『首振りをONにすると異音がする』のクチコミ掲示板

[Kの価格]

MP3 扇風機の異音

製品が届いて５日使ってみていますが、購入当初からきになってるのが首ふりをONにすると本体から音がする。
おそらく、首ふりの動作部分からの異音だとおもうのですが、過去に使ってた同タイプの壁掛け製品では無かった音です。壁掛けタイプはこれで４代目ですが初めてのことです。
山善は初めてなので正常か異常か判断つきません。店頭で東芝と見比べてた山善の35ｃｍの羽のタイプはこんな音しなかった気がする。

みなさまの製品はどうなのでしょうか？
たとえるならHDDをカリカリ連続でアクセスしてる感じｗですかね。（あくまでイメージですが）
スマホで録音した異音を動画でアップロードしますので、よろしければ聞いてください。
モーター部分にスマフォを近づけて録音しました。バックのザーというのが羽の音で、高めの音で聞こえるのが異音です
音量が小さいので調整しながらあげてください。

皆さんが音がしないようなら初期不良で交換ですかね。
見てる方少なそうですが、ご返信お待ちしてます。

書込番号：16353177

[ぼーーん]

Kの価格さん こんにちは。

再生の音を私は確認できませんでしたが、
とりあえず私なら、異音がするのであれば、まず、サポートなりに相談するのが第一選択枝だと思います。
その際、とりあえず新しいものと交換したいなら販売店、
その音が仕様かどうか確認したいのであれば、メーカー
に連絡された方が良いでしょう。

仮に、通販で購入された場合、所によってはメーカーに先に電話して初期不良の回答を貰った後、
その担当の名前と電話番号を控えてから販売店に連絡しなければならない事もありますので、
その辺りは留意下さい。

書込番号：16353490

[Kの価格]

ぼーーんさんへ　ご返信遅くなりました

>再生の音を私は確認できませんでしたが...
動作音のご確認いただきありがとうございます。そうですか、やはり正常なら音はしないのかもしれませんね。

＞サポートなりに相談するのが....
ご指摘の通りなのですが今回はアマゾンでの購入でしたのでメーカーとアマゾンの双方に連絡していかなくてはならず、先に正常かどうかを購入してる方から裏付けが取れれば、その後の対応がスムーズになるのではと思い書き込みをした次第です。

音自体はそこまで大きくはないですが、普段の微風運転でも聞こえてくるので気になりますので、
サポートセンター等連絡後、対応結果等ご報告させていただきます。

書込番号：16357609

[Kの価格]

山善へメールにて問い合わせましたが、
通常はしないものと言いつつ、現物を見ないと何とも言えないとの対応でした。
初期不良に対しての交換・返品に対しての返答については、さらっと無回答で流されました。

まぁ、メーカーとしては、現物を見ないと　って回答もわからなくはないのですが、
おそらく世の中の扇風機でこの音がするものはまずないでしょうｗ私が知る限りではｗ

一時的に音が小さい時もありまが、やはり常時　右から左　左から右に　振るたびに　音がするようです
おそらく、中の歯車か何かの音なのでしょう..

結論としてはメーカーとやり取りするのは時間がかかりそうなので、
Amazonへ返品処理の手続きをしたところです。交換商品の在庫がなかったため返品という形になりました。
明日にでも返送予定です。
メーカーとこれ以上時間をかけるとAmazonでの１か月の交換・返品保障ができなくなるので手順を飛ばして返品してしまおうかとおもいます。

返品後、ホームセンターで同じものを購入する予定ですけどｗ

書込番号：16395592

[ぼーーん]

そうですね。
原因を真摯に究明してもらえれば良いとは思いますが、そうしている間も時間は等しく流れますから、
早々に販売店に交渉を切り替えたのは正解だったと思います。

次の製品はきちんと使えるものだといいですね。

書込番号：16395652

[Kの価格]

ぼーーんさんへ　ご報告

異音のした商品はAmazonへ返品発送中、まだ返金されてませんけどw

無くなってしまった扇風機の代わりをどうしようかと考え、流行のサーキュレータ型や床置きの扇風機も考えましたが、
店舗売り場に２度ほど足を運び山善の同機種の展示品の音を入念に確認したうえで再購入しました。

結論から言うと、やっぱり最初の商品は不良品でした。再購入品は首振り時にまったく歯車の異音がせず、スムーズに動いている模様です。通常のモーターと風切の音だけで静かなものですｗ基本的に微風と弱しか使いませんけどｗ

グッドアンサーのチェックがきちんと反映されず、ついていなかったみたいで申し訳ありません。
お早い返信とご回答感謝しております。
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商品のレビューを少し書いときます。これから買われる方向け
微風は少し強めで　床置き型の微風と弱の間って感じでしょうか。同様に弱も少し強めです。
壁掛けなので、意図的とも思われますけど
この機種は操作時のビープ音が若干うるさいかも、停止時の長めの音は深夜は耳障りですｗ
運転再開時に前回の動作内容を記憶してる等　デザイン、機能、値段から見ても、それでもバランスの良い商品です。
ただ、本体での電源OFFは風量ボタン兼用ですので止めるまでに何プッシュか必要です。
私みたいに初期不良品を引き当てなければ、それなりに満足できると思いますw
ホームセンターで3400円でほぼ最安値と同等です。Ks電気なんかでも取り扱ってますね。気になる方は実機確認をどうぞ。

東芝のTLF-30R9と比較してる方が多かったですが、東芝の首振りが早いとコメントされる方が多いですね。
展示品にて両製品を比較しましたが、ほんの気持ち程度しか変わらないかも、首振りそのものの速さはほぼ同じで向きが切り替わるときの間が一瞬東芝のほうが早い感じです。首振りの速さという意味ではこの機種も早めな設定な気がします。ファンの羽は東芝TLF-30R9とまったく同じものですね。おそらく下請けの製造業者が同じなのでしょう。
TLF-30R9はリモコンでも電源と風量のボタンが同じなので電源オフにも苦労しそうです。
東芝製の壁掛けの扇風機は２社ありどちらもグループ会社の製品になります。
据え置き型のメジャーな東芝製とは会社が違いますのでご注意をください。

書込番号：16408139

[ぼーーん]

大変参考になる使用感を教えてくださると共に、
お気遣いありがとうございます。

ちなみに、私は東芝でもTLF-30WR8(現行だとF-WR8です）を持っていますが、
かなり良い感じです。
特に、微風は凄く静かなのが良いですね。

書込番号：16408162

[Kの価格]

ぼーーんさんへ

>東芝でもTLF-30WR8(現行だとF-WR8です）
いいですねｗ私も東芝買う方にはこちらをお勧めしたいです。実機もみましたよ。
先ほどわたしが東芝のグループ会社２社のうちのもう一つの会社ですねｗ
こちらは確か前回の動作の記憶や電源Offなんかも考慮された商品だったかな？
私的にはデザインとお値段が若干高かったのでパスしたんですけどｗ
今見たら、4900円に下がってるｗ

そうですかｗ静かなんですかｗうらやましいｗわたしもF-WR8にすればよかったかなw
静音性だけは自宅で使ってみないとわからないんですよねw

山善さんの微風は結構うるさい気もｗあくまで個人的感想ですけどｗ壁掛けタイプは設置環境で振動なんかも変わってくるので一概に言えませんしｗ壁掛けタイプ自体が床置きに比べるとうるさい気もしますしw
次の買い替えの時にはDCモーターで静かで強弱がしやすい商品がでてくるかなｗ

また、ご縁がありましたらよろしくお願いします、

書込番号：16408239

[ぼーーん]

＞こちらは確か前回の動作の記憶や電源Offなんかも考慮された商品だったかな？

記憶はしていますね。
電源のオン/オフ単体のボタンもあります。

こちらこそ、またお会い出来たらお手柔らかに宜しくお願いします＾＾

書込番号：16408269

[スタジオ・ムー]

首振り時の異音、商品によっては山善あるみたいですね。
私も初期不良で同じ症状で、メーカーから同じ回答されました。見ないとわからないと。
幸い家電量販店で購入したので、店員と異音を一緒に確認してもらい対応してもらってくださいとのことでしたので、これから持って行きます。交換してくれたら幸いです。

書込番号：24263303

[いつものママじゃない]

まさに、同じ異音に悩まされています。
２台連続です。返品しました。
初期には支障がなかったのですが、
1週間ほど使って、ある日、異音が始まりました。
残念なことです。

書込番号：26082657　スマートフォンサイトからの書き込み