『駆動音かなー』のクチコミ掲示板

[パソコンオンチだよ]

購入して当日から、カチカチ音がしています。
環境はテレビが3ｍの距離にあるところにパソコンがあります。
パソコンから、カチカチ音が鳴り止むことがありません。
東芝サポートに電話したところ、駆動音とのこと。新品交換をお願いしたところ、
新品交換は出来かねますとのこと。
修理センターに送ってくれれば確認しますとのこと。
比較対象ににならないと思いますが、NEC、デルは駆動音が聞こえません。
口コミ等では東芝のHDDのクセ等だと書かれていますが、こんな駆動音の音が大きいのでしょうか。

教えてください」。

書込番号：16016479

[甜]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003961/SortID=15997970/

これと同じパターンなのでは。

書込番号：16016497

[パソコンオンチだよ]

甜さん返信ありがとうございます。

サポートに相談したところ修理にだして、駆動音と確定したらそれ以上の対応ができないといわれました。
あとはもしかしたら新品交換できるかもしれないが、駆動音はなるかもしれないので、それは了承できるかといわれました。
どちらがいいでしょうか。

書込番号：16016692