『しょっちゅうフリーズするのですが』のクチコミ掲示板

[tkdfrp]

こちらのＰＣを昨年末に購入いたしました。

最初に届いたものは誤作動(フリーズ・起動しない・ソフトによってノイズが入る　等)が多く、サポートに聞いても初期状態に戻せの一点張りでした。

結局、不具合を訴え販売店に交換していただきました。(メーカーに送ると初期不良でも送料負担のため)

交換品は問題なく快適に使えておりましたが、２週間ほどで最初に届いた製品と同じフリーズの症状が出ました。

症状は、ＰＣを３分ほど触らないでいると、マウスのポインタは動くがどこをクリックしても無反応になります。毎回、どのソフトを起動していてもです。

Ｃtrl+Alt+Deleteを押し、タスクマネージャ等を出す画面から戻ると回復しますが、しばらく放置するとまた同じ症状が出ます。



使っているブラウザはOperaで、その他特に問題が多いようなソフトは入れておりません。

詳しい方おられましたらアドバイス願います。

書込番号：17155067

[kokonoe_h]

HDDの不良やCPUの排熱不能、マザーボードの不良などいろいろ考えられます。
レノボの製品は高性能なモデルでもとても安いですが不良品や故障がとても多いです。
しかもサポートもとても酷い対応です。
おそらく現在のPCをいろいろ操作しても直らないカモしれません。

もう一度、販売店の方で交換を依頼して下さい。
販売店の方で売られている在庫が不良ロットが多い可能性もあります。
レノボは不良品の交換でも料金を取る数少ないとんでもない企業です。

書込番号：17155121

[tkdfrp]

kokonoe_h様、ありがとうございます。

もう一度、販売店に相談してみます！

書込番号：17155182

[ヘタリン]

タッチパッドで正常に動くならマウスの異常です。ワイヤレスだと電池が弱ったのかも。

書込番号：17155284

[tkdfrp]

ヘタリン様

タッチパッドや他のマウス数種類(有線)も試しましたが同じでした。。。

書込番号：17155288

[kokonoe_h]

>>タブレットPC(端末)・PDA > Lenovo > YOGA TABLET 8 59387741
>>これって日に３〜４回は必ず再起動するのですが？
>>http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000590276/SortID=17155258/#tab

↑レノボの製品はどうしても不良が多いので困ったものです(^^;

書込番号：17155469

[サテリット]

それにしてもこういう話を聞かされると、「中国共産党パソコン」だけは手を出すべきではないな、ということを再確認せられます。怖いですね。特に初心者は手を出すべきではないですね。故障したときに面倒なことに巻き込まれたくなければ国内メーカを選ぶべきでしょうね。

でも、「Lenovo」って、そんなに安いですかね。私が見た限り同条件で比較した国内メーカとLenovoの価格差はせいぜい一万円程度でしたよ（徹底的に調査したわけではないので、それ以上の差がある可能性はあるでしょう。あくまで私が見た限りではという意見です）。「仮に」一万円程度の差でどちらを選ぶか、ということになれば、やはり面倒なことにならない国内メーカを選択すべきではないでしょうか。

私自身、現在パソコン修理を頼んで、それがらみで悪戦苦闘している最中なので、この手の厄介ごとでうんざりしている人の気持ちは分ります。精密機械なので、買って三ヶ月で故障する場合もあれば、問題なく8年間動いてくれるパソコンもあります。これに関しては運・不運があるわけで、だからこそ購入後の故障相談で気持ちよく事を運べるようにできることは非常に重要だと私は思います。

書込番号：17155959