『内蔵Webカメラ認識されず』のクチコミ掲示板

[カテキング]

おそらく最初からなのですが、内蔵Webカメラが認識されていません。
不明なUSBデバイスがあり、いろいろ触っていて気が付きました。


一度ドライバを当ててみようと思うのですが、
どなたか、Webカメラ部分のデバイスドライバの情報を教えていただけませんか？
HPのドライバダウンロードには見当たらないようです。

よろしくお願いします。

書込番号：17436329

[suica ペンギン]

拝見しました

購入直後からとあるので
初期不良などが考えられます
メーカーに対策がなければ

購入店に相談して交換などしてもらうほうがあんしんかと

それでは

書込番号：17436475　スマートフォンサイトからの書き込み

[カテキング]

suicaペンギンさん

返信ありがとうございます！
やはり初期不良ですかね。

メーカーに出すと時間がかかりそうなので、なんとかならないかなと情報を探していました。

どうもありがとうございます！

書込番号：17436578

[kokonoe_h]

HPは初期不良の対応は早いです。
私もHPのノートPCが初期不良でしたがすぐに修理して帰ってきました。
最短で4日くらいです。

金曜日　1日目　千葉県浦安のセンターに修理に出す
土曜日　2日目　センターが休み
日曜日　3日目　センターが休み
月曜日　4日目　届いて修理すると電話が来る
火曜日　5日目　修理完了で送り送り返すと電話が来る
水曜日　6日目　家に修理されて届く

書込番号：17437037

[ihard Love]

hpのWebを探してみました。

取り敢えずここがHitしましたので、Win7用ですが紹介します。
Win8.1デバイスドライバーとして認識するかは不明ですが...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&softwareitem=ob-82313-1

あとはWindows8としてはこちらが参考になるかなと....(外してたらスイマセン m(__)m)

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/content-webapp/document?docId=emr_na-c04094170

書込番号：17437477

[ihard Love]

主さん

やはりはずしてましたかね？
レスがないので、少々気になりまして……

書込番号：17439403

[カテキング]

kokonoe_hさん
修理対応は意外と早いんですね！
参考にします。
ありがとうございます。

ihard　Loveさん
ドライバ、教えていただきありがとうございます。
試してみましたが、うまくいきませんでした。
せっかくアドバイスしてもらったのに、残念です。

どうもありがとうございました！

書込番号：17439720