炊飯器 > パナソニック > Wおどり炊き SR-SPA105
商品を購入し、開封すると液晶部分が写真のように壊れていて、販売店に交換して頂いた。
2日後、交換商品が到着し炊飯すると、炊飯残時間10分から6分に掛けて、本体上部の蒸気口以外に
水容器の付近、蓋と本体接合部より蒸気が連続して上がった。
パナソニックお客様センターに電話すると、使用方法の確認(炊飯モード、米の量、水の量、白米・無洗米の種類)をしたのち、
炊飯終了後、異物がないか確認してくださいとのことで、炊飯が終了し確認すると異物が挟まるようなことは無く正しくセットされていた。
即座に釜や蓋などを洗浄し、再びテスト炊飯するものの、また同じように蒸気漏れが発生。
再びパナソニックお客様センターに電話すると、また一通り使用方法の確認をされ、その後修理センターに電話するようにたらい回し。
修理センターに電話すると、また一通り使用方法の確認と、修理しますのでサービス拠点又は宅配による引取修理のご案内をされた。
最初の商品が到着して1週間経過、我が家は、まともな食事が出来ず、外食が続いている。
検品しているのか疑問なのと、パナソニックの対応にガッカリ。
この商品を購入した方は、要注意!
すでに購入された方、炊飯残時間10分から6分に掛けて蒸気漏れがないか、チェックをオススメします。
書込番号:19422592
16点
http://s.kakaku.com/review/K0000664540/ReviewCD=847677/
8月と12月に象印の炊飯器のレビューをされていますが、象印器の買い替えですか?
書込番号:19422665 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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