『初期設定ができません』のクチコミ掲示板

[pinky!]

iPhoneでアプリを使って説明書の簡単設定で初期設定をしているのですが、
プロバイダ情報の設定で入力内容が正しくありませんとエラーになってしまいます。

プロバイダーはソネットです。接続用IDと接続用パスワードを入力しています。
ELECOMのページでも＠○○.so-net.ne.jpとかかれていますし、
有線でのネット接続はできているので、情報自体は間違っていないと思います。

そもそもの入力する情報が違うのでしょうか？
解決方法がわかる方いましたら教えてください。

書込番号：18876038

[papic0]

>プロバイダーはソネットです。接 続用IDと接続用パスワードを入力 しています。 ELECOMのページでも＠○○.so-ne t.ne.jpとかかれていますし、

これら接続のためのデータは、自宅内の1台の機器に設定します。

通常は、ルータに設定することで、パソコンやスマホにはプロバイダとの接続設定を行わず、スマホにはWiFi設定を行い、ルータと接続するのですが、そのようにしていますか？

書込番号：18876090　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>有線でのネット接続はできているので、情報自体は間違っていないと思います。

有線LAN機器を本機に接続して、既にインターネットにアクセス出来ている状態ならば、
既に本機にプロバイダ情報はPPPoE設定で設定されていると思われます。
なので、これ以上本機にプロバイダ情報を設定する必要はありません。

>そもそもの入力する情報が違うのでしょうか？

有線LAN機器が本機経由でインターネットにアクセス出来ているのなら、
iPhoneでは本機のSSIDを指定して無線LAN接続すれば、
インターネットにアクセス出来るようになるはずです。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202639

書込番号：18876311