はこのような症状は一度も発生した事はなかったので8の影響だと思うのですが、検索しても
それらしい情報は。出てきませんでした
PCのメーカーHPからオーディオドライバを8用のものに変えてみましたがその後も症状は見られました。

機種：ASUS K53E-SXBLUE2
モニタ：I-O DATA LCD-MF232XSBR

書込番号：15915747

[prego1969man]

やはりアップグレードは問題が多いですね；；
先ずは、イベントビューアのシステムでエラーが無いかを確認しましょう。
スクロールすれば過去の履歴がずら〜と出てきます。

エラーが在れば、その情報を元に、マイクロソフトサイトで検索します。
対処法が出てきます。この方法で一つ一つ全てのエラーを潰しましょう。
見ても解らないってレベルなら、聞いても無理だと思いますので、クリーンインストールを遣ってみましょう。但し、アップグレード版とのことですので、チトやっかいです。私は、アップグレード版から新規でクリーンインストールが出来たのですが、今年に入ってからは無理って声が聞こえてきました。過去ログ読んで下さい。１月〜２月の書き込みで多く見つかります。

書込番号：15915770

[クアドトリチケール]

正規のアップグレード手順でも、環境を引き継ぐアップグレードと新規インストールの２つが選べる。新規を選べば、出来上がるWin8環境は実質クリーンインストールと大きく変わりはない。

旧環境が Windows.oldに残るか位だ。これを消せば、ほぼ同じ。

ただし、スレ主の問題が新規インストール or クリーンインストールで改善されるかどうかはやってみないと分からない。

書込番号：15919940

[クイックルハンドワイパー]

その後、Windows8がプリインストールされている同メーカーのPCを購入したのですが、一度も症状は出ていません。
アップグレード版のみの問題かも知れませんね。皆さんありがとうございました。

書込番号：16168250

[クアドトリチケール]

オイラの複数の環境では類似の問題には遭遇してないので、アップグレード全般の問題ではなく　個別の問題でしょう。
一般に環境を残してのアップグレードは難しく、メーカPCの場合は、また個別の問題が出てくるので更に難しいという事例の一つでしょうね。

書込番号：17271576

[まーやん33]

私もyoutubeとか動画再生の途中で音が消えてしまったり、オンラインゲームも途中で落ちるし困っていました。
サウンドデバイス-プロパティーの音の明瞭化設定をすべてoff (audiodg.exeをoff)か、私は高音質を気にしないのでプログラム自体(audiodg.exe)を削除して、再度動画テストしてみましたが治らず。
そこでサウンドデバイスの修復で(http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014285)完全に直りました(audiodg.exeが動いていると効果なしです)。

書込番号：18071994