『テレビ側の録画機能について』のクチコミ掲示板

[海老と烏賊]

テレビ側の録画機能について確認したいのですが、
お気に入りに入るユーザーが全員になってしまう事象が発生して困ってます。。

�@番組表から番組を選択し毎週予約
�Aその際にお気に入りに入れるユーザーを１人選択
�B録画開始　→　録画終了　→　ユーザーは�Aで選択した人のみ
�C翌週分録画開始　→　録画終了　→　ユーザーはテレビに登録している全員

サポートにも聞いてみたのですが、そのようなことは起こらないはず、
間違って選択しているのでは、という案内でしたが
複数回トライしてみたものの、状況は変わりません。

何か見落としがあるのか、、と思いつつ
もし同様の事象があればお教えいただければありがたいです。

書込番号：18449970

[wanix5421]

テレビを交換する事になりましたので、テストしてみました。

ユーザーをＡＢＣの３人に設定
�@番組表から番組を選択し毎週予約　　｛ 時間がないので毎日で（短いニュース番組）｝
�Aその際にお気に入りに入れるユーザーを１人選択　　｛ユーザーＡ｝
�B録画開始　→　録画終了　→　ユーザーは�Aで選択した人のみ　　｛ユーザーＡのみ｝
�C翌週分録画開始　→　録画終了　→　ユーザーはテレビに登録している全員
｛↑翌日ユーザーはテレビに登録している全員ＡＢＣになりました。｝

ユーザーを設定する時は、毎回予約しなければいけないのでは？
サポートが間違って案内している？
取説を読んでみましたが、特に設定方法は間違っていないと思いますが？
今までユーザー設定していなかったので、わかりませんでした。
家庭でリビングで使用する方だと、ユーザー登録の利用している人は少ないかも・・・

以上、３日間のテスト結果でした。

書込番号：18499183

[海老と烏賊]

wanix5421さん

テストしていただき、詳細にレポートいただきましてありがとうございます！
やはり同じ状況であるということなので仕様のようですね。。

Panasonicには引き続き確認してみようと思います。

書込番号：18501595

[Raika]

当方、TH-55AS800でまったく同一症状で悩んでおりました。
以前サポートに調査をお願いし、時間がかかるという事で待っていたのですが
最近電話で「原因特定ができたため6月末を目途に
オンラインアップデートで改修予定(遅れる可能性はあり)」との報告を頂けました。

ソフトウェア周りが共通ならば、同時に対応される可能性は高いと思われます。
時間が経っているためご本人がこちらをご覧になるかわかりませんが、一応ご報告まで。

書込番号：18774741