『過去の例』のクチコミ掲示板

[きりぎりす＊]

大手商社の丸紅が運営していた通販サイト「丸紅ダイレクト」は03年10月31日、本来は19万8,000円と表示すべきPCの価格を誤って1万9,800円と表示。ネットユーザーがこれに気づき、11月2日頃から「祭り」が発生した。その結果、およそ1,000人から1,500台の注文が殺到した。
サイト運営側はこれに気づき商品の紹介ページを削除、お詫びと売買契約のキャンセルを通知するメールを申し込んだ全員に送った。
これに申込者が猛反発したため、11月6日になって「希望者には1万9,800円で販売する」と決断、いわば「投げ売り」を余儀なくされた。この措置で会社は2億6,000万円以上の損失を被り、サイトも閉鎖に追い込まれた。

書込番号：17059440

[ギュチャン]

すごい！その情報はどこで入手したんですか？

書込番号：17059700　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

Dell 法的情報
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/policy/policy?c=jp&l=ja&s=gen&~section=terms
販売条件第2条 契約の成立および解約
3　本契約は、別段の定めがない限り、お客様のご注文に対して、デルが当該ご注文を受注する意思表示を行い、当該意思表示がお客様に到達した時点で成立します。このデルの受注の意思表示は、Eメール、電話、ファックス、または、デルとお客様が合意した方法でなされます。なお、デル直営店舗（デルリアルサイト）で製品およびサービスをご購入頂く場合には、デルがお客様からご注文頂いた製品およびサービスの生産を開始した時点で本契約が成立するものとします。生産開始状況は こちらでご確認いただけます。

4　お客様が、ご注文頂く製品およびサービスの代金をデルに既にお支払になった場合でも、デルがお客様のご注文に対して受注の意思表示を行わない限り、契約は成立しません。なお、デルがお客様のご注文に対して受注の意思表示を行った場合でも、部品等の供給不足、価格誤表記、その他合理的な事情により、お客様のご注文を解約させて頂く場合があります。

会社の看板にキズがつくことを一番恐れる日本的企業と、事前にあらゆる状況をシミュレートし法的に問題ない状況を作り出して先手を打っておく米企業との差。

書込番号：17060470

[だめなものはだめ]

おぉ、さすが世界のDELLです。
部品等の供給不足ーーないでしょう
価格誤表記ーーまっとうな価格表記でした
その他合理的な事情
自ら合理的な理由が必要と書いているので安心しました。

書込番号：17060681