『キャリブレーションについて教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[Bigshooter]

先日、このモニターを購入し、メーカー指定のX-Rite i1Display Proを使い付属の「Dell UltraSharp Color Calibration Solution」でキャリブレーションしていたところ測定の段階で通信エラーが出てしまいキャリブレーション不能となってしまいました。サポートに確認したところi1Display Proに問題があるとの回答だったのでx-rite社純正のソフトを使った場合はキャリブレーションできたことを伝えると、エラーの解決をしようとするでもなく、返品か交換には応じますという回答であった。3名のサポートに対応依頼したものの同じような対応でx-riteのソフトとDell UltraSharp Color Calibration Solutionの同種の同時インストールはバッティングするのではないかというこちらの指摘にも拘わらず、サポートの指示通りにインストールしソフトが起動しなくなってしまうありさまでした。Dell UltraSharp Color Calibration SolutionにはCAL1にADOBE、 CAL2にsRGBと割り振れるようですが、X-RITEのソフトにはそういった項目もないようですが、�@X-RITEのソフトを使ってCAL1・2にadobeとsのiccを埋め込む方法はあるのでしょうか?�AX-RITEのソフトでディスプレイの種類を入力する項目は広域CCFLで良いのでしょうか?�Bdiportがついていながら使えないのですが、何か設定の方法はあるのでしょうか?
DELLのサポートにも強く不安を感じており以上3点が解消できない場合はDiamondcrysta Color RDT241WHへの買い替えの検討も視野に入れております。何卒ご教授お願いいたします。

書込番号：16542612