『初期不良ですかね？』のクチコミ掲示板

[もっちもち男]

PCボンバーさんで68000円ほどで買いました。

使い始めて2ヶ月ほどです。

液晶を触っていると急に、いくらタッチしても反応しなくなります。右サイドのボタンは押しても反応します。
↑の状態を直すには電源ボタンを8秒間長押しして再起動するしか方法しかないです。1度スリープ状況にしても無駄でした。



この前音楽を聴いてて、色々なアーティストを聴くため、沢山液晶に触れてましたが、30分ほどで4〜5回この状況になり、何度も再起動しました。


正直悲しさとイライラで音楽を聴く気分じゃなくなってしまいますね。(笑)




自分以外のユーザーもこんな体験ってありましたか？

それか設定でどうにかなるものですかね？



※アプリはNeutronのみで楽曲数は2677、26GBです。

書込番号：17849078　スマートフォンサイトからの書き込み

[Birdeagle]

既に2ヶ月も経ってるし初期不良とは言えない気はします
ただ、正常な状態じゃないと思うので修理に出したりすることをお勧めします

書込番号：17849091

[iPhone厨]

初期不良じゃなくても、通常使用の範囲内なら保証期間の無償修理の可能性もあるでしょう。
買った店にまずは相談ですね。

書込番号：17849153

[もっちもち男]

バードイーグルさん、iPhone厨さん

すいません文章力が足りなかったようです。
ただいま購入してから2ヶ月ほど経ちますが、この状況が現れ始めてから結構経ちます。


サポートセンターに電話してみたところ、修理代が無料になるそうです。
が、しかし、
東京まで持ってくるか、宅急便で送るしかないそうです。


私の家は結構田舎なので電車で3時間かかってしまうのでなかなか行けません。

宅急便の場合使ったことがないので、やる気が起きないんですね(笑)

書込番号：17849337　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

購入当初から症状があったとしても2ヶ月も経過すると初期不良としては扱ってくれないでしょうね。
リセット及び初期化をしても症状が改善しない場合は、修理に出した方が良いでしょうね。
故障しているとすれば、時間が経過して症状が悪化することはあっても改善することはほとんどないでしょうから、早めに対応した方が良いですよ。

http://helpguide.sony.net/dmp/nwzx1/v1/ja/contents/TP0000058668.html?search=リセット
http://helpguide.sony.net/dmp/nwzx1/v1/ja/contents/TP0000062656.html?search=初期化

書込番号：17849399

[藤沢のぱぱ]

宅急便とか郵便局の集荷だったら、家に来てくれますよ。

書込番号：17849808　スマートフォンサイトからの書き込み

[comeback太郎]

コンビニで荷物出せるよ
ローソン→日本郵便

セヴンイレブン→ヤマト

ファミリーマート→ヤマト
ミニストとかマルＫは知らん

修理に出すのも面倒なら諦めるしかないね

書込番号：17850810

[もっちもち男]

9832312eさん

早めにですか、確かに悪化してる気がしなくもないです。初期化してもダメでした。

家の近くにクロネコヤマトがあったので修理に出してみたいと思います。

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[もっちもち男]

藤沢のパパさん、comeback太郎さん、

家の近くにクロネコヤマトがあったので修理に出してみたいと思います！


皆さんありがとうございましたm(_ _)m

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