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画面サイズ：14型(インチ) CPU：AMD Quad-Core A4-6210/1.8GHz/4コア ストレージ容量：HDD：500GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：AMD Radeon R3 Graphics OS：Windows 8.1 Update 64bit
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ノートパソコン > HP > HP 14-g108AU 価格.com限定 AMD A4搭載モデル
パソコンを修理に出す為に初期化したのですが購入時にUSBメモリに作ったリカバリメディアの使い方がわかりません。 USBメモリに作ったリカバリメディアの中身を再びパソコンへ戻す方法はどうすればいいんでしょうか？ ちなみにWindows10へアップグレード済みです。 パソコンの事は全くわからないので詳しく教えてくださると助かります。
書込番号：19650366 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
BIOS設定を変更してUSBメモリから起動するようにし、リカバリメディアを装着し、パソコンの電源を入れます、！
書込番号：19650425
1点
＞初期化したのですが購入時にUSBメモリに作ったリカバリメディアの使い方がわかりません
＞ちなみにWindows10へアップグレード済みです。
今どういう状況なのかよくわからない…
初期化した「い」のですがってことですか？
修理から戻ってきたなら多分初期化されてるでしょうから別にリカバリしなくてもいいような気がするけど
書込番号：19650436
3点
修理に出すために初期化するなら
スタートメニュークリック→設定→更新とセキュリティ→回復→初期化
でwin10のまま初期化でいいんじゃないのですかね
HPはwin8に戻さないと修理してくれないんですかね
書込番号：19650447
3点
＞papic0さん
BIOS設定の方法などもわからない素人です…
書込番号：19650533 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞こるでりあさん
説明不足ですいません。
タッチパッド不良でHPへパソコンを修理に出すんですがパソコンの中身のセキュリティが心配なので初期化しました。
で、初期化が終わって最初の画面になったらデスクトップにはゴミ箱しかありませんでした。（購入時にはデスクトップにevernoteなどがあったのですが…）
パソコン購入時にリカバリメディアCDは購入せずに自分でUSBメモリにリカバリメディアを保存したのですが、その保存したリカバリメディアの使い方がわからないんです。
リカバリメディアの中身をパソコンにインストールすればデスクトップのevernoteなどは復元されると思うんですが。
書込番号：19650556 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞初期化が終わって最初の画面になったらデスクトップにはゴミ箱しかありませんでした。
win10の初期化はそういうものです
win10で初期化（個人用ファイルは削除）したっていうなら
さらに8に戻したらセキュリティ面で安全性が上がるかと言ったら別にそんなことはないと思うので
とりあえずそれでいいんじゃないですかHPからwin8に戻せとかいう指示があったなら別ですが
書込番号：19650594
2点
作成したリカバリメディアを使って復元したいのでどなたか教えてください！
作成したリカバリメディア（USBメモリ）をUSBに差し込みながらパソコンの電源を入れてファクトリリセットって項目を押せば復元出来ますか？
書込番号：19650725 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞こるでりあさん
初期化で全て消えるのは知ってるんですが、そこからリカバリメディアを使用して戻す方法が知りたくて質問しました。
書込番号：19650738 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞こるでりあさん
ちなみにWindows8へ戻したい訳ではなくWindows10のままでいいんですが… うまく説明出来ずすいません。
書込番号：19650746 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
リカバリメディアは8の時に作ったんじゃないんですか？
リカバリメディアを使う＝8に戻すということなのですけど
書込番号：19650778
1点
リカバリメディア使いたいならすでにpapic0さんがレスされてるのが答えでそれ以外ないです
大体の流れはこんな感じです
http://support.hp.com/jp-ja/document/c03587098
ただし表示されるものは違うかもしれないです
書込番号：19650818
1点
＞こるでりあさん
そうですね！確かにリカバリメディアはWindows8の時に作ったんでした>_<
では、リカバリメディアで復元したらWindows8に戻ってしまうんですね…
自分としては購入時にevernoteなどがパソコンのディスプレイのアイコンにゴミ箱などと一緒あったのでそれを戻したかったんです。
リカバリメディアを使ってWindows8に戻してevernoteなどを復元→その後Windows10へ再アップグレードしたいんですが無理なんでしょうか？
書込番号：19650852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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