『録画したものが見れません』のクチコミ掲示板

[yu.ki]

見る、を押すと
HDDにアクセスできません
と表示されます
これは故障でしょうか？

書込番号：18173614　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

さすがにこれだけの情報では皆さんわからないと思います。

以下についてどうですか？

１）突然ですか？
　　今まで録画再生は普通にできていたが、何かの拍子にこの様な状況になった？
　　
２）ＨＤＤはＵＳＢ−ＨＤＤですか？カセットＨＤＤですか？
　　ＵＳＢ−ＨＤＤのランプ等異常はありませんか？

などなど

書込番号：18173687

[DECS]

そのHDDの機種は？
このテレビで録画したものか？

赤の他人が、その文章で状況が理解できるかどうか、客観的にみてどう思う？

書込番号：18173708

[ひでたんたん]

USB-HDDが認識していないようだと、電源を切ってUSBケーブルを差し直し電源を入れたらどうですか？

書込番号：18173819　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

> 見る、を押すと
> HDDにアクセスできません
> と表示されます
> これは故障でしょうか？
他の方も書かれていますが、
http://av.hitachi-ls.co.jp/g2/feature/index.html#rec
のどちらの機能についての話なのか判らないので、「判らない」ですm(_ _)m

「テレビのコンセントを抜いて再起動」で改善出来る場合も有りますし、何かが壊れている場合も有りますし．．．


この手の質問は大抵「結果」だけで、どういう手順を行い、どういう状況になっているのか、
また、ご自身では何を試したのかが判らないので、原因を特定して解決するには結構手間と時間が掛かります。

その辺が面倒なら、購入店に相談するか、通販なら直接メーカーに問い合わせて下さいm(_ _)m
　＜http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html#customer
　　メールでの対応もしてくれるようなので、時間が無い方でも対応してくれそう．．．

書込番号：18175953