『インターネットに接続できない』 エレコム WRC-300FEBK [ブラック] のクチコミ掲示板

エレコム

2014年 3月上旬発売

WRC-300FEBK [ブラック]

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WRC-300FEBK [ブラック]エレコム

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2014年 3月上旬

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ナイスクチコミ24

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インターネットに接続できない

2017/06/11 21:09（1年以上前）

無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > エレコム > WRC-300FEBK [ブラック]

とよ22さん

クチコミ投稿数：5件

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このWRC-300FEBKを購入し、さっそくセットアップガイドに従って設定したのですが、インターネットに接続できません。

QR linkでプロファイルをインストールし、Wi-Fiのマークは出ますが、ブラウザーを開いても「サーバーが応答を停止しています」と表示されるばかりで、ガイドに書いてあるようなネット接続設定の画面は表示されません。プロバイダーの情報を入力することもできません。

フレッツ光(ひかり電話なし)、プロバイダーはOCNです。とても困っています。アドバイスお願いします。

書込番号：20960074　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

kokonoe_hさん

クチコミ投稿数：33201件Goodアンサー獲得：9223件

2017/06/11 21:14（1年以上前）

スイッチは「Router」モードですか？

書込番号：20960103

3点

とよ22さん

クチコミ投稿数：5件

2017/06/11 21:23（1年以上前）

返信ありがとうございます。
今、確認しましたがルーターモードにはなっています。あと書き忘れたのですが、Wi-Fiの状態だと2.4Gというところが点灯し、LTEにすると消えます。

書込番号：20960130　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

神戸みなとさん

クチコミ投稿数：9390件Goodアンサー獲得：897件

2017/06/11 21:28（1年以上前）

友人がエレコムのを買ったがつなげられないと、預かってやってみたが要領がわからん。こんなルーターは初めてです。
問い合わせようとしたがメールの受付がない、有料の電話だけなので断念。
電話代を出して問い合わせるか、購入店に持ち込んで返品交渉ができればいいね。
エレコムのを購入するときは気を付けなくちゃと思う。

書込番号：20960159

4点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：42753件Goodアンサー獲得：9418件

2017/06/11 21:48（1年以上前）

>フレッツ光(ひかり電話なし)、プロバイダーはOCNです。

フレッツだと、インターネットに接続するためにはPPPoE設定が必要ですが、
PPPoE設定でOCNからあらかじめ連絡済みのユーザIDとパスワードを設定しましたか？

書込番号：20960211

3点

kokonoe_hさん

クチコミ投稿数：33201件Goodアンサー獲得：9223件

2017/06/11 22:06（1年以上前）

PPPoE設定の画面も出ませんでしょうか？
画像のRESETボタンを押して一度やり直してみては。

書込番号：20960287

0点

とよ22さん

クチコミ投稿数：5件

2017/06/11 22:24（1年以上前）

＞羅城門の鬼さん
恥ずかしながらPPPoE設定のことを全く知りませんでした。PPPoE設定について検索し、192.168.2.1と入力してみましたら、プロバイダーの設定画面が表示され、インターネットに接続することができました。

とても助かりました。ありがとうございました！

書込番号：20960350　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2017/06/11 22:28（1年以上前）

「かんたんセットアップガイド」に沿って、最初から、順にセットアップをやり直すことをお勧めします。

セットアップするためのスマホ／タブレットは、Androidですか？iOSですか？

書込番号：20960371

3点

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