『Windows10にアップグレードしたら再起動のときフリーズする』のクチコミ掲示板

[富士山の少女ハイジ]

先月、Windows10にアップグレードしました。
それ以降、パソコンを再起動すると高確率でLenovoロゴ画面でフリーズ
してしまうようになりました。

ドライバ更新しても再セットアップしても改善せず。
USB機器も取り外しもしたのですが、変わらず。

Lenovo C260のクチコミ掲示板をみると、同じ症状が出ているようです。
レノボに電話して聞いてみると、その症状は把握していませんとの回答で
8.1に戻してくださいと言われました。

皆さまは如何でしょうか？
また改善方法はあるのでしょうか？

書込番号：19281797

[papic0]

Windows10の回復ドライブを作成して、Windows10の初期状態に復元するのが良いと思います。

なお、Windows8.1への復元手段をお持ちでないなら、Windows.oldを使用してWindows8.1に復元してWindows8.1にいつでも、復元できる手段を作成することをお勧めします。

書込番号：19281915　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

自作品なら，クリーンインストールで切り抜けですが，
メーカー製品ですので，不具合が出るなら 8.1でご使用ください。
30日以内なら 簡単に元に戻せます。

書込番号：19283187

[うししっし]

亀レスですが。

電源OFF状態で、Novoボタン
（AC電源を挿す端子の手前のボタン。ボールペンなどで突く）
を押して、一番下の System Recovery を選択すると
購入時の状態に戻せます。

個人設定を何も引き継がずに Windows10 にアップグレードすれば
特に何も問題が出ることはありませんでした。
（個人設定を引き継ぐと不安定になるのだと思われます。）

書込番号：19706617