Surface Pro 256GB H5W-00001
「Windows 8 Pro」を搭載した10.6型タブレット端末
画面サイズ：10.6インチ 画面解像度：1920x1080 詳細OS種類：Windows 8 ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：256GB メモリ容量：4GB CPU：Core i5
Surface Pro 256GB H5W-00001 の後に発売された製品
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro 256GB H5W-00001
最近中古でゲットしました。
win8のまま使用している分には特に何もトラブルはないのですが、
win8.1アップデートすると、タスク切り替え（アプリ切り替え？）で100％フリーズします。
20秒ほどで復帰しますが。。。
画面左端から画面内にフリックする”あの動作”で絶対にフリーズするんです。
工場出荷状態にリカバリーしてからwin8.1にアプデ、
を３回ほど試しましたが必ず発生します。
同じような症状の方いますか？
書込番号：20382720
1点
最初に、Surface Pro は触ったことすらありません。
・Surface Pro を Windows 8 から Windows 8.1 に更新する
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/install-update-activate/updating-to-windows-8-1?os=windows-8.1-update-1&=undefined
Windows 8.1に正式対応していますね。
無料期間は過ぎましたが、Windows 10にもアップグレードできますね。
アップデートで不具合が発生するのなら、クリーンインストールしてみてはどうでしょう。
・Windows 8.1 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8
作成したインストールメディアでブートして新規インストールします。
作業前に現在の環境を外付けHDDにシステムイメージバックアップを作成しておくと
何かあっても元に戻すことができます。
#バックアップは全領域を対象にして行ってください。
戻すときには回復ドライブ(USBメモリ)が必要になりますので、忘れずに作成を。
書込番号：20383598
0点
＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます！
なるほど。
クリーンインストールという手があるのですね。
ちょっと自信有りませんが方法等調べてみます。
書込番号：20395544
0点
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