『Nexus7 2012 32g ネットで購入しかし・・・』のクチコミ掲示板

[galaxy_note3]

Nexus7 2012 32g をネットにて新品未開封で購入をしました、しかしシルバー色のフレームに剥離　色が落ちている、もしくわシルバーの色が剥げている
購入した所へ直に電話をしましたが、領収書をお送りします、保証書も添えてメーカーへ送って下さいとの
メーカーasus は素直に対応をしてくれれば良いのですが
皆さんの、考えは如何なもんでしょうか？
誰だって、新品を購入し傷が有れば良い気持ちになりませんよね？傷の度合いはとても気になります。

書込番号：18364268　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

まずは。どこで買ったんですか？動作確認もしていない物を転売する…というのも、ちょっと考えにくいところですので。

サポート云々という前に、どこで買うかをよく考えた方がよろしいかと思います。

書込番号：18364298

[クレソンでおま！]

＞皆さんの、考えは如何なもんでしょうか？

２〜３年落ちのデッドストックでしょ？　何があっても不思議じゃないなぁ。製造年月は確認しました？
それと、なんでいまさら2012モデルなんて買うのか気が知れません。買うなら2013モデルでしょ、最低でも。
まぁASUSに問い合わせれば済むことです。みんなの意見聞いてどうすんの？

以上、私の考えでした。

書込番号：18364311

[Akito-T]

内容からすると
販売店がいい加減であるという事しかわかりません。

しかし、個人販売やそれに毛が生えた程度の小さな
ネットショップではよく聞く話です。

そういった対応が嫌であれば
多少高くてもアフターサポートに不安の少ない大手量販店から購入するしかないですね。
自分はそうしています。

書込番号：18364322

[iPhone厨]

店の問題であってメーカーの問題ではない。
以上。

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[１っちゃんねる]

どこでいくらで買ったの？

書込番号：18364438　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

>購入した所へ直に電話をしました が、領収書をお送りします、保証 書も添えてメーカーへ送って下さ いとの

メーカによる交換または修理することまでは、販売店が段取りを取り付けたということですね？

ASUSは、時間がかかるが、対応はそれなりにちゃんと行うとの書き込みがありました。

ASUSが対応するなら、塗りの剥げたままで使わず、交換を依頼すれば良いと思います。

書込番号：18365347　スマートフォンサイトからの書き込み