『初期不良でしょうか。詳しい方お願いします。』のクチコミ掲示板

[モミモミくん]

今月初めにこの機種を購入しました。
少々気になる点がありますので、詳しい方がいましたら教えて頂きたく、投稿します。

？な点

・画面が徐々に明るくなる
→エクスプローラーやonenoteでもなんでも、画面が少しずつ段階的に明るくなり、設定した明るさになっていきます。画面の明るさの自動調整はOFFです。

・プリセットの音楽プレーヤーにて、音楽が途切れ途切れになる。
→SDに入れている128-320kbpsの音楽ファイルです。SD自体に問題は無さそうです。画面がOFFの時に発生します。

・デスクトップが真っ暗になる
→たまに起こります。特に支障があるわけではないのですが…

・気になる誤作動があった
→先日onenoteを付属のキーボードで編集中、ひたすらsが入力される事象発生。キーボードOFFにしても直らない。画面をタッチすると、そこからどんどんsSssSsss...。編集画面はsだらけに。一部操作を受け付けなくなり、最終的にシャットダウンすることで解決しました。
このことはまあ調子悪かったのかな、で許せるのですが、気になるのは異音があったことです。スピーカーからなのか本体からなのか、カカカカカッ…と異音が発生。スピーカーは消音にしてました。

あまりパソコンに詳しくないので分かりかねるのですが、これらは仕様の範囲内でしょうか？
古いパソコンを知っているので寛容な方だとは思うのですが、気掛かりな点が多くて戸惑っています。
なお、青歯のドライバ等はアップデート済みです。

何か分かる方、ご教授頂けると幸いです。
長文失礼しました。

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[下町情緒]

私もそれほど詳しい訳ではありませんが、スレ主さんの症状（それも複数）を拝見しましたが、決して気持ち良いものではありませんね。
例えば画面の明るさ一つを取ってみて、店頭の個体で発生するか否か、発生しないのであれば（今月始めに購入したとの事ですので）私ならば購入店に交換対応（修理対応ではなく）を求めます。
無事解決する事を祈ります。

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[黒豚炒飯]

画面の明るさについてですが、PC設定の変更の項目にある輝度の自動調整の他に、
インテルグラフィックスによる省電力の為の輝度の自動調整が行われているようです。
インテルグラフィックスコントロールパネルの電源の項目にある省電力設定を切ってみてください。

書込番号：18425693

[モミモミくん]

下町情緒さん

返信とご意見ありがとうございます。
結論を言うと、交換対応をしてもらいました。

アドバイスの通り、展示品と自分の個体を比較してみました。画面の明るさに関しては店舗内が明るくてよく分からない、という結果に終わってしまいましたが、展示品は自分のものと違い、iPhoneときちんと接続できることに気が付きました。自分のものはバスパワー不足で接続できなく、iPhoneとの使用は諦めていました。
このことを訴えたところ、交換対応という形をとってもらえた次第です。

下町情緒さんのアドバイスが無ければ不具合に気付かなかったと思います。
ありがとうございました！

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[モミモミくん]

黒豚炒飯さん

ご返信ありがとうございます。
お詳しいですね。アドバイスして頂いたところ申し訳ないのですが、既に返品してしまいました。
もし他のタブレットでも同じ症状が出たらその時に試してみますね。
ありがとうございました。

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