REGZA 49J10X [49インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 49J10X [49インチ]

全面直下型LEDを搭載した4K液晶テレビ

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  • 発売日:2014年11月中旬
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画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:スムーズダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 49J10X [49インチ]のスペック・仕様

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REGZA 49J20X [49インチ]

REGZA 49J20X [49インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2015年 8月12日

画面サイズ:49インチ 画素数:3840x2160 4K:○ LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
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REGZA 49J10X [49インチ]東芝

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ナイスクチコミ18

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BS4K放送に向けて

2018/11/26 00:35(5ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 43J10X [43インチ]

スレ主 bidesanさん
クチコミ投稿数:29件

いよいよ12/1から始まりますBS4K放送に向けて人柱してみました

まず4Kチューナー選びですが

東芝TT-4K100
http://kakaku.com/item/K0001051355/
製品HPにてレグザとの対応表にて
https://www.toshiba.co.jp/regza/option/4ktuner/index_j.html
J10Xは 4K BT.709 SDR とはっきり書かれていまして
HDRでの表示は無理っぽいです

他社の製品も現状は同様だと思っていましたが

SHARP 4S-C00AS1
http://kakaku.com/item/K0001093436/
BS4K放送のHLGからHDR10に変換してくれるという
こちらならもしかしたらと思いダメ元で購入して
本日到着しましたので試してみました

J10Xに接続したデフォルトではチューナー側が
4K 24bit というモードになっていましたが
試しに 4K 36bit モードに変えてみました

BS朝日4Kの試験放送画面です
画像をご覧下さい 36bitモードでも表示出来ていまして
J10Xの画面表示にもなんと HDR の文字が出ています

ちなみにNHK 4KではHDRの文字が表示されませんでした
他の民放は皆 HDR 表示です
放送内容によるのかもしれません

とりあえずJ10Xでも 4K HDR で視聴出来るかもしれないので
本放送がとても楽しみです

書込番号:22279909

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:11966件Goodアンサー獲得:1856件

2018/11/26 06:30(5ヶ月以上前)

J10Xはフレームレートをいくつで入力していますかね?

書込番号:22280100 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8316件Goodアンサー獲得:1770件

2018/11/26 07:27(5ヶ月以上前)

>bidesanさん
おはようございます。
J10Xは2015年末のバージョンアップでHDMI入力のHDR10に対応してるので、チューナーがHDR10で出してくれれば受けられる理屈ですね。

書込番号:22280157 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11966件Goodアンサー獲得:1856件

2018/11/26 07:40(5ヶ月以上前)

確かにアプデでHDR入力に対応しましたが、Z10X/J10Xは10.2Gbpsまでの対応なので、4K放送の4K 60P HDR(10bit)は本来入力不可のはずです。東芝の案内の通り。
Z10Xを持っていますが入力可能なのは4k 30p HDRまでです。

4kチューナー側でフレームレートを落として出力している可能性を考えています。
4kチューナーのフレームレートをオートから60Pに変更するとどうなりますか?

書込番号:22280185 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8316件Goodアンサー獲得:1770件

2018/11/26 09:45(5ヶ月以上前)

>ずるずるむけポンさん
なるほど、そういう意味のご指摘なんですね。解説ありがとうございます。

書込番号:22280370 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 bidesanさん
クチコミ投稿数:29件

2018/11/27 00:06(5ヶ月以上前)

>プローヴァさん
>ずるずるむけポンさん
返信ありがとうございます

ご指摘の件 PS4PROやXBOXも4KHDRで接続出来ないダメな子J10Xですし理解しています
たぶんチューナーの方で何かしら調整をしてくれているのでしょうね

ご質問いただいた以下の件試してみました
>4kチューナーのフレームレートをオートから60Pに変更するとどうなりますか?

60P固定にしても問題無く表示されていました
J10Xの画面表示での詳細情報(画面左下に出る情報)も併せて画像ご覧下さい
垂直周波数 60Hz/色深度 24bit/色空間BT.2020/フォーマット 4:2:0 でした

UHDBDを再生した際はご存知の通り
垂直周波数 24Hz/色深度 36bit/色空間BT.2020/フォーマット 4:2:2 です

最新の4KテレビでBS4Kを表示した場合はフォーマット 4:4:4 になるのでしょうか?
J10Xでは4:2:0なのでHDRといってもかなり劣るものという事なのですかね

書込番号:22282114

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11966件Goodアンサー獲得:1856件

2018/11/27 05:39(5ヶ月以上前)

60P固定時に24bitだとHDRではなくSDRになりますね、規格上は。HDRは10bit(計30bit)必要なので。
チューナーがフレームレートオート時はJ10Xはフレームレート(垂直周波数)はいくつで入力されていますか?

>最新の4KテレビでBS4Kを表示した場合はフォーマット 4:4:4 になるのでしょうか?

HDMI2.0の規格の制限で4k 60P HDR時は4:2:2が最高画質になります。

書込番号:22282380 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 bidesanさん
クチコミ投稿数:29件

2018/11/27 11:23(5ヶ月以上前)

>ずるずるむけポンさん

ご質問のフレームレートはオートの状態でも 60Hz でした

いろいろご指南いただきまして有難うございました 理解できました

とりあえずはチューナーからHDDに保存出来るので今のうちに4K番組を撮り溜めておきます
東京オリンピックに向けて4Kテレビはさらに普及価格になるでしょうし、HDR10+とかまた新規格も出てきたようなので4Kテレビの買い時の判断難しいですね・・・

書込番号:22282789

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11966件Goodアンサー獲得:1856件

2018/12/02 06:15(5ヶ月以上前)

本放送が開始されましたがHDRはどうですか?

書込番号:22294191 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 bidesanさん
クチコミ投稿数:29件

2018/12/03 15:22(5ヶ月以上前)

本放送でも同じです
24bit 4:2:0 60HzでTV側の認識としては
HDR と表示されていました

HLG変換をオフにしてSDRにすると画面全体が少し明るくなりますが
それ以外違いが分かりませんでした

書込番号:22297770

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ナイスクチコミ5

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標準

複数台のHDDを接続

2018/11/06 12:28(6ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 43J10X [43インチ]

現在使用中のHDD(2TB)の残容量が30%を切り、年末の大量録画に対応できなさそうです。
そこで、2台目のHDD(4TB)を接続したいと思い取扱説明書を確認したのですが、知りたい情報を見つけられずここで質問させていただきます。

【質問1.】 USBハブはセルフパワーじゃないとダメでしょうか?
接続確認済み機器(2種類)を確認するとどちらもセルフパワータイプのようです。
現在使用中の外付けHDDはセルフパワーですが、ハブにも電源供給が必要でしょうか?

【質問2.】 「同時接続は4台まで」とは、使いたいHDDをハブにさえつなげばいちいちHDDの解除&登録をしなくてもいいということでしょうか?
既存のHDDをハブに接続する場合は、一旦解除が必要でしょうか?

【質問3.】 (質問2.に関連)別々のHDDに同時に録画が可能という解釈でよろしいでしょうか?
CS無料放送時はW録することが多々あります。CS番組1はHDD1へ録画、CS番組2はHDD2へ録画ということができますか?

【質問4.】 HDD間のダビング&ムーブはできますか?できるとしたら実時間かかりますか?


分かる範囲で結構ですので、ご教示ください。

書込番号:22234329

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クチコミ投稿数:1018件Goodアンサー獲得:97件

2018/11/06 15:25(6ヶ月以上前)

>ネットはケーブルTVさん

私が使用しているのはREGZAZ20Xですが、だいたい同じだと思いますのでご参考までに

>【質問1.】 USBハブはセルフパワーじゃないとダメでしょうか?

バスパワーでもいける場合もあるみたいですが動作が不安定な場合もあるようです、安定動作させるにはセルフパワーがよいと思います。


>【質問2.】 「同時接続は4台まで」とは、使いたいHDDをハブにさえつなげばいちいちHDDの解除&登録をしなくてもいいということでしょうか?

そのとおりです。再生はテレビの録画リストよりハードディスクを切り替えて使います。
録画は2台目のハードディスクを登録するときにどちらをメインの録画用ハードディスクにするか選択しす。

例えば録画予約をするとデフォルトが上記設定で選んだハードディスクが既に選ばれていて、ある番組のみ変更したいときは、そのつどハードディスクを変更します。

>既存のHDDをハブに接続する場合は、一旦解除が必要でしょうか?

解除と言う意図がわかりませんが、設定からハードディスクを取り外すと言う操作は必要です。
これは一時的に外す時に選択するもので、ハードディスク自体の登録がテレビから消えてしまうわけではありません。

>【質問3.】 (質問2.に関連)別々のHDDに同時に録画が可能という解釈でよろしいでしょうか?
CS無料放送時はW録することが多々あります。CS番組1はHDD1へ録画、CS番組2はHDD2へ録画ということができますか?

おそらく出来るとは思いますが、余り意識したことがありません。


>【質問4.】 HDD間のダビング&ムーブはできますか?できるとしたら実時間かかりますか?

出来ますよ。
時間はわかりませんが。

書込番号:22234657 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2018/11/06 15:34(6ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>【質問1.】

「現在接続中のUSB-HDD」がセルフでも、「追加で接続するUSB-HDD」が「ポータブルHDD」だったら、
「セルフパワーのUSBハブ」にする必要が有るでしょう。
 <質問の意図がずれてしまっているかも!?

「USBハブに繋ぐUSB-HDDが全てセルフパワーのUSB-HDD」という条件なら、
「バスパワーのUSBハブ」でも大丈夫のハズです。
 <「USBの信号だけを通信する」だけなら、「バスパワー」は殆ど必要無いので...


>【質問2.】

取扱説明書の57〜58ページを読めば判るような気がしますが...
 <特に57ページの「USBハードディスクが複数のとき」


>【質問3.】

取扱説明書の78ページを読んで下さい。


>【質問4.】

「USBハブに繋いだUSB-HDD」間の「ダビング(コピー)」には対応していません。
「ダビング(ムーブ)」だけです。
 <「リスク回避」目的でも無理です(^_^;
  「REC BOX」などに「レグザリンク・ダビング」で待避するしか有りませんm(_ _)m

「レグザリング・ダビング」の場合にのみ、「ダビング(コピー/ムーブ)」の両方になります。
 <「コピー」は、「ダビング10〜ダビング2(9回目)」が対象で、
  「ムーブ」は、「コピワン」「ダビング10の最後(実はコピワン)」が対象です。

「USBハブに繋いだUSB-HDD」間なら、実時間では無く「ファイル移動」なので、
「USB2.0のバス実速度」と「テレビの処理速度」の兼ね合いの時間が掛かりますが、
仮に「20Mbps」の転送速度なら、「1時間の地デジ番組(約8GB)」なら「8GB×1000×8bit÷20Mbps÷60秒≒53分」
ですが、実際には「W録(+再生)」も出来るので、50〜60Mbpsの転送速度は有ると思います(^_^;
 <「地デジ」の映像ビットレートが「MAX17Mbps」、「BS/CS」だと「MAX24Mbps」なので、...(^_^;
  「再生」時は「読み取り」なので、「書き込み」の転送速度に影響しませんが、「処理能力」的に影響する場合が有りますm(_ _)m

「レグザリンク・ダビング」も今のモデルは早くなったようですm(_ _)m
 <以前は、「レグザでデコード」−(レグザリンク・ダビング)→「REC BOXでエンコード」の処理が遅くて、
  「実時間×90%」以上掛かったようです(^_^;
  今は半分くらいなのでは?

少しでも早く移動させようとしているためか、「録画中のダビングは出来ません」という制約が有ったハズですm(_ _)m

書込番号:22234668

Goodアンサーナイスクチコミ!1


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7204件Goodアンサー獲得:1241件

2018/11/06 15:57(6ヶ月以上前)

ネットはケーブルTVさん

この機種ではなく、かなり古いREGZA RE1 での振る舞いですが、
この機種でも同じだと思われます。

1. 念のためにセルフパワーのハブを購入しましたが、
   ACアダプターを繋がなくても(バスパワー動作)、問題なく動作しました。

2. その通りです。
   ハブ購入前のHDDをハブ経由で繋ぎましたが、問題なく動作します。

3.可能です。 録画予約する時に、HDD1/HDD2などを選ぶ画面が出てきます。
   再生時もHDD1/HDD2などを選ぶ画面が出てきます。

4. 可能です。 しばらく行っていないので時間は記憶に無いです。
   USB2.0 なので、PCでのデーター移動(コピー)より遅かったような覚えがあります。
   非録画時などの条件があったかと思います。

書込番号:22234697

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:379件 REGZA 43J10X [43インチ]の満足度4

2018/11/08 08:00(6ヶ月以上前)

お三方、早々のご回答ありがとうございました。
まとめての御礼で申し訳ありません。


【質問1.】 に関しては、機器の相性問題は置いといて、HDDがセルフパワーであればバスパワーでもいけそうですね。
xpのノートPCで使用していたUSB2.0ハブ(bufallo:BSHT3039)が眠っているので、これを利用する予定です。もしダメならばセルフタイプ(型番不明)も1個眠っているので試してみます。

【質問2.】 の「同時接続」に関しては、問題なさそうですね。既存HDDはただ引っこ抜くだけでなく、きちんと取り外し操作をしないとダメなんですね。59ページに記載してありました。

【質問3.】 もできそうですね。

【質問4.】は、ムーブだけでもできればありがたいです。
買い替え前のTV(Z7000)からDVDレコーダー(S304K)へコピーした時は、ほぼ実時間かかりました。名無しの甚兵衛さんがおっしゃる計算式にほぼ当てはまります。
J10X側のUSB端子が確か3.0だった記憶があるのですが、HDDとハブを3.0タイプにしても早くならないですよね?


追加するHDDは6TBにしておいた方が当面の間容量不足の心配はありませんが、まずは2TB+4TBで運用してみて、また足りなさそうだったら2TBを4TB or 6TBに交換することも考えます。

書込番号:22238281

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2018/11/09 00:03(6ヶ月以上前)

>J10X側のUSB端子が確か3.0だった記憶があるのですが、HDDとハブを3.0タイプにしても早くならないですよね?

どの端子の事を言っているのでしょうか...というか仕様にはそのような情報は記載が無いのですが..._| ̄|○


>追加するHDDは6TBにしておいた方が当面の間容量不足の心配はありませんが、
>まずは2TB+4TBで運用してみて、また足りなさそうだったら2TBを4TB or 6TBに交換することも考えます。

「録画可能番組数」の制限に気をつけて下さいm(_ _)m
 <取扱説明書56ページ参照
  地デジ1時間で8GB程消費します。

書込番号:22240060

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:379件 REGZA 43J10X [43インチ]の満足度4

2019/01/02 00:16(4ヶ月以上前)

返答が遅くなりました。2018/12/30(日)にようやく設置・設定が完了しました。
ACアダプタ対応タップと外付HDD(BUFFALO:HD-NRLD4.0U3-BA)はもっと前に購入していたのですが、年末大掃除のついでにやろうと思って今まで返答できませんでした。
【質問3.】以外は実施済です。

<結果>
【質問1.】 USB2.0ハブ(bufallo:BSHT303)=バスパワーでも正常に動きました。

【質問2.】 初めて接続するときは当然ながら初期登録は必要ですが、一旦登録すれば2台とも認識されていました。
尚、TVの電源を切った状態でしたら、既存HDDは取り外し操作をしなくても引っこ抜いてハブに接続し再度TVに接続したら認識してくれました。今回はたまたま認識してくれましたが、録画番組を失いたくないならばきちんと取り外し操作をした方がよいでしょう。

【質問3.】 録画予約する際、確かにHDDを選択できるようです。まだ既存HDDにしか録画していませんが・・・

【質問4.】 取説92ページに「USBハードディスク間のダビングはムーブ(移動)のみできます」としっかり記載してあり、既存HDDからHD-NRLD4.0U3-BAへのムーブができました。こちらとしてはコピーではなくムーブがしたかったので結果オーライです。
ムーブにかかった時間はCS番組(コピーワンス、SD画質?)は1時間=約8分、BS番組(ダビング10)は1時間=約11分でした。地デジは試していません。


録画していない時間帯に少しずつムーブを実行し、既存HDDの空き容量が50%以上になったので、これで安心してガンガン撮り溜めができます。
ありがとうございました。

書込番号:22364580

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ9

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電源ON→右半分暗くなる。症状がでます。

2018/07/28 13:11(9ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 55J10X [55インチ]

クチコミ投稿数:17件 REGZA 55J10X [55インチ]のオーナーREGZA 55J10X [55インチ]の満足度4

電源ONで画面が右半分か暗くなる事があります。
3年目なのですが残念です。
再度電源を入れ直すと元に戻るのですが、故障の前兆と思うと…

書込番号:21993485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:4027件Goodアンサー獲得:459件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2018/07/28 22:23(9ヶ月以上前)

拝見しました

基本的にできることは
電源をしばらく抜いて差し直して様子をみる
電源の長押ししてリセットかける
説明書のなどに書いてある方法など
初期化やソフトウェアの更新でしょうか 

後はメーカーにチェックですかね

治らない時は延長保証に入られてる時はそちらに相談して点検シてもらって見てください

入られてない時の費用軽減はヤマダ電機のザ安心や価格.com+など他店でも可能な保証システムもあるので必要ならそちら加入経由の方が良い場合も

それでは

書込番号:21994659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


助け舟さん
クチコミ投稿数:540件Goodアンサー獲得:45件

2018/07/29 15:13(9ヶ月以上前)

故障の前兆というか、それはもう故障していますね・・・

保証に加入していたら、すぐに電話したほうがいいかもしれません。

もし保障に加入していなかったらsuica  ペンギン さんのおっしゃる通りヤマダの安心保障に加入したほうがいいかもしれません。

ヤマダの安心保障は、他店購入品でも保証対象です。

加入日から1年目は技術料無料、部品代有料で2年目以降から技術料部品代ともに無料です。

テレビでしたら製造年から6年間は保証対象です。

書込番号:21996025

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8316件Goodアンサー獲得:1770件

2018/07/29 15:26(9ヶ月以上前)

>黒い鼓動さん
こんにちは。
右半分だけバックライトがつかないことがあるんでしょうね。故障の可能性が高いと思います。
今後だんだん頻度が増えてきたりすると思いますので、ウザくなってきたタイミングで修理に出すしかないですね。

書込番号:21996054 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Ry121さん
クチコミ投稿数:1件

2019/03/30 13:53(1ヶ月以上前)

うちの55J10Xも同じ症状が出てます。
販売店の延長保証に入ってなく、3年くらい経っているので、東芝に電話して来たもらいました。
結果、パネル交換すれば治るとの事でしたが、費用が13万くらいかかるというので、修理はやめて完全に壊れたら買い替える事にしました。
結局訪問手数料4,000円かかってしまって解決しないまます。残念。

書込番号:22568019 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件 REGZA 55J10X [55インチ]のオーナーREGZA 55J10X [55インチ]の満足度4

2019/03/30 18:02(1ヶ月以上前)

やはりパネル交換しか治らないのですね…
13万も出すなら新しい有機ELパネルのテレビ買います。前に買った37Z9000の方がよっぽど長持ちしてます。貴重なご回答ありがとうございました。

書込番号:22568552 スマートフォンサイトからの書き込み

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4Kマスターリファインについて

2016/07/11 18:43(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 43J10X [43インチ]

スレ主 asdflkjさん
クチコミ投稿数:2件

アップルTV経由でiPhoneやiPadの2K動画をテレビで視聴する場合に4Kマスターリファインは機能しますか?

メーカーホームページには地上波やBS放送、ブルーレイの再生には対応していると記載されていたため、気になりました。

回答よろしくお願い致します。

書込番号:20029642

ナイスクチコミ!3


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LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7453件Goodアンサー獲得:2354件

2016/07/11 19:31(1年以上前)

こんばんは

>アップルTV経由でiPhoneやiPadの2K動画をテレビで視聴する場合に4Kマスターリファインは機能しますか?

4Kマスターリファイン は名称を変えた 4kアップスケール機能のようですね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/j10x/quality_02.html#fourk_master_refine

アップルータTVから出力される フルHDなどの映像は 本機で4Kアップスケールされるでしょう。

書込番号:20029765 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 asdflkjさん
クチコミ投稿数:2件

2016/07/12 01:59(1年以上前)

こんばんは
お答えいただきありがとうございます。

そうでしたか、2Kの映像がどのくらい綺麗に映るのか楽しみです。

ありがとうございました!

書込番号:20030920

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初心者 1年で横筋が。。。

2016/05/18 23:40(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 55J10X [55インチ]

クチコミ投稿数:22件

横筋

2015年4月に購入したのですが、最近画面上に横筋が現れました。
1年を若干過ぎているため、有償修理になるかと思いますが、凡そいくらほどかかりますでしょうか。
どなたかご教示ください。

書込番号:19886887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:7512件Goodアンサー獲得:395件

2016/05/19 08:03(1年以上前)

延長保証入ってないの???

書込番号:19887384 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8396件Goodアンサー獲得:823件

2016/05/19 08:07(1年以上前)

どこに横筋があるかわかりません。丸で囲んだり矢印を描くと判りやすくなります。
修理費用は、TVを買い換えたくなるくらいかかりそうですがサポートに質問しましょう。
テレビのように故障しやすい製品は、長期保証に加入しましょう。

書込番号:19887393

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殿堂入り クチコミ投稿数:2339件Goodアンサー獲得:803件

2016/05/19 10:42(1年以上前)

赤坂大サーカスさん

こんにちは。

>1年を若干過ぎているため、有償修理になるかと思いますが、凡そいくらほどかかりますでしょうか。

有償修理の場合、修理代金は定価で算出される為、技術料,部品代.出張料,消費税を合わせると、修理箇所にも依りますが、新品価格に近い金額に成る事が有ります。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/tv.htm

※液晶パネルの場合、各拠点のSSで見積りを行うので、先ず東芝テレビご相談センターに連絡を入れ、内容の確認後にSSから折り返し連絡が有り、此の時に概算見積りが出ると思います。

又、購入されてから1年1ヶ月で故障して、有償修理では納得出来ないですよネ。
其所で、経緯説明の際に1年以内に症状が出始めていたので、SSの裁量で何とかならないかと交渉して見てはと思います。

書込番号:19887651 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/19 10:42(1年以上前)

購入一年直前に発生。
暫く様子見していた。
我慢出来なくなるほどの症状になった。

あまり使わないので何時からかよく分からないと言えば、少々は期間内と
見なしてくれると期待したいですね。
ネエ、お客様本位の東芝さん。

書込番号:19887652

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2016/05/19 12:44(1年以上前)

残念ながら入っておりません。

書込番号:19887916 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/19 12:44(1年以上前)

はい。
次回からそうします。

書込番号:19887917 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/19 13:04(1年以上前)

皆様、貴重なご意見、アドバイスありがとうございます。

交渉して粘ってみます。

書込番号:19887980 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/19 14:14(1年以上前)

>赤坂大サーカスさん
横筋というのは、等間隔に沢山ある物でしょうか?
これは、液晶の交流駆動で良く発生するもので、故障ではないかもしれません。
最近、画質モードを変えていませんか?
あるいは、東芝がパネル制御ソフトのバージョンアップをしたかもしれません。
東芝の技術者によく症状を話して原因を調べて下さい。
場合によっては、東芝が不具合と思っていないかもしれません。

書込番号:19888117

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2016/05/19 22:39(1年以上前)

>ガラスの目さん
はい。
等間隔に沢山あります。
故障ではなくバージョンアップの影響であれば良いのですが。。
相談してみます!

書込番号:19889309 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/19 23:12(1年以上前)

>赤坂大サーカスさん

>故障ではなくバージョンアップの影響であれば良いのですが。。

これが原因ならリセット(電源ボタン長押し)で直ると思います。


>ガラスの目さん

>これは、液晶の交流駆動で良く発生するもので、故障ではないかもしれません。

液晶って直流駆動じゃなかったかな・・・。

書込番号:19889397

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2016/05/19 23:31(1年以上前)

>メカタれZさん
液晶は交流駆動しないと焼き付きを起こしてしまいます。
正負反転位置を高速で移動させることで、人間の目に見えないようにしています。
液晶コントローラーの設定値をミスると、正負反転位置が固定され写真のような黒スジが見えたりします。
故障しているとすれば、液晶電源回路周りの電圧精度が狂いだしている可能性もあります。

書込番号:19889459

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2016/05/19 23:55(1年以上前)

>ガラスの目さん

そうみたいですね。
今まで内部で直流に変換しているものと思ってました。
もうちょっと調べてみます。

書込番号:19889521

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2016/05/20 00:00(1年以上前)

>メカタれZさん
電源長押しでのリセットでは直りませんでした。
また初期化も試しましたがダメです(>_<)

書込番号:19889535 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/20 00:53(1年以上前)

>赤坂大サーカスさん

ダメでしたか・・。
故障っぽいですね。

液晶パネルの故障って運なんですよね。
でも、購入して1年ちょっとでの故障は早過ぎますので、修理代は交渉して良いと思います。

書込番号:19889643

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2016/05/20 19:01(1年以上前)

液晶パネル交換で55インチだと10万円くらいはかかるのでは…
他の方も書かれているとおり、まだ購入して1年をちょっと過ぎただけなので、
メーカー修理に交渉してみるのがよろしいかと。

書込番号:19891161

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2016/05/20 20:33(1年以上前)

皆様、貴重なご意見ありがとうございます。
大変参考になります。

書込番号:19891367 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/05/20 23:05(1年以上前)

故障しても仕事で忙しいと直ぐには自分で対応できないので、
メーカーへの修理依頼が遅くなるのは普通ですものね。

書込番号:19891881

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KaTaKaHiさん
クチコミ投稿数:34件

2016/05/21 01:34(1年以上前)

もし自分だったら、すぐにザ安心に加入します。
http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

1年後に修理依頼すれば、補償修理が受けられます。
2年分の会費(約7000円)はかかりますが、おそらく液晶パネル交換でしょうから7000円で済めば激安です。

あとは1年間どうするか?
32インチ位(4万円前後の機種)のテレビを購入してはいかがですか、
1年後には、55J10Xが修理完了になって、新規購入テレビは別室で活用すればOK
1年間我慢できるかは、スレ主さんしだいです。

書込番号:19892211

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クチコミ投稿数:7455件Goodアンサー獲得:851件

2016/05/21 09:20(1年以上前)

実際にわずかに保証期間が過ぎたテレビを修理に出してみて対応を教えてください。

以前所有の東芝のプラズマFACEも3年で電源が入らなくなり基板交換に3万、その3年後に煙が出て費用を
聞いて地デジチューナーもHDMIも無いので他メーカーの液晶テレビに買い替えることになりました。

書込番号:19892723

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クチコミ投稿数:4件

2016/05/28 23:01(1年以上前)

私も本日同じ症状で、こちらのレスを見つけました。私も1年1カ月の使用です。
ケーズデンキに連絡し対応待ちです。

書込番号:19912196 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22件

2016/05/30 09:49(1年以上前)

>hiropon2016さん
リコール製品であってくれれば逆に良いのですが。。
どんな対応になったのか進捗あれば教えてください。

私は販売会社が倒産しているため東芝に直接問い合わせております。。

書込番号:19915887 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2016/06/02 15:47(1年以上前)

原因はまだ、聞いていませんが
パネル交換になりました。

書込番号:19923764 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/06/02 16:55(1年以上前)

>hiropon2016さん
>原因はまだ、聞いていませんが
パネル交換になりました。

これは延長保証には入っていなかったけど、1年1ヶ月なので無償交換になったということでしょうか?
もしそうであれば、良かったのですが。

書込番号:19923865

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クチコミ投稿数:4件

2016/06/02 18:13(1年以上前)

延長保証に入っていたので
保証での修理になると思います。
ただ、原因調査報告は聞きたいと
思いますが。
同じ症状が出た時の為に。

書込番号:19924016 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/06/04 12:36(1年以上前)

>hiropon2016さん
>CrazyCrazyさん
私もパネル交換となりました。
保障対象内として対応してもらえそうです★

書込番号:19928479 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/06/04 23:27(1年以上前)

赤坂大サーカスさん
>保障対象内として対応してもらえそうです

良かったですね!!

書込番号:19929993

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クチコミ投稿数:22件

2016/06/06 07:43(1年以上前)

良かったです。
ありがとうございます。>CrazyCrazyさん

書込番号:19933317 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/07/03 01:35(1年以上前)

無事パネル交換作業が終了しました。
皆様のおかげで、無償対応となりました。

ありがとうございました。

書込番号:20006532 スマートフォンサイトからの書き込み

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J10Xで出来る機能について。

2016/03/17 17:31(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 49J10X [49インチ]

クチコミ投稿数:6件

37Z3500の液晶が真っ暗になったので急きょ買い換えました。

在庫品で170000円→128000円まで落とせました。

2画面、裏録、4Kで決めましたが、レグザって外から録画予約出来るはずだと思うのですが、どなたか詳しく教えてもらえますか?

あと、東芝PCwin8なのですが、何かリンクさせてとかできますか?

書込番号:19701854

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yuccochanさん
クチコミ投稿数:7204件Goodアンサー獲得:1241件

2016/03/17 17:44(1年以上前)

>東芝PCwin8なのですが、何かリンクさせてとかできますか?

http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/j10x/function.html

書込番号:19701885

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2016/03/17 20:27(1年以上前)

かぷせる4さん
> レグザって外から録画予約出来るはずだと思うのですが、どなたか詳しく教えてもらえますか?

http://www.toshiba.co.jp/apps/help/jpmediaguide/iPad/04_use_with_tv_recorder/mail_setting.html
http://www.toshiba.co.jp/apps/item/itemDetail.php?idx=19

なお、以下のサイトも参考にしてください。

http://www.degi.saloon.jp/archives/2181.html
http://netbuffalo.doorblog.jp/archives/3026535.html
http://www.4682.info/yoyaku

いずれも情報が古いので、今は状況が変わっているかもしれません。

書込番号:19702376

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