『製品に不満はありませんが、メーカーの姿勢に疑問ありです。』のクチコミ掲示板

[こう2013]

ちょっと前に40,000円で購入しました。田舎なのでなかなか安く買えません。少し動作が緩慢な気がしましたので手元にあったＳＳＤに換装したところ、見違えるように反応がよくなりました。
　ただ、買ってすぐに１６ＧＢのメモリースティックにシステムのバックアップをしようとしたところ、途中でストップ（フリーズ）してしまいました。何度やっても同じなので、販売店に相談したところ、エイサーのパソコンにはよくあることとのことで、バックアップされたデータはは大丈夫とのことでしたが不安です。なお、その前にメーカーのサポートに電話したところ１６ＧＢのものではメーカーによって容量不足になることがあるので３２ＧＢのものを使ってみてくださいとの指示でしたので、余計な出費をして購入しましたが結果は一緒でした。気分は最悪です。こんなことなら１６ＧＢのメモリースティックが安価な今、バックアップしたものを添付すればよいと思うのですが、皆さんどう思いますか？
　エイサーのパソコンは２台目で、当該機種も今のところ不具合はありませんが、取扱説明書に記載していることぐらいは動作確認して出荷してもらいたいものです。
　皆さんどう思いますか？

書込番号：16234348

[satoru♂]

メーカーの姿勢は少し置いておいて、気になるところがあります。
それは、バックアップのメディアです。
メモリースティックからブートできるか確認しておいた方が良いと思います。

私も最初にこのマシンのリカバリ領域をバックアップするために
１６ＧＢのUSBメモリを買いました。
特に問題も無く完了しました。
このUSBメモリはHDD故障時に本体に挿入して
ブートさせてシステムを再インストールさせるものと理解しています。

見当違いならすみません。

書込番号：16235748

[こう2013]

　ありがとうございます。試してみます。
　因みに、エイサーの機種はシンプルで結構好きなんです。

書込番号：16237316