『故障しました』のクチコミ掲示板

[pureo180]

週に１度か２度、１チャンネルか２チャンネル録画出来ないチャンネルが
発生します。出来ないチャンネルはその時々で違います。チャンネルを
初期スキャンあるいわ再スキャンするとまた録画できるようになります。
がまた数日すると同じような症状がでます。何が原因でしょうか？

書込番号：20237036

[ポテトグラタン]

録画が失敗したものは予約一覧ではどういった失敗だとお知らせされるのでしょう？
アンテナの受信レベルが不安定なわけではないですよね？
あやしいのはチューナーみたいな気がしますが。

書込番号：20237267

[あるだん]

・使用期間
・録画状況（全時間なのか指定した時間帯の録画なのか・全チャンネルなのか、そうでないのか）
・追加HDDはあるのか
・アンテナは分配しているのか（していれば何台か）
・アンテナの受信レベルはどうなっているか
・録画できなかったチャンネルの傾向（万遍なく全てのチャンネルとかではないはずです）

以上の情報があれば、なにか原因と対策がアドバイスしやすくなると思います。

書込番号：20237541

[pureo180]

タイムシフトで過去番組票をだすと。（タイムシフトマシン録画
できませんでした）と表示が出ているチャンネルがあります。
チャンネルスキャンしないとづっと録画できない状況になります。
アンテナは他には使用していません。
USB−HDDなどは接続していません。
受信レベルは２７位で安定しています。
２５日の１４時に症状が出てからは２６日１２時までその症状
は出ていません。
１チャンネルだけの場合と２チャンネルの場合とさまざまです。
今過去に録画できなかったチャンネルの傾向を調べています。

書込番号：20239352

[あるだん]

受信レベル27くらいだとギリギリ視聴できるかできないかの範囲です。
※受信レベル25以下では「E201」「E202」などが表示され受信できなくなるようです。

レベル27では、ちょっとした電波障害（天候や大気の状態）で受信不可の25以下に下がる可能性があるかと思われます。

地域によっていろいろと条件が違うのでしょうが、私の住んでる地域（東京都下）では、
千葉テレビが大体27前後の受信レベルでほとんど視聴できません。
※これはテレビのチューナーの話で本機のことではありません。

D-M470は内部で分配しているのでもっと受信レベルにはシビアになるのかもと思います。

現時点でアドバイス出来ることとして、アンテナのケーブルをノイズに強い良いものに交換することで
多少は改善する可能性が期待できるかと思います。

※「アンテナレベル」で検索するといろいろとわかると思います。

書込番号：20241343

[yuccochan]

>受信レベル27くらいだとギリギリ視聴できるかできないかの範囲です。

違うと思いますよ。
D-M470 の推奨レベルは、２０以上なので、十分なS/Nが確保されているはずです。
東芝機は、推奨レベルが、４３以上と２０以上の機器があります。
（更に他の値の機器があるかは存じません）

推奨レベルが２０以上のM470のレベル２７は、
推奨レベル４３以上の機器では、６０弱相当になると推定されます。

書込番号：20241555

[pureo180]

皆さんありがとうございます。
東芝サポートに電話しますがいつも話し中で
なかなかつながりません。また少し様子みてみたと
思います。２日前の症状より今日まではまだ症状は
出ていません。

書込番号：20242926