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ノートパソコン > HP > ENVY 17-j100/CT カスタムモデル
このパソコンを購入しました、win8.1評価よくなっかたので心配していましたが7の様に使えていい感じです。
ただキーボードの左1/3(A S D F G H J)を打ち込みするとボタンだけで無くその周囲の底板が沈みます。
感じでゆうと底板が柔らかくゴムの様にフニャフニャしています。右が側のテンキーの方はその様なことはありません。
これは仕様なのでしょうか?少し気になっるのでお使いの方おられたら返信お願いします。
書込番号:17083224
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自分も購入しましたが、見た目にもはっきりと分かるぐらいに沈みます。
キーボードを押してみればこの気持ち悪い現象はすぐに分かるので
検品作業で不良品とならないで出荷された事から
仕様と思って間違いないのではないでしょうか。
非常に残念です。
書込番号:17156029
![]()
0点
pixisrwcさん やはりそうですか、私も気になってHPにTELしましたやはり仕様だそうです。個体によってその様な素材が使われているようです、又メモリー増設やファンの掃除も裏蓋を開けて何本ものネジを外さないと出来ないようで自分には無理っぽいです。まあ買ってしまたので上手く付き合って大事に使っていこうと思います。
書込番号:17156883
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娘用に購入しました。研究室で固定PCとして使用予定です。
キーボードの使用感、当方も同じ状況です。
キーの「D」周辺ですよね。
キーを押すと周りも沈む。
逆にキーが浮いている感じにも受け取れる様子。
商品が届いて、即、HPへメールしたら、電話ありました。
メーカーも認識しているようです。
丸ごと交換にて対応してくれることになったけど、
人によって印象が異なるだけに、それが解消されるとは保証できないと言われました。
商品の仕様のようですね。裏に空洞部分があるとか言ってました。
代替品は、納期未定。到着まで、手元の商品をお使いくださいと言われました。
丁寧な電話対応でした。
それとは、違いますが、HDDのスペック不足でしょうか。動きが鈍いときがあります。
OFFICEくらいしか、入れていない状態ですので、かなり軽い状況と思いますが、
時々、軽くフリーズしたような状況に陥ります。
何が、起きているのでしょうね。
書込番号:17165970
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