『保温➡︎べちゃべちゃ？』のクチコミ掲示板

[うまはる]

質問です。

保温時、ご飯が水滴でべちゃべちゃになりませんか？

べちゃべちゃ、ドロドロのご飯は大の苦手です。外のご飯屋さんでも食感がなくなるほどの柔らかご飯はたべられません。

硬めが好きなわけではなく、程よく柔らかい方がご飯の甘みなどは好みです。

先日の質問者さんや、過去の機種の口コミで保温がべちゃべちゃになるようで
タイガーと迷っています。

因みに、朝炊いて、昼、出来れば夜も
と考えてます

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[はる＆はる]

こんばんは。
１０月にこの機種を購入してから、炊飯・４０時間保温を繰り返しています。
保温の際、水滴が気になったことや、ご飯がべちゃべちゃ、ドロドロになったことはありません。
ちなみに、ご飯の変色や臭いが気になったこともありません。
うちの場合は、朝炊いて、翌日の夕食まで保温することもありますが、
さすがに炊き立てと同じではないと思いますが、家族全員ふつうに食べてます。
自分としては良い買い物だったと思います。
参考になれば幸いです。

書込番号：17102076

[●マムシ●]

他でスレを立ててるものですが

実はそこにも書いてますが
私も、保温時、釜の内側に小さな水滴がたくさんつきそれがしたに流れ落ち
ご飯周辺がべちょべちょになりますね。
私もべちょべちょご飯嫌いで
別件で修理に出す際に指摘したんですが
不具合ではなく、釜の中の圧力が高いことで水分が外に出ないだけで不具合ではないとの回答でした。
あと、別件で台替え対応になったんだすが
替える前も変えた後も同じ症状なので
この症状に関しては諦めましたね。
そもそも、保温は電気代がかかるので
食べる時に食べるだけを炊いてます。
保温しても2時間までかな。
それ以上保温してたらご飯が食べれたものじゃないほどになります。
炊いたご飯を1時間後に食べ
食べきれず茶碗3分の1ぐらいをおかまに残して数時間後開けてみると、水滴が底の方に水たまりかのようにたまり、残っていたご飯がおかゆ並みにびちょびちょになってます。
これは、水加減の問題じゃなく、炊飯器内部の圧力が高く水蒸気がうまく外に出ないからかなと思うんですが
台替え前も後も同じだし、修理に出す時に指摘しましたが不具合ではないとのこと。
でも保温できないですよね、べちゃべちゃになると…

書込番号：17119116　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまはる]

マムシさん
書き込みありがとうございました。

はるはるさんと

全く症状が違いますね。

やはり、個体の当たり外れ、もしくは
作成時期による違いでしょうかね。

3時間保温でべしゃべしゃご飯になるのなら
購入できませんね

お二人のコメが正反対なのが納得いかない感じです💦

書込番号：17119198　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる＆はる]

こんばんは

●マムシ●さんは、釜底のごはんが変色したり、保温でべちゃべちゃになったり、
災難でしたね。「水滴が底の方に水たまりかのようにたまり」というのは、明らかに
異常だと思うので、あきらめずに再交換を要求してよいのではないでしょうか。

うまはるさん
高価な機種なので、いろいろ心配ですよね。
一つの解決法として、お試しのレンタルを利用するのはいかがでしょうか。数千円かかり
ますが、不安は解消できると思います。
実は私も、この一代前の機種をレンタルして、ご飯の炊き具合が自分の好みに合っている
のを確認しており、この機種になって保温時間が伸びたことから購入決定しました。

書込番号：17121879

[●マムシ●]

うめはるさん

私の引の悪さもあると思います。
象印さんは大量生産なため
物により差があり
電圧が高いものもあれば低いものもあるとおっしゃってました。
それで良いのかな？って思うところもありますが
結局修理しても数回の使用でまた変色したので今回は交換してもらいました。

はる&はるさんのオススメの
実際に使ってみて
使いごこちを確かめられるレンタル会社があると
私もテレビで見ました
お試しして見るのも良いかもですね

書込番号：17122072　スマートフォンサイトからの書き込み

[●マムシ●]

お気遣いありがとうございます。
水滴に関しては、2代目も同じ症状だったのでそういうものなのかなと受け入れましたが
はる&はるさんのように問題ないものもあるようで考えものですね
ヒキが良くて羨ましいです。
2代目は炊いてる時すごくボーボー音を立てて炊いてます。
同じ機種でも違いがありますね。
でも、決して安い買い物ではないので
最後まで諦めず対応してもらいます。
正直、電話するたび気が滅入りそうですが
頑張ります。ありがとうございます。

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[うまはる]

マムシさん

べちゃべちゃが気がかりで、象印カスタマー相談に問い合わせたところ下記回答頂きました。

これは、不具合と思いますので、修理交換依頼していいと思いますよ。

############

いつも弊社商品をご愛用頂きましてありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

この度は弊社炊飯ジャーのお買い求めのご検討を頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご購入頂き、ご使用中においての不具合発生の場合、お申し出
頂きましたら、弊社と致しましても、真摯にご対応をさせて頂きます
ので、ご検討・ご購入頂きますよう、宜しくお願いいたします。

象印様

ご返信、ありがとうございます。

この、保温時のご飯がべちゃべちゃになるかならないかですが、圧力の調整などで、なる個体とならない個体とがあるようです。

口コミでは、結局修理してもらったが直らなかったようですが、基本的に通常の製品では、こういう現象は起きないと考えて良いのでしょうか

案内ページでも、保温40時間とのこのとですので。
2.3時間で水浸しで、べちゃべちゃというのは、製品不良ですよね

本件につき、修理対応いただけるのでしたら、御社製品に決めようと思います

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[うまはる]

はるはるさん

いつも丁寧にありがとうございます。

ちなみにですが、延長保証については
どうお考えですか？

炊飯器は大体一年以内に不具合が出るか
ずうっと長年壊れないと聞いたことがあります。
最近のハイテク高級機種ではどうかわかりませんが

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[はる＆はる]

うまはるさん

延長保証ですか。私の場合、ケーズデンキで無料長期保証（５年）だったので判断不要でした。

確かに、炊飯器の場合は、初期不良さえなければ、数年間は普通に使えそうな気もします。
我が家の旧機種（マイコン炊飯器）は、妻の独身時代から昨年まで２０年以上使っていて、
内蔵電池切れで、差込みプラグを抜くたびに時計が０：００に戻る不便がありましたが、
炊飯機能は問題ありませんでした。
ハイテク機種はどうなんでしょうね。２〜５年目に故障が起きるのか・・・。

仮に延長保証料が代金の１０％で７千円〜８千円だったなら、私なら、延長保証には入らず、
もし故障したら、修理代が２万円くらいまでなら修理に出し、それ以上なら今度は安い機種を
購入するかもしれません。

あまり参考にならない話で、すみません。

追伸：顔アイコンが涙目から普通のお顔になって良かったです。

書込番号：17125900

[うまはる]

購入しました。

はるはるさんのコメも参考にさせていただき、メーカー修理上がり品を59800で購入しました。

極め炊きは、おこげができて上品かつ香ばしい、ホントに美味しい炊き上がりです。
土鍋でいつも炊いていましたが、少し異なり、より柔らかくやさしい感じですね。

保温もべちゃべちゃはなく12時間でも全く問題ありませんでした。

普通炊飯、保温も8時間でも問題ナシ
おこげ出来ないですが風味は劣りますね。

大変いいお買い物が出来ました。
ご飯食が増えそうです。

極め炊き最高ですね。
メーカー修理時に炊飯、保温調整されていたからか、懸念していた問題は全くありませんでした(^^)

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[はる＆はる]

うまはるさん

購入おめでとうございます！
炊き上がりも良いようで、私もほっとしました。
しかも、とてもお得なお買い物でしたね。

メーカー修理上がり品というのがあるんですか。
差し支えなければ、どういうルートで購入できるのか、
教えていただけますでしょうか。

書込番号：17137619

[うまはる]

はるはるさん

今日は、
ルートですが、たまたま価格コムの最安メーカーページを見たら、偶然見つけました。

本当のラッキーでした、
ただ、延長保証は入れませんでしたが

ご参考まで

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[はる＆はる]

うまはるさん

なるほど、そういうこともあるんですね。
参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：17146264