ドライバーインストールについて

Question

このプリンターのドライバインストールに関して２点アドバイスをお願いします。１）ドライバインストール後のショートカットについてこのプリンターを導入し、最初は別のPCと無線ネットワークで接続していたのですが、PC故障のため交換、結果的にプリンターのほうが先にWifiに接続されている環境で、新しいPCにプリンタ付属のインストールCDから、ドライバとアプリケーションをインストールしました。すると、隠れているインジケーターを表示（デスクトップ画面右下のほうにある上向き”＾” をクリック）すると、そこに”EPSON0A7350（EP-977A3 Series)”というショートカットと、”EP-977A3 Series（ネットワーク）”という二つのショートカットができています。どちらのショートカットをシングルクリック、ダブルクリックしてもそれぞれ同じ画面が開かれるので、この二つのショートカットは重複しているように思うのですが、これで正しい仕様なのでしょうか？（ショートカットはどちらか一方でよいような気がするのですが。）２）ドライバインストール後、PC立ち上げ時のエラーメッセージについてドライバをインストールした後、PCを立ち上げると毎回このプリンタのUSBストレージとメモリーカードに接続できませんというようなメッセージが出る（プリンタ電源ON、OFFにかかわらず）のですが、これもこのような仕様なのでしょうか。このメッセージを出なくする方法がございましたらアドバイスをお願いします。OSはWindows７から10に上書き更新したのち、一度OSのHDDをフォーマット、10でクリーンインストールを行い、その後プリンタードライバをインストールした状態です。よろしくお願いいたします。

secondfloor · Accepted Answer

武蔵関ってさんへ> 片方削除してよいとのことですが、これはどちらでもよいのでしょうか。「コントロールパネル」の「デバイスとプリンターの表示」にも、二つのプリンターのアイコンがあるようでしたら、どちらかのプリンターのアイコンをオフラインにしてみて、それで印刷に問題がないようなら、そちらのプリンターのアイコンを削除する、という方法で良いと思います。

secondfloor · Accepted Answer

武蔵関ってさん、こんにちは。> プリンタの電源をおとしてPCを再起動すると> また×マークがついており、プリンタの電源入れても消えてくれないようです。とのことですが、最初におっしゃっておられたPCの起動時に出ていたメッセージ（このプリンタのUSBストレージとメモリーカードに接続できませんというようなメッセージ）については、いかがでしょうか？このメッセージもまだ出てしまうのでしょうか？

oton00 · Accepted Answer

武蔵関ってさん、こんにちは。私も昨日（11/11）EP-977A3プリンターを購入し設定しましたが、全く同様の表示が出ます。エプソン・サポートに確認した結果を記載しますので、ご参考にして下さい。＞１）プリンターアイコンが２種類ある件。それぞれ「USB接続」と「LAN接続」のものですが、既に解決済ですね。＞２）ドライバインストール後、ＰＣ立ち上げ時のエラーメッセージについて。「ドライバインストール時、ＰＣに対し「usb storage」と「memory card」関連の設定がきちんとされていない」、とのことでした。（但し、添付CDからのインストールは解りやすく、簡単に行われ、特に選択不備等があったような記憶は無いのですが・・・）解決策として、もし、「メモリカード」や「USBメモリー」をプリンターに挿入した時、外部からの通信・操作を行わないのであれば、それぞれドライブとして認識・接続しないようにすればエラー表示されなくなるとのことでした。私は、カードへの外部からの通信・操作は行わないので、この方法で処置、解決しました。なお、カード類を差し込んでプリンター本体で操作するには全く差し支えないとのことです。処置方法は以下の通り、簡単です。デスクトップの「ＰＣ（マイコンピュータ）」アイコンを開き、表示される「memory card（\ﾌﾟﾘﾝﾀｰ名）（ﾄﾞﾗｲﾌﾞ名）」と「usb storage（\ﾌﾟﾘﾝﾀｰ名）（ﾄﾞﾗｲﾌﾞ名）」のアイコンをそれぞれ右クリックし、メニューから「切断」をクリックすればアイコンが消え、今後エラー表示はされなくなります。もし外部操作の機能をお使いになるようであれば、済みませんがエプソン・サポートにご確認下さい。

secondfloor · Answer

武蔵関ってさん、こんにちは。> １）ドライバインストール後のショートカットについて次のリンク先の情報が参考になるかもしれませんので、よろしかったらチェックしてみてください。http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008258/SortID=16192666/

Hippo-crates · Answer

Win10で使うなら最新ドライバにする。http://www.epson.jp/dl_soft/list/5840.htm

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
印刷のかすれ	10	2021/05/03 16:32:24
黒だけ印刷ができない	6	2020/04/14 15:00:52
インクカートリッジ認識エラー	10	2020/01/13 0:37:31
修理経験ある方、費用がどの程度だったか教えてください。	7	2017/08/27 15:52:01
白黒印刷、インク切れの際の画面	5	2017/05/17 13:36:42
ファームウエアー FWE575TL_PM17H2.exe が出た！	0	2017/03/02 5:54:29
インクの減りがひどい	10	2016/09/04 23:21:34
ファームウエアー PM25G4 がでた！！	0	2016/06/21 15:43:56
埼玉のケーズデンキ	1	2015/10/20 16:11:39
ドライバーインストールについて	11	2015/11/13 14:39:13

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カラリオ EP-977A3