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キーボード > Razer > BlackWidow Ultimate 2013-JP
ＯＳやBIOSで認識しない不具合が出て（5回に1回〜20回に1回程度）、
自分で可能性のある解決策を講じましたが解決せず
代理店サポートにメールで連絡をすると当日返信が来て
検証するので着払いで送ってくれとの事で現品を送り
なななななんと中１日（送った二日後）に新品交換され戻ってきました(*^_^*)
１００％製品の不具合と言い切れない中、症状の再現も無かったにも関わらず
予防措置として交換対応してもらえました！！
在庫の有無や色々で必ずしも同じ対応をしてもらえるかはわかりませんが
大変うれしい対応でした、購入先を通してたら最低でも２週間はかかったでしょうし
翌々日に戻ってくるとは嬉しい誤算でしたね
改めてサポートも大事だと実感しました。
勢いでRazer Ouroboros買ってしまいそう（笑）
書込番号：15667952
2点
それはサポート大変Goodです。
＞勢いでRazer Ouroboros買ってしまいそう（笑）
これこそレビュ宜しく！
電源は単3形電池1本で連続動作時間は12時間（黒エネ8本で約一週間かな）
書込番号：15668091
1点
ただねRazer Ouroborosはパーツを熟成させる人がダメみたいなことを言ってたので（汗）
書込番号：15668902
1点
そういえば何か言ってましたね名人は〜（笑）
私めはゲーム主体ではないのですがね。
書込番号：15669383
0点
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