『外付けハードディスクが時々認識されません その後・・・』のクチコミ掲示板

[wanix5421]

パナソニックのテレビTH-58AX800FにBUFFALO HD-LC2.0U3-BKCをつないでいますが、時々認識されません

ずいぶん時間が経ってしまいましたので、新スレで失礼します。

１月２３日に購入後、録画予約しても「HDDが接続されていないか、電源が入っていないので予約を取り消しました」というメッセージで録画されていません。
録画されている物を見ようと、録画一覧ではUSB機器が見つかりませんというメッセージ。

２月１０日BUFFALOのサポートは初期不良かも？と新品交換していただきましたが、残念ながら症状は出ます。

２月２１日販売店と相談してテレビを新品交換する事になり、テレビ本体の交換。
しかし、その後も何度か上記のエラーが出ました。そのため絶対見たい番組はハードディスクとレコーダーの２つで録画という、何ともバカバカしい状況（笑

再度販売店と相談し、３月１１日アイオーデータの外付けハードディスクHDCL-UT2.0KBに交換していただきました。
その後１ヶ月ほど経ちますが、何事もなく正常に動作しています。
やはりテレビとハードディスクの相性問題だったのでしょう。
販売店さん、BUFFALOさんの対応はとても良く、大変満足のいくものでした。
パナソニックのサポートは残念ながらいまいちに思えました。
具体的にどの製品とどの製品は「時々認識されない（相性が良くなさそう）」という情報をユーザーさん、メーカーさんなどみんなで共有できると、さらによりよい製品ができるのではと思います。
以上、その後の報告まで・・・

書込番号：18673308

[JBL大好きヴィクトリー]

こんにちは


＞ずいぶん時間が経ってしまいましたので、新スレで失礼します。

前スレ、貼ってくれるとありがたいですが？


それと

ここは「良」スレですが？？

書込番号：18673430

[ウ〜グゥ]

wanix5421さん、こんにちは！お久しぶりです！

JBL大好きヴィクトリーさん、前スレはこちらですね！
　　　↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000642840/SortID=18491636/#tab

その後のご報告をいただき、ありがとうございます！

販売店さん、BUFFALOさんの対応がとても良く、
なんとか１か月、安定的に使えているとのことですので、
ひとまず良かったですね！

パナソニックのサポートさんは、もっと頑張って欲しいですね！(^-^;

>具体的にどの製品とどの製品は「時々認識されない（相性が良くなさそう）」という情報をユーザーさん、
>メーカーさんなどみんなで共有できると、さらによりよい製品ができるのではと思います。

本当にそうですね！
こういうの、新しいビジネスになりませんかね…　(＾◇＾)

前スレにて、私的な意見を色々書かせていただいたので、
その後のご報告をいただけて、正直ホッとしております。

今後も楽しい家電ライフをお過ごしください！(^^♪

書込番号：18674284

[wanix5421]

こんにちは
JBL大好きヴィクトリーさん、すみませんでした。
質問の所に書き込みしたつもりでしたが・・・
良スレになっていました。

ウ〜グゥさん、お久しぶりです。
早々、フォローしていただきありがとうございました m(_ _)m

今はテレビ、ＨＤＤともご機嫌良く動いています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：18676932