『ハードディスクをパソコンが読み込みません』のクチコミ掲示板

[t.beam]

２〜３年前にこの商品をヨドバシカメラで購入したのですが、先日パソコンに接続したら読み込まなくなりました。ＰＣの画面にもデバイス名も表示されません。状態としては、右上のランプは赤く点灯しており、ハードディスクに耳を近づけると「ブーン」という小さな音がしていて、中のディスクは回っているように感じます。他の何台かのパソコンで試しても同じように読み込まないので、パソコン側の問題ではなく、ハードディスクに問題があるように思います。これは修理に出した方がよいのでしょうか？それとも何か少しパソコンなどの設定を変えれば直るものなのでしょうか？よろしくお願い。

書込番号：20321162

[こるでりあ]

中身抜いて直接つないでみるくらいしかやることないんじゃない

修理なんか出したって新品買うのと同じくらいの無駄な修理費とられるだけですよ
長期保証つけてるんでしたら若干負担金が少ないかもしれないけど

書込番号：20321181

[こるでりあ]

ああ3年保証なのか
保証期間内ならまあ修理というか交換してもらってもいいかもですね

書込番号：20321183

[キハ65]

CrystalsDiskInfoで真っ赤、異常と表示されたら、HDDの不具合です。
保証期間が過ぎていたら、修理より買い替えの方が良いです。
また、修理に出しても、HDDの交換若しくは同等品の交換になるでしょう。
データの復元は、専門業者に出さないといけないでしょう。

書込番号：20321198

[t.beam]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。ちょっと保証書探してみます。

書込番号：20321485

[t.beam]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。CrystalsDiskInfoとは何でしょうか？初歩的な質問申し訳ありません。

書込番号：20321492

[キハ65]

>>CrystalsDiskInfoとは何でしょうか？

>一部の USB 接続や Intel RAID にも対応し、ディスクに異常があればメールや音声で通知してくれるディスク (HDD/SSD) ユーティリティです。
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：20321504

[キハ65]

↑
これは注意の表示が出たHDDです。データ自身は他のPCで見込むことが出来ますが、元々これを積んでいたPCは起動しなくなりました。
また、HDDが本当に壊れた時は、CrystalDiskInfoにも認識出来ないと思います。

書込番号：20321575

[t.beam]

＞キハ65さん
フリーソフトですね！わかりました。試してみます。ご丁寧に説明して頂きありがとうございました。

書込番号：20322012