『起動しない』のクチコミ掲示板

[ヴァーティゴ]

本日、Nexus7 32Gを購入しました。
初期設置〜アプリのDLを行い、しばらく使いましたが、電源OFFした後、再度電源を入れると「Google」の文字表示の後、×マークで停止してしまいました。
その後は何度やっても同じ症状で起動しなくなりました。
同様の不具合が報告されていないかと確認してみましたが、×マークで停止してしまう症状は見つけられませんでした。
安定していないとは聞いていたものの、実質使ったのは4H程度でしょうか・・・。
明日(今日)返品もしくは初期不良の交換をしてこようと思っています。
同様の症状になられた方がいらっしゃれば教えてください。

書込番号：16671355

[iPhone厨]

xマークで固まって起動しない事例は、価格コムでも幾度も報告されている初期不良です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000566228/SortID=16532711/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=x%83%7D%81%5B%83N#tab

購入したお店に持ち込んで、交換などの対応をしてもらいましょう。

書込番号：16671520

[ヴァーティゴ]

iPhone厨さん
ありがとうございます。
以前の書き込みに気づきませんでした。
さきほど販売店で返品してきました。
再度、次期ipad miniとNexus7(長期保障してもらえる販売店での購入)の検討を行ってから再度購入しようと思います。

書込番号：16672284

[J.GTS]

私も、同じ症状がでましたが、みなさんに次のリセット方法を教えてもらい復活しましたよ。復活後は、アップデートして今までなんともありません。是非、試して見てください。
1.タブレットの電源がオンになっている場合はオフにします。
2.電源ボタンを押し続けて端末がオンになったら、電源ボタンを押したまま音量小ボタンを押し続けます。
　矢印に囲まれた「Start」の文字が表示されます。
3.音量小ボタンを 2 回押して、「Recovery Mode」を指定します。
4.電源ボタンを押して「Recovery Mode」で再起動します。赤い感嘆符が付いたドロイドの画像が表示されます。
5.電源ボタンを押したまま、音量大ボタンを押します。※長押しではないです。
6.音量ボタンを使って [Wipe data / Factory Reset] までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
7.[Yes --- delete all user data] まで下にスクロールし、電源ボタンを押して選択します。

注: 上記の手順の途中でタブレットが応答しなくなったら、電源ボタンを数秒間押し続けて再起動してください。

書込番号：16685982　スマートフォンサイトからの書き込み