『３年保証はどこで』のクチコミ掲示板

[猫の介護人]

今年１月　アマゾンで購入　最近パソコンが暖まらないと起動しないので、
電源ユニットを疑ってる。３年保証と箱に書いてあるので問い合わせたいけど、
アマゾンでは受け付けてくれないし、どこに問い合わせたら良いか知ってる人教えてください。

買ったのは、ＫＲＰＷ−Ｐ６３０／８５＋です

書込番号：15425140

[越後犬]

アマゾンは受け付けますでしょ !?
簡単に交換してくれるはずですが・・・

書込番号：15425162

[沼さん]

玄人志向 の製品を購入する際は，初期不良 修理のことを考えて，
ショップを選定です！

尤も，玄人志向 に修理 はありませんが...
購入店に相談です！

書込番号：15425184

[がんこなオーク]

前にAmazonで購入した玄人志向の製品が壊れたことがありAmazonに問い合わせたら
初期不良期間はメーカー様へご相談くださいと言われたので
玄人志向は窓口が無いんですよと伝えたら、しばらく待たされて
玄人志向はAmazonで対応するとの回答となりました。

書込番号：15425234

[ツノが付いてる赤いヤツ]

暖まらないと起動しない、ってことだけど、寒いと起動しないことがあるってのはありがちなことなので、たとえ修理に出せても仕様ですですまされてしまうんじゃないかと。
問い合わせそのものは他の皆さんが書かれているようにAmazonにするしかないでしょうね。

書込番号：15425395

[がんこなオーク]

>初期不良期間はメーカー様へご相談くださいと言われたので
訂正
初期不良期間後はメーカー様へご相談くださいと言われたので

書込番号：15425416

[蔭照係数]

寒いと一発じゃ起動しないのは並以下の電源では良くある事。
電源はアナログ回路だしね。

書込番号：15426095

[0655ETV2355]

結果はどうなったんですか？

書込番号：15547389

[猫の介護人]

結果の連絡が遅れていました。
Ａｍａｚｏｎのカスタマサービスからメールで問い合わせました。
代替品が無いので返金処理をしてもらいました。
少しプラスして、ワンランク上の他のメーカーの品をａｍａｚｏｎから購入しました。
皆さんアドバイスありがとうございます。

書込番号：15551619