『PS Vita ソフトの端子に付く縦傷について』のクチコミ掲示板

[涅槃寂静]

現在1000のブラック、アイスシルバーと、2000のホワイトの計3台(いずれも新品購入)所有しています。

先日アイスシルバーからソフト(新品購入)を取り出した際、金属端子部分にはっきりとした縦傷が入ってるのを確認しました。挿入回数は1度きりです。
また他のVitaに挿入しているソフトも確認しましたが、擦れた跡はあっても削れた様な縦傷は確認出来ませんでした。

皆様のVitaでもこの様な症状は見られますか。今後使用していく中で、ソフトが使えなくならないか？というのと、初期不良ではないのか？の2点が心配です。

書込番号：17124558　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

そのアイスシルバーは、他のソフトを挿しても同様に縦キズが入るのでしょうか？
どのソフトを挿してもキズが入るのでしたら筐体の問題ですのでサポートセンターに問合せるべきですし、他のソフトでは問題ないのでしたらもともとソフトにキズが入っていたか挿入の際に気付かずに硬い異物を巻き込んでしまっていた可能性が疑われます。

書込番号：17125168

[涅槃寂静]

早速ご返事ありがとうございます！

他のソフト数本でも試してみたところ同様に縦傷が入りました。また異物の混入はカバーを開ける際に毎回確認するとともに、端子全てに均一に入っているので多分無いと思います。
予想ですが、接触面の押さえがかなりキツくされている感じがします。

書込番号：17125429　スマートフォンサイトからの書き込み

[涅槃寂静]

耀騎さんアドバイスありがとうございました！無事解決しました！

本日サポートに連絡し、症状を説明したところ初期不良ということで修理になりました。
また購入後1年以内だったので保証が適用されるとの事。
オペレーターの方も親切、丁寧に対応して下さり、とても助かりました！

書込番号：17128230　スマートフォンサイトからの書き込み