『残像。』のクチコミ掲示板

[あほーどり。]

こちらの液晶を購入し、デザインもよく光沢で気に入っていましたが、残像が激しくて困りました。

どうやらOD機能が誤作動しているようで、ON・OFFを繰り返すと落ち着きます。
しかし、電源を入れ直したり、スリープになると再び発生していまいます。

HDMI1/2、VGAいずれも試してみるも改善なし。
最初はDVI→HDMIで使ってましたがHDMI-HDMIにしても変わらず。

acerの液晶にはあまりいい思い出がありませんね…

書込番号：20933801

[聴く耳]

初期?不良なので販売店やメーカーに問い合わせされてはどうですか？
どんな商品でも買って1年(モニタは3年保証などザラ)は保証受けられますので
新品交換になると思いますよ。

amazonやこちらのレビューを見てると初期不良でも保証受けず手放してしまう方が多いようで
もったいないなと思ってしまいます・・・。

書込番号：20933912

[あほーどり。]

＞聴く耳さん
ご連絡遅くなりました。
メーカーに依頼しましたが、再現しないの一点張りでした。

挙げ句の果てに修理品集荷依頼伝票に他の顧客の電話番号が載っていて大変不快に感じました。

購入元に交渉中ですが、対応不可の場合は処分し、他メーカーへ切り替えるとします。

二度とAcer製品は購入しません。

書込番号：20945693

[あほーどり。]

最初は不具合を一切認めず返金も受け付けないとのことでしたが、急に返金を受け付けてもらえることになりました。

ハード不良が発覚したのでしょうか。

今使っているモニターと同じ型番のものが手に入りそうなので買い換えます。

ありがとうございました。

書込番号：20948989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっぴpp]

どのように返金になったのでしょうか？詳しく教えていただけないでしょうか？
私も今年4月ごろ購入し全く同じ症状でメーカーに送付しましたが
再現しないとのことでそのまま返却でした。

納得いかないのでその後何度もやり取りしましたが、疲れて断念しました。

書込番号：21000704