デスクトップパソコン > SONY > VAIO Lシリーズ SVL24149CJB
大変申し訳無いのですが、何方か対策を教えて頂けると助かります。
突然、Giga Pocket Digital(ver4.2)でTV録画した番組をBD-Rで書き込処理しようとすると、「AACSキーの有効期限が切れているため、ブルーレィへの書き出しは出来ませんでした。AACSキーを更新しますか?」と表示され、更新する「はい」とすると、しばらくして「更新に失敗しました。サーバーに接続出来ませんでした。ネットワークの設定を確認して下さい。」で更新できません。(ちなみに通常のプログラムの自動アップデート等は出来る状態です。一時的にセキュリーティソフトも停止して試したが不可)このスレの対象ではないのですが、よろしくお願いします。
(古い機種でVAIOVPCJ21AJ Win7 64bit)
追伸
DVD-Rへの書き出しやブルーレィの再生などは出来ます。
書込番号:18294612
1点
こんにちは
Giga Pocket Digital(ver4.1-4.2)は、不具合があるようです。
下記を確認されて、必要なら最新にアップデートしてみてはどうでしょうか。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206200039181/?p=&q=Giga%20Pocket%20Digita&rt=qasearch&srcpg=vaio
書込番号:18295021
0点
LVEledeviさん、早々にご返答頂き、ありがとうございました。ソフトを最新にして、セキュリティーなどオフ状態で、再挑戦しましたが、AACSキーの更新に失敗しましたの連続です。ソニーサポートにつながったのですが、結局GigaPocketおよびPoweDVD(再生ソフト)の再インストール・保護解除からのリトライを数回試みた結果X。最後には「AACSキーを管理しているCorel社のサーバーが時々不具合を起こし、つながらないケースがあるので、何度かトライしてくれとの回答のみ。(残念!)この操作では、当方のPCが本当にCorel社のサーバーと通信しているかも不明の状態。
また、最終結論はシステムに不具合があるかもしれないので、PCを初期化してくれとの回答。残念なサポートでした。
書込番号:18300518
1点
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