『基盤がずれていて初期不良交換』のクチコミ掲示板

[morihrk]

ネットを検索してもあまり書かれていなかったので、同じような悩みを持つ人の参考になればありがたいです。

購入して６日ほどで気がついたのですが、本体の右側のHDMIとUSB、SDカードが2mmずつ手前にずれていました。
ケーブルはなかなか入らないのは当たり前のことですが、無理に入れようとしてみると斜めにケーブルが入ろうとします。

それで修理で直してもらうか初期不良として交換してもらうか悩みました。
以外と量販店に行ったらAppleストアで修理での対応になっちゃうかなと。
答えはNOでした。量販店での初期不良交換になりました。

迷っている人がいたら（いないかもしれませんが）、是非是非初期不良交換に行ってみてください。

書込番号：18717657

[奈良のZX]

morihrkさん、今晩は。
>購入して６日ほどで気がついたのですが、本体の右側のHDMIとUSB、SDカードが2mmずつ手前にずれていました。

Appleの厳しい品質管理をする抜けてそういう個体が市場に出てくるんですね。
そこで、ハッとしたのですが、 MacBookのボディは基板などを取り付けるステーもその時に削り出されているので
基板の取り付け位置狂う事はないのでは、ということは基板の不良かユニボディの不良、
ユニボディの窓の開け位置不良だったら、硬貨のプレス不良じゃないけど、
奇形ユニボディとしてプレミアムが付いたかも。
なーんて。

私は2013年10月（512GB）モデルを使用しています、
どなたかここのスレに書かれないかなーとお待ちしておりまた。

書込番号：18718060

[morihrk]

奈良のZXさん

コメントありがとうございます。
まさか、、、、まさか、、、、、、気が付かなかったです汗
もう実機がないのでどうしようもないですが、、、、
まじですかwまじですか汗

今までもロジックボードやSSDの不良に当たったり、
最近購入したWindowsタブレットではディスプレイだったり、電源だったり
いつもの流れで不良を引いたと思ったのですが、実はこれが逆に幸運だったとは・・・

自分は初期不良に当たりやすいようなので次あたったときはちょっとその線を当たってみますw

書込番号：18718314

[priosan]

今現在、量販店購入で初期不良に見舞われた際は２週間以内であれば購入先での返品交換等の対応をするようになったそうです。
ただ店舗で機器の動作確認はするようなので店員さん次第で不可の可能性もあるかも？
私も７月２５日に購入した商品がトラブル多々で、銀座の直営店にて本体診断、診断書をいただき
購入先の店員さんに診断内容の確認、お話した所、初期化されてるかの確認のみで、返金、別商品購入交換をしてもらいました。
AppleCareサポート経由を利用した際は、商品先送りし、後日Appleから発送(３、４日要)か、
クレジット番号提示で商品先出し対応可の模様。
※ただし日曜は１部関係各所が休みの所があり、平日より日数かかる模様。
参考になれば幸いです。

書込番号：19006480

[morihrk]

＞priosanさん
それは大変でしたね。

ただ、何れにしてもこの部分は面倒ですよね。
多少のことは仕方のないことなのかもしれませんが、もう少し早く対応してくれるようになるとありがたいですね。

書込番号：19006488

[priosan]

morihrkさん
コメントありがとうございます。
私の場合、前機種のMGX92J/Aがたまたま残ってって購入したのですが、
通電１、２時間で異常な発熱(低温火傷するんじゃないかって位の熱さ。再充電の際に改善)、
移行アシスタント中に突然立ち上がらなくなる(PMCリセットで改善)、ディスクユーテリティを使ってもエラー警告が改善されない。(昨夜突然改善)、処理速度が遅い(HDDとほとんど変わらない。)、対応ソフトの１部が使えない等といった具合でした。初期化して再セットアップしないで返品したのでその後は異常が出ないかもしれませんが、個人的には使う事への不安と気持ち悪さもあり交換してもらいました。
直営店のスタッフも安全に利用できない可能性がある物を使っていただく訳にはいかない、初期不良に関しては２回目である事の心情を察していただきご対応いただきました。購入先の店員さんも同様で、為替レートの都合で値引きが厳しい所、少し余計に値引きしてもらいました。
日曜の関係部署が休みというのは、量販店等の購入確認部署です。ダイソンの７２時間サービス位の心意気でやってくれれば...。

書込番号：19006684

[morihrk]

＞priosanさん
返事が遅くなりました。正直私の所有するMacBook Proに不具合がないかと言われたら、そんなことはないと応えたくなります。
priosanさんほどではないとは思いますが、フリーズしてソフトが固まったり、Finderが終了できなかったり・・・
Windowsの方のBootcampでは画面が砂嵐になったり・・・

また何かありましたら、ぜひ教えてください。
回答ありがとうございました。

書込番号：19021389