『注文済み。タッチ無しなら問題。』のクチコミ掲示板

[だめなものはだめ]

自分は注文済みで、納品待ちです。
注文時点ではHPにタッチ対応とありました。
DELLの商品は店頭では触って見れないのでHPの情報を信じて購入するしかありません。
一応、ＤELLにメールで確認中ですが、タッチ無しだったら問題ありだと思うのですが、皆さんならどう対応します？

書込番号：17054970　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリスマンダヨ]

自分も同じ状態で注文し確認したら、やはりタッチはついてないということで謝罪がありました。

でも私はタッチにこだわりはなかったのでそのまま注文しました

こちらから問い合わせたらこのことがわかりましたが。

それがわからず届いた方はクレームがすごいと思いますよ

書込番号：17055278

[しゅう・しゅんのパパ]

私も注文しました。タッチパネルなしを理解して。確かにタッチパネル対応と書かれていて紛らわしい表示でした。
値段が1万円引きということから、タッチパネルは無理？
タッチパネル対応モデルは2千円引きになってます。
ほかのメーカーでもタッチパネル付きで5万切りはないので、注意しました。
新年値引きとの兼ね合い、メーカーも休みで中途半端になったのでしょう。
表示が間違えていたとしたらその画面のハードコピーでも残しておかないと難しいのでは？

書込番号：17055319

[だめなものはだめ]

しゅう しゅんのパパさん
すみません、この機種がタッチ無しというのはどこからわかったのでしょう？
HPを注意深く見たら分かる様になっていたのなら自分の見落としということになるので、気になります。

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[naok009]

私も購入済み、納品待ちです。
タッチパネル対応と記載があったわけですから、どこを見ても非対応だとは思わないわけです。
通常、57000円くらいするものが、価格.com限定だから安くなるんだと思いました。価格.comも、確認しないのでしょうか？
正直、謝罪されても困りますが。

書込番号：17056227　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅう・しゅんのパパ]

高いパソコンから検討してました。高いものにはタッチパネルとモデルの名前の中に記載がありました。
このパソコンの場合、ベーシックとしか書かれていないので、タッチパネルじゃない？と思い商品の構成の中を
確認しました。CPUなどを確認してディスプレイを見たらタッチパネルやタッチスクリーンの記載がありません。
このパソコンだけを見ていたら気づかないかもしれませんね。
DELLのやり方には問題があると思います。対応してくれるといいですね。

書込番号：17056410

[だめなものはだめ]

しゅう・しゅんのパパ さん
他のページを見ていたら推察出来たかもしれないと言う事ですね。。
う〜ん、やっぱり納得出来ない……
ご回答ありがとうございました。

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