『キーボードが突然反応しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[バウンド]

先程このパソコンを使っていたら、突然キーボードが全て反応しなくなりました。　液体をこぼしたり、落としたりした事はありません。　さっきまで普通に使えていたのに、突然全てのキーが反応しなくなりました。
シャットダウン・再起動は試してみましたが、改善しませんでした。　マウスは問題無く使え、タッチパネルを使えばキー入力は行えます。　また、ＵＳＢのキーボードを接続したら問題無く使えました。
なので、パソコン自体は使えるようです。　これはキーボードが故障したのでしょうか？　修理に出すしかありませんか？　何か設定などで使えるようになったりする事はありますか？　アドバイスがあれば教えて頂けませんか？　急に使えなくなったので困っています。
宜しくお願いします。

書込番号：18900773

[電産]

そのようですね。丸ごと修理に出すのが困難であれば、外付けのキーボードを使うしかありません。ノートパソコンの宿命です。

書込番号：18900811

[あさとちん]

分解してキーボードのコネクターを抜き差ししたら治るかも。

書込番号：18900853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECD_CC.ISCRIPT1.FieldFormula.IScript_Contents_Chain?UniqueID=TREH001H0061#Answer
上記の項目順に確認してダメならメーカー修理。保証期間内だったらたぶん無償だろうけど保証切れなら一律52,600円。
外付けキーボードで問題なければその方が安上がり。

書込番号：18900863

[LaMusique]

可能なら一度リカバリーをやってみる。
操作のため外付けキーボードはあった方が良いかもしれない。

書込番号：18900947

[バウンド]

こんな短時間に皆さん色々とアドバイスをありがとうございます。
もう修理に出さなきゃダメか…と諦めていましたが、Hippo-cratesさんのリンクから色々調べていましたら、デバイスマネージャ　→　キーボード　→　NEC Note Keyboard ... の項目に黄色い三角マークの中に！マークが付いていたので、右クリックから「更新」をしてみたら無事に反応するようになりました。
ん〜こう言うのは詳しくないので何を更新したのかわかりませんが、とにかく使えるようになって良かったです。
アドバイスを頂いた皆さん誠にありがとうございました。　感謝いたします。
　

書込番号：18900980

[jm1omh]

キーロガーでも仕掛けられてセキュリティソフトがカットしたとか?

ご用心ください。

書込番号：18901019　スマートフォンサイトからの書き込み