『カーソルが瞬間移動します・・・』のクチコミ掲示板

[ボヤンキーズ]

最近、一本指でタップ（左クリック）をすると
カーソル（ポインタ)が、勝手に別の場所へ移動してしまい困っています。

分かりやすいように、図を掲載しました。
例えば、ネットをしている時に、リンクを一本指タップした瞬間、
少し離れた場所へカーソルが、移動してしまいます。
タップする毎に発生するわけではありませんが、発生頻度は少し高いように感じます。
使っていて、かなりイライラしてきます。

UnifyingレシーバーとT650との距離は40〜45cmで、間に遮蔽物はありません。
周りの設置環境は変えていませんし、今までは普通に使えていました。
また、電波の状態が悪くなったのかとも思いましたが
カーソル移動はカクカクせず、いつも通りにスムーズに動きます。
充電池の残量にかかわらず、勝手に移動してしまいます。
Setpointは、現在6.60jを使っていますが、6.52jでも発生しました。
インストール・アンインストールは、何度か行いましたが改善しません。
PCは、Windows7 Pro 64bitとWindows7 Home 32bitとで、デュアル・ブートしています。
両方のOSで試してみましたが、残念な事に瞬間移動してしまいます。

Setpointの不具合なのか、T650の故障、もしくは別に原因があるのか判別がつきません。
自分と同じように瞬間移動したり、または解決方法を知っている方がいましたら
教えて頂けないでしょうか？
お願いします。

書込番号：16398419

[キシリシ]

ボヤンキーズさん、こんにちは
写真の距離くらいワープするという事ですか？
たしかに電波が悪いと、カーソルが飛んでいく事もありますが
タップした時だけなるというのは、どうなんでしょうかね。
自分の使用環境と似ていますが、そういった「瞬間移動」をする事はないので
一度、サポートセンターに相談してみるのも良いかもしれませんね。

書込番号：16398757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボヤンキーズ]

Setpointの問題かなと思っていましたが、機械の故障もありえるのではと思えてきました。
似た環境で動かないというのは、とても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：16400893

[ぺらきす]

最近購入した者ですが、恐らく似たような症状となりました。
タップ操作の際、指が面に深く当たっていませんか？

私の場合タップ操作中、指の腹方向にカーソルが瞬間移動することがありました。
試しに指を寝かせると、応じて瞬間移動の距離がのびます。

発生はたまなのですが、細かい操作時やダブルタップ時に起きるのでつらいです。
メーカーサポートに症状問い合わせたところ、サポート側でも再現のある症状で対策はないとのことでした。

書込番号：18377007　スマートフォンサイトからの書き込み