『ReadyCLOUDでのファイル表示について』のクチコミ掲示板

[イオン大好き]

「File」フォルダ内にはフォルダやファイルが入っていますが表示されません

出先でのデータ確認や、知人とのデータ共有を行うため、この商品を購入しました。設定について不明な点があるため質問させていただきます。

ブラウザからReadyCLOUDへアクセスし、データの確認とファイルのやりとりをしようと考えています。
しかし、ReadyCLOUDへアクセスしても一番上の階層にあるフォルダは表示されるのですが、それ以下の階層にあるフォルダやファイルは表示されません。(画像1)

アクセスしているアカウントには全てのフォルダへのリード/ライトの許可を与えています。
また、右側の余白部分にファイルをドラッグ&ドロップすると正常にNASへアップロードされることから、アクセス権限が無く弾かれているわけではないと思われます。

下記のレビューの”２．「Browse」からアクセス”を読みますと、より深い階層のフォルダへもアクセス可能で、フォルダ内のファイルも閲覧可能なように見えます。
http://www.watch.impress.co.jp/netgear/review33/

下記の環境で確認を行いました
windows7：IE10、firefox、Chorom
windows XP：firefox

現在、「File」フォルダをwindowsのネットワークドライブに割り当てて使用していますが問題なく動作しています。
NASやブラウザの設定がおかしいのでしょうか。
分かる方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

書込番号：17065760

[L-way777]

この機種でReadyCloudをよく使っています。
（WindowsXP：firefox, Chrome）
一番上の階層にあるフォルダを選択すると、右側に子フォルダやファイルが表示されています。
右側で子フォルダをダブルクリックすると、さらに下のフォルダに入れますし、
左側のツリーでも、フォルダ左の「▽」をクリックすると、ツリーが展開します。
（エクスプローラと同様のイメージです）

イオン大好きさんの場合、一番上のフォルダは見られていますし、なぜその下に展開しないのか、
正直よくわかりません。
アップロードもできてるようですし、権限にも問題はなさそうです。

サポートに聞いてみる、というのも一案かなと思います。
別件でサポートにメールしたことがありますが、とても親切丁寧に教えてもらえました。

解決にならない回答で申し訳ないです(^-^;
もし解決しましたら、どのような原因だったのかこちらに書いてくださると、他の方の助けにもなるので、
ぜひお願い致しますm(__)m

書込番号：17070945

[makeup birds]

イオン大好きさん　makeup birdsです〜♪
その後解決なさったでしょうか?＾＾

"File"フォルダだけリスト一覧が表示されないのでしょうか?
その他は問題ないようでしたらこれは"File"フォルダ以下のファイル(イオン大好きさんが保存なさったデータです)に「その他」の人に対する「読み取り」ビットが立ってないことが原因と思われます。

具体的にはローカルで接続して(クラウド経由ではだめみたいです)共有→"File"のアイコンをクリック→設定に進み、ファイルアクセスを選んでその下の[Everyone]のリードオンリーにチェックが入ってなかったら入れてみてください。
私の所でも全く同じ現象が出たのですがこれで解決しました。見えるようになった状態で各ファイルのセキュリティを見ると確かに読み取りと実行・読み取りのチェックが入っているようです。

＞現在、「File」フォルダをwindowsのネットワークドライブに割り当てて使用していますが問題なく動作しています。
これは[SMB]サーバーメッセージプロトコルを使っているからですね。リスト一覧は[http]ですのでモロにunixのパーミッションが関係してくるのでしょうね。

もしこれで上手くいかなかったらごめんなさい＾＾；；

書込番号：17764328