『購入について』のクチコミ掲示板

[たこ焼き兄妹]

購入について質問です。
最安値のお店で購入しようとお店の口コミを見たのですが、最初は良い口コミばかりで安心して購入できると思ったのですが、初期不良で電話をかけても全く繋がらない等購入して大丈夫かと不安になる口コミもたくさんあり、皆さんはどのように購入するお店を選んでますか？質問する場所が違うかも知れませんがどうしても質問したく質問させて頂きました。
因みに支払い方法は、カード分割にしたいと思っています。
宜しくお願いします。

書込番号：18902950　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

初期不良などの交換サポートが重要であれば家電量販店のネット販売の方が良いかもしれません。
最寄りの店舗に持ちこめば初期不良で交換の手続きもしてくれるでしょう。
多少割高ですが、その辺は仕方がないかな・・・

また、販売店とどうしても電話が繋がらないなどサポートが良くない場合は、メーカーであるNECなどに直に電話しても良いかと思います。
半年とか1年の保証がありますのでメーカーの方で修理や交換などしてくれます。

私もプリンタなど買った時は最安値店でしたが、保証期間内の初期不良や故障は販売店を通さずに直接メーカーに電話やメールで問い合わせました。特にそれでも問題は無かったですよ。

書込番号：18903062

[LVEledevi]

こんにちは

＞皆さんはどのように購入するお店を選んでますか？

PCならどのメーカーもダイレクト販売(NECなら NEC Direct)をしているので、それにするか、家電量販店の通販部門のどちらかでしょうか。時間節約にもなるし、どちらも実店舗で購入するよりは安いかなと、サポート的にも問題ないかと思います。やはり知らない店のネット通販はさけた方が良いと思います。

書込番号：18903447　スマートフォンサイトからの書き込み