『バッテリーを充電して下さい！』のクチコミ掲示板

[スルジェハウス]

やっと返品交換して来ました！購入時から大事なシャッターチャンスになると、バッテリーを充電して下さい！の文字が出現。電池は大量に残っているのに…こんなものか…と大して疑問も持たず使いつつげてました。何が原因なのか？暑いからか？寒いからか？ご機嫌を取りつつ使って来ましたが余りの回数の多さに限界。
修理に出しても変化なし。
この口コミを見て(；ﾟДﾟ)唖然！全く何もかも同じでした。それにしてもキャノンのサポートセンターの対応はひどかった…消費者センターのかた、泣き寝入りしないといけないですか？の対応に励ましてくれてありがとうございました。

それにしてもはじめに口コミを見てれば買いませんでした(泣)
口コミを書いてくださった皆さまへお礼の意味も含めて投稿させていただきました。

書込番号：17442988

[じじかめ]

残念でしたね。買う前にこの掲示板を見ておけば良かったのでしょうが・・・

書込番号：17443046

[ゆーすず]

>大事なシャッターチャンスになると

動画では問題になってますが、静止画では問題になってないと思いますが・・・。
うちのものも動画はダメですが、静止画ではちゃんとバッテリーを使い切ってくれます。
返品交換された品がそうなってないといいですね。

書込番号：17443748

[スルジェハウス]

ゆーすずさん、残念ながら静止画もダメです。動画の減りは速いな…と言う印象ですがもともと動画の撮影した事無いからこんなものかな…と言う程度です。以来動画は撮ってません。シャッターチャンスに撮れないから前に使っていたデジカメとこのキャノンデジカメと二台持って、タブレットを持って行動。なんのためにデジカメにしたのか(-ω- ?)
キャノンは他の機種もバッテリー問題が頻発しているようですね。と言う事で信用出来ないから、キャノンは止めました。新しいカメラはパナソニックのルミックスtz600です。勿論、追加料金支払いましたが🛀🛀

書込番号：17444550

[ちょっぴり]

キャノンのサポートセンターは本当に酷いですね。
参考にさせて頂きます。

書込番号：17446336

[白猫りん子]

スルジュハウスさんは、交換できてよかったですね！
交換して正解、私も早々に手放しましたが

先日、量販店での立ち話ですが、
キャノンの修理センターの引き取り修理（送料センター持ち）で
接触部の部品交換と、バッテリーも新しいのに交換してもらい、
“何とか静止画だけは他のカメラ程度に、そこそこ使えるようになった(笑)方がいらっしゃる”
ということで、やはりIXY610、620同様にバッテリーの接触部分の部品に不良があるようです。
製造の下請けかラインが一緒だったのかもしれませんね。

店員さんが言うには、キャノンの側にしてみれば、
IXYだけでなくPowerShotも続いて不良となると、
オフィシャルアナウンスは出せないでしょ！とのこと(涙)
または、出荷数も少ないし製品責任者が不良品を造ったことを認めたがらない？

ただし、部品交換してもらえば静止画は何とかなりそうだということが分かったので
面倒でもキャノンの修理センターと頑張ってやり取りするよう対応しているとのこと。

やり取りするのも面倒で大変ですけどね、他機種に交換してもらえなかった方は
部品交換してもらう（もちろん送料も部品代もバッテリーも無料で交換！）と
まだ使えるようになるということが分かったので、この場をお借りしてお知らせまで(=^^=)

書込番号：17457427

[白猫りん子]

今年に入って無償修理点検のオフィシャルアナウンス出ましたので、ご確認ください。

http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/150115battery.html

書込番号：18929465