『フリーダイヤル自動カットサポート』のクチコミ掲示板

[kakcomnic2010]

BICカメラでWindows8プリインストールのNECデスクトップPC製品がTVチューナー内蔵品。Win10対応について、質問したところ。問題なく使えます。と自信を持って回答された、デバイスマネージャーでチェックしたところ、使用チューナーは一時代前の、PIX-DT012だった。「本当にWin10にUPしても、TV機能使えるのか？」と尋ねたが、相変わらず、「大丈夫です、ピクセラとNEC間で、ヴァージョンアップに関して問題なしと、約束されています」と嘘のように、自信を持ってお答えを頂きました。

ピクセラホームページには、DT-230、DT-260さえ動作確認中となっています。2日間でサポートダイヤルに（0120−〜〜）電話がつながったのが、やっと1回、「ひょっとして、メーカー製プリインストールモデルに内蔵されている、チューナーを優先して、動作確認しているのか、答えが欲しかったが」単なるオペレーターなので、答えられるわけでもなく、ホームページ上で、動作状態を確認ください、との回答。

まあ、2日間かけて、電話して、その結果だけで、mailサポートもないし。
製品は他社製と比較したら、良いものだと思うのですが、ひょっとしたらWin10で会社が危なくなっちゃうんじゃない？

書込番号：19013510

[kakcomnic2010]

どなたか、Windows 10環境下で、DT-260が正常に動くか否か、試した方いらっしゃいませんか？

ピクセラのホームページ上では、確認中になっています。
OKになったら、Windows 10にしてもいいかな、と思ってはいるんですが、ダメだったら今のまま、Windows 7(Windows 8.1が使いずらくて、7に戻した)で様子見。

あるいは、どなたかDT-260クラスの内臓TVチューナ（3波、ダブルチューナー）の他メーカー品知ってますか？

無いですよね---？

書込番号：19025616

[ZZ2012]

これから新規に購入するならネットワークタイプのチューナーを検討してもいいのではないでしょうか。
ピクセラからｗチューナーの製品が出てますね。
PIX-BR310W / PIX-BR310L

あ、現時点でwindows10に対応しているかはわかりません。

書込番号：19025674

[あずたろう]

うちの環境ではwindows10にて、視聴・録画視聴　共に問題なくできております。

windows10に問題があったら、簡単に前のOSへ戻せる機能がついていますので、怖がらずにアップグレードされても良いかと思います。

書込番号：19026123

[kakcomnic2010]

＞あずたろうさん

試してみました。結果、有り難うございます。

当方の環境でも、windows10にて、視聴・録画視聴　共に問題なくできております。前より画質が良いくらいです。

あのホームページの検討中というのは、何なのですかね？

あとは、Windows10で動かないのは、BROTHERのプリンタードライバー、ソフトウェアだけです。

書込番号：19027525

[kakcomnic2010]

＞ZZ2012さん

せっかくの情報ですが、DT-260は△検討中ですが、お勧めの製品はもっと悪い、×（バツ）です。
Build 10158以降から「映像・音声が出ない」不具合が発生しており、現在調査中です。との事です。

また、以前に「当方の環境でも、Windows10にて、視聴・録画視聴　共に問題なくできております。前より画質が良いくらいです。」と書きましたが、視聴、録画再生の画質に問題はありませんが、やっぱり動作が不安定です。

Windows10に対応ということで、軽く考えないほうが良いと思います。

ピクセラさんも、明日を最後に昼休みに入りそうなので、ドライバー、STATION TVのWindows 10正式対応はまだまだのようです。

あきらめの心境です。

書込番号：19030745

[次世代スーパーハイビジョン]

＞BICカメラでWindows8プリインストールのNECデスクトップPC製品がTVチューナー内蔵品。

各メーカーでWindows 10アップデートをサポートするか機種名が発表されています。
http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index.htm
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10

上記になければ自己責任でアップデートすることになります。

書込番号：19032920

[次世代スーパーハイビジョン]

＞相変わらず、「大丈夫です、ピクセラとNEC間で、ヴァージョンアップに関して問題なしと、約束されています」と
＞嘘のように、自信を持ってお答えを頂きました。

ＮＥＣの情報では２０１３年夏モデル以降、問題ないようですよ。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html

書込番号：19033023